我們幾乎每天都要被迫調(diào)整自己的喜怒哀樂(lè)，以便為他人提供“情緒價(jià)值”。特別是女性群體，會(huì)被更多地要求完成這項(xiàng)沒(méi)有報(bào)酬且令人筋疲力盡的工作。羅斯·哈克曼將案例研究和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，以此揭示情緒勞動(dòng)在社會(huì)中的普遍現(xiàn)象，并探究情緒勞動(dòng)在兩性間的不平等現(xiàn)象——女性被期待承擔(dān)更多的情緒勞動(dòng)。同時(shí)，她進(jìn)一步闡述了女性群體在父權(quán)制社會(huì)的弱勢(shì)處境。此外，她還探討了情緒勞動(dòng)背后的本質(zhì)原因和解決方案，為我們指明改變現(xiàn)狀的道路。情緒勞動(dòng)是真實(shí)存在的，但它不需要成為心理負(fù)擔(dān)。認(rèn)識(shí)到情緒勞動(dòng)的價(jià)值，是全人類獲得自由的關(guān)鍵。

知名英國(guó)記者探究“情緒勞動(dòng)”力作，揭示不平等的情緒勞動(dòng)真相。一項(xiàng)鼓舞人心又令人憤怒的研究之作。中國(guó)科學(xué)院心理研究所所長(zhǎng)傅小蘭力薦。

駐底特律的英國(guó)作家、記者。畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)，致力于研究美國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)權(quán)利侵犯問(wèn)題。作為記者，作品常見(jiàn)于《衛(wèi)報(bào)》等知名媒體，涉及性別、種族、勞工、住房和環(huán)境等話題，使國(guó)際社會(huì)關(guān)注到被忽視的美國(guó)政策問(wèn)題、歷史上根深蒂固的不公正和復(fù)雜的社會(huì)習(xí)俗。羅斯始終致力于研究情緒勞動(dòng)這一概念。這是一種無(wú)形的、被貶低的、女性化的、但卻必不可少的工作形式——試圖徹底重塑我們對(duì)女性的看法�；�于羅斯在《衛(wèi)報(bào)》的特稿作品，羅斯創(chuàng)作了她的首部作品《情緒勞動(dòng)》�！秷D書(shū)館雜志》評(píng)價(jià)其為“一項(xiàng)鼓舞人心又令人憤怒的研究”。