本書(shū)內(nèi)容包括：傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要、傾聽(tīng)是智慧的體現(xiàn)、光用耳朵還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠、傾聽(tīng)會(huì)有意外的收獲、傾聽(tīng)是為了更好地溝通、傾聽(tīng)是建立人際關(guān)系的基石、傾聽(tīng)也要講技巧、傾聽(tīng)的核心是忘卻自己、跟孩子溝通從傾聽(tīng)開(kāi)始、會(huì)傾聽(tīng)才是好的領(lǐng)導(dǎo)、表現(xiàn)比表達(dá)更重要。