繩短不能汲深井，淺水難以負大舟。機關工作瑣碎繁雜，也常有急難重大任務，對機關工作人員的能力素質有較高要求，一些機關工作人員尤其是剛進入機關工作的人員難免存在本領不足、本領恐慌的問題。本書作者從事機關工作30余年，從事機關工作人員能力提升研究近20年，對如何做好機關工作既有豐富經(jīng)驗也有理論認知。在本書中，作者從10余個方面展開探討，力圖為機關工作人員砥礪擔當作為之志、磨礪擔當作為之勇、提升擔當作為之能，想做事、善做事、能做事、做成事，提供有益啟發(fā)。具體來看，本書分別就政務禮儀、高效工作、高效學習、有效溝通、當眾講話、問題解決、經(jīng)驗總結、時間利用、精力提升、情緒管理等方面進行講述分析。本書語言通俗流暢、輕快活潑，在論說中引經(jīng)據(jù)典又以實際工作中常常會遇到的大事小情作為例證，內(nèi)容翔實，貼合實際，兼具理論性、針對性、實用性。