本書按照“理論·案例·實訓”一體化的思路編寫，內容包括打開消費心理學之門，走進消費者的內心世界，探知消費者的個性心理，掌握消費者購買過程中的復雜心理，熟悉文化、流行與習俗對消費心理的影響，正確區(qū)分不同消費者群體的消費心理，摸準商品價格脈搏實現(xiàn)利益最大化，追求卓越產品贏得消費者之心，做好商業(yè)廣告吸引消費者購買，巧妙溝通消除消費障礙和跟上消費心理學的發(fā)展步伐。本書每個項目都結合熱點案例對相關知識點進行闡述，并在正文穿插“課堂互動”，以調動學生學習的積極性；自測試題、項目實訓、課后拓展可對學生學習情況進行檢驗。