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社交媒體視域下老年用戶數字化信息服務研究 《社交媒體視域下老年用戶數字化信息化服務研究》一書通過對社交媒體環(huán)境下老年用戶數字化信息服務使用中的需求、期望、用戶體驗的研究,挖掘老年用戶社交媒體使用全生命周期內的行為規(guī)律以及影響因素,構建老年用戶社交媒體數字化信息服務評價模型,對現有服務進行有效評價,并提出相應的優(yōu)化策略。通過社交媒體視域下老年用戶數字化信息服務的研究,以期更好地滿足老年人精神文化需求,幫助老年人跨越數字鴻溝,這也是智慧養(yǎng)老模式下提高老年群體生活質量與幸福感的重要途徑。
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