商業(yè)領域正以驚人的速度推動變革和轉(zhuǎn)型的進程,開創(chuàng)性的新趨勢已經(jīng)為所有行業(yè)的領導者帶來許多全新的機遇和挑戰(zhàn)。在本書中,國際商業(yè)暢銷書作家伯納德·馬爾探討了商業(yè)領域快速變革背后的社會和技術力量,以及這些變革對關鍵行業(yè)產(chǎn)生的深遠影響。
你將掌控:
最新和即將到來的消費趨勢;
推動企業(yè)重新思考并調(diào)整產(chǎn)品和服務交付策略的新趨勢;
21世紀正在改變企業(yè)行為模式的關鍵運營趨勢;
顛覆性技術以及社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展趨勢。
這本書專為商業(yè)領袖、企業(yè)高管和創(chuàng)新領導者而寫,旨在幫助他們深入了解即將到來的商業(yè)變化,并提供洞見和解決方案。無論是引領企業(yè)的決策者,還是正在追趕時代潮流的創(chuàng)業(yè)者,這本書都是不可或缺的智慧之書!
[德]伯納德·馬爾(Bernard Marr)
被LinkedIn列為全球前5大商業(yè)影響力人物之一
國際暢銷商業(yè)作家、世界知名未來學者
國際知名公司和政府的主旨發(fā)言人與戰(zhàn)略顧問
著有19種暢銷書,并為世界經(jīng)濟論壇撰寫文章和為《福布斯》寫專欄
譯者簡介
呂靜薇
北京外國語大學英語語言文學學士,北京師范大學英美文學碩士。研究方向為英語語言文學、跨文化傳播、國際出版。曾獲批20112013年度北京市人才強教計劃中青年骨干教師項目資助。參與編撰《中國大百科全書》第三版的國外出版業(yè)分支內(nèi)容。多年來發(fā)表論文十余篇、譯著6部、編著6部、專著1部。
呂伯龍
北京大學經(jīng)濟學院本科在讀。曾參與財政部國際財經(jīng)中心的國際財經(jīng)主題研究,撰寫相關報告,并編譯世界知名經(jīng)濟類智庫的動態(tài)信息和研究報告。
第一部分
引言 在變革中乘風破浪 001
第 1 章 影響未來企業(yè)發(fā)展的五大全球性變化 003
第 2 章 每位企業(yè)領導者都應知曉的十大技術趨勢 016
第二部分
關鍵領域的再思考 037
第 3 章 如何生成能源:改變能源領域的三大趨勢 038
第 4 章 如何保持健康:決定醫(yī)療保健的七個趨勢 047
第 5 章 我們?nèi)绾螌W習:教育的兩大轉(zhuǎn)變 058
第 6 章 我們?nèi)绾勿B(yǎng)活自己:變革農(nóng)業(yè)所需的兩大創(chuàng)新 068
第 7 章 我們?nèi)绾卧飚a(chǎn)品和蓋房子:制造業(yè)和 建筑業(yè)值得關注的11個趨勢 077
第 8 章 我們?nèi)绾我苿尤藛T和貨物:改變運輸?shù)娜筅厔?087
第 9 章 我們?nèi)绾喂芾碜约旱腻X財:塑造金融行業(yè)的四個轉(zhuǎn)變 095
第三部分
有關企業(yè)貢獻的再思考 103
第 10 章 渠道數(shù)字化與擴張:從實體到數(shù)字 / 混合產(chǎn)品和渠道的轉(zhuǎn)變 104
第 11 章 智能化的產(chǎn)品及服務:更智能的產(chǎn)品、更智能的服務 114
第 12 章 正確的時間、正確的地點、剛好適合你:微時刻和個性化的興起 123
第 13 章 訂閱與服務化:服務革命 132
第 14 章 減少中間商:品牌如何直面消費者 143
第 15 章 從商對客到多對多:平臺的崛起、共享經(jīng)濟和眾包 153
第 16 章 深度沉浸式體驗:品牌如何用難忘的體驗驚艷客戶 162
第 17 章 理性消費:消費者對可持續(xù)、負責任產(chǎn)品的需求 170
第四部分
企業(yè)運營再思考 181
第 18 章 可持續(xù)運營與彈復性運營:建設更強大、更負責的公司 182
第 19 章 尋求人類與智能機器人之間的平衡:未來的混合勞動力 193
第 20 章 如何發(fā)掘并留住人才:多變的人才庫及員工體驗 203
第 21 章 組織制勝:更扁平、更靈活的組織 211
第 22 章 真實性:為什么品牌和領導者要保持真實 222
第 23 章 企業(yè)的宗旨:你的企業(yè)為何而存在? 230
第 24 章 協(xié)作與融合:一體化協(xié)作的新時代 238
第 25 章 新的融資形式:企業(yè)融資的社會化 246
第五部分
未來之路通向何方 253
第 26 章 寫在最后的話:給企業(yè)領導者的四大啟示 254
致謝 258