本書為上海交大媒介管理博士論文改編而來，全書從微博中企業(yè)社會責(zé)任傳播影響因素、微信中企業(yè)社會責(zé)任傳播影響因素、社會化媒體中企業(yè)社會責(zé)任信息再傳播機制、企業(yè)社會責(zé)任信息對品牌影響效果等四個方面探索了社會化媒體環(huán)境下的企業(yè)社會責(zé)任傳播。特點：（1）聚焦于社會化媒體與企業(yè)社會責(zé)任傳播（2）從傳播視角探究企業(yè)社會責(zé)任傳播影響因素與效果 （3）實驗法探究了社會化媒體中企業(yè)社會責(zé)任信息的傳播機制與效果（4）數(shù)據(jù)真實具有代表性。