本書從傳播學與社會心理學相結(jié)合的視角出發(fā)，運用質(zhì)化與量化相結(jié)合的研究方法，重點探討了社交媒體用戶親社會參與行為機制，揭示了社交媒體是如何通過為用戶線上行為提供機會來促進用戶的自我決定感，進而對親社會參與行為產(chǎn)生影響的。全書基于用戶、內(nèi)容、在線社交網(wǎng)絡、效果四個理論支點，既對社交媒體用戶親社會參與行為所涉及的概念、分類等方面進行了系統(tǒng)闡述，也對影響機理、模型及假設關系進行了實證檢驗，形成了從理論到實踐的知識閉環(huán)。
本書適合社會科學領域科研工作者、社交媒體行業(yè)管理者，以及相關領域的研究者、師生閱讀和使用。
在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，社交媒體用戶親社會參與具有社會意義。一方面有助于建立積極的網(wǎng)絡互動社會規(guī)范，有力對抗和平衡網(wǎng)絡謠言等在突發(fā)危機情境下帶來的負面效應。另一方面有助于強化社會關系，減少個人恐慌、焦慮等負面情緒。更重要的是，借助不同形式的親社會參與不僅可以實現(xiàn)社會互助，還能形成一種黏合效應，使整個社會在危機情境中緊密聯(lián)系在一起，進而有助于事件發(fā)生之后的應急管理與社會重建。但相較于對網(wǎng)絡風險行為研究的學術熱情，學術界對社交媒體用戶的親社會參與還不夠重視。書中開發(fā)的量表具有可推廣性。全書基于用戶、內(nèi)容、在線社交網(wǎng)絡、效果四個理論支點，既對社交媒體用戶親社會參與行為所涉及的概念、分類等方面進行了系統(tǒng)闡述，也對影響機理、模型及假設關系進行了實證檢驗，形成了從理論到實踐的知識閉環(huán)。
黃麗娜，博士，貴州民族大學副教授，畢業(yè)于華中科技大學新聞與信息傳播學院。主要從事新媒體用戶、互聯(lián)網(wǎng)治理等領域的研究工作。
第 1章 緒論1
1.1 研究緣起 3
1.2 文獻回顧 7
1.3 研究問題的提出 23
1.4 理論基礎 24
1.5 研究價值 28
1.6 研究內(nèi)容與方法 30
第 2章 用戶親社會參與行為表現(xiàn)與構(gòu)成維度 35
2.1 親社會參與的含義 37
2.2 突發(fā)公共衛(wèi)生事件中親社會參與的行為表現(xiàn) 40
2.3 突發(fā)公共衛(wèi)生事件中親社會參與的構(gòu)成 51
2.4 研究結(jié)果討論 63
第3章 用戶親社會參與影響因素及機理 67
3.1 研究方法與數(shù)據(jù)來源 69
3.2 編碼與范疇提煉 75
3.3 影響因素析出與作用機理 83
第4章 用戶親社會參與行為機制模型構(gòu)建與研究假設 91
4.1 理論模型的構(gòu)建 93
4.2 研究假設的提出 96
4.3 小結(jié) 113
第5 章 用戶親社會參與行為機制假設檢驗與實證分析 115
5.1 數(shù)據(jù)收集 117
5.2 信度與效度檢驗 136
5.3 假設檢驗 144
5.4 實證研究發(fā)現(xiàn)與結(jié)果討論 159
第6 章 研究結(jié)論與實踐啟示 173
6.1 研究結(jié)論 175
6.2 啟示建議 185
6.3 研究局限性 188
6.4 研究展望 190
參考文獻191
附錄1 223
附錄2 225
附錄3 227
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