你是否喜歡去咖啡館學(xué)習(xí)或工作？咖啡館不僅讓你置身舒適的氛圍，還是一個提出問題、回答問題并交流知識的共享空間。那么，我們能否將街角咖啡館的概念應(yīng)用到知識管理之中，從而促進(jìn)知識的分享、交流和轉(zhuǎn)移呢？
本書提到的知識咖啡館并非指實體咖啡館，而是一種思維方式，一個有助于營造知識交流、轉(zhuǎn)移和管理的空間。書中深入闡述了知識咖啡館成為高效知識管理工具的原因，同時也探討了如何設(shè)計出最佳的咖啡館并提高學(xué)習(xí)的靈活性。經(jīng)營好我們的知識咖啡館，不僅能夠顯著提升個人學(xué)習(xí)力，還能幫助企業(yè)提升業(yè)績、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，并激發(fā)創(chuàng)新活力。
第1 章 知識好奇心
1.1 去咖啡館的人抱有什么樣的好奇心
1.2 填補(bǔ)知識空白
1.3 管理個人知識
1.4 以人為本，流程或技術(shù)次之
1.5 案例研究：代際關(guān)系
1.6 好奇心：想法、提示和技巧
第 2 章 知識咖啡館的定義
2.1 知識咖啡館的真正定義？
2.2 如何在知識咖啡館交流，對主持人有哪些基本要求？
2.3 為什么知識咖啡館不只是另一種形式的會議？
2.4 知識工作者到訪知識咖啡館的原因
2.5 案例研究：開放、脆弱、渴望分享湯婭·霍夫曼
2.6 練習(xí)咖啡館：想法、技巧和方法
第 3 章 含咖啡因的知識：知識管理的定義
3.1 知識管理的定義
3.2 過去和現(xiàn)在的知識管理
3.3 知識博覽會和知識咖啡館：打破知識孤島
3.4 案例研究：組織因不接受知識轉(zhuǎn)移而錯失良機(jī)尼迪·古普塔博士
第 4 章 設(shè)計有效的知識咖啡館
4.1 知識管理的意向性（笑話管理）
4.2 知識咖啡館、博覽會前來救援
4.3 設(shè)計知識博覽會和知識咖啡館的要點：最佳實踐、地點、時間和方式
4.4 知識咖啡館討論的問題的重要性
4.5 知識咖啡館中溝通和促成協(xié)作的因素
4.6 案例研究：4 歲掃地，干擾和知識轉(zhuǎn)移偏好阿瑪拉·安尼喬
第 5 章 咖啡館革命中的知識工作者
5.1 咖啡館中的知識工作者
5.2 案例研究：咖啡館中的移情、參與和知識交流蒙特·魯芬格
5.3 共品一杯咖啡或茶，或者獨(dú)自喝完。要么分享，要么丟掉！
5.4 知識革命：知識共享是新的超級力量
5.5 每個人都是知識的創(chuàng)造者，也都能成為知識的分享者
第 6 章 知識文化和知識咖啡館
6.1 案例研究：影響跨文化知識轉(zhuǎn)移范式的真正變化兒玉光治，工商管理學(xué)碩士、項目管理專業(yè)人員
6.2 咖啡館文化：數(shù)據(jù)信息知識
6.3 獎勵、激勵和認(rèn)可是否可以用作知識共享策略？
6.4 知識文化：影響城市的圓桌會議
6.5 管理項目知識，創(chuàng)建咖啡館文化
6.6 知識咖啡館的交流提高知識保留率
6.7 學(xué)習(xí)型組織的咖啡館
6.8 創(chuàng)造知識共享的環(huán)境
第 7 章 知識咖啡館環(huán)境：趨勢、未來和顛覆性技術(shù)
7.1 不斷變化的工作世界：趨勢、人工智能、自動化和顛覆性技術(shù)
7.2 創(chuàng)新、共同創(chuàng)造知識以及知識咖啡館
7.3 知識管理軟件
7.4 案例研究：知識轉(zhuǎn)移的未來充滿驚喜加布·戈爾茨坦，項目管理碩士
第 8 章 應(yīng)對艱難對話的知識咖啡館
8.1 我認(rèn)為不存在種族問題是無稽之談：通過知識咖啡館的對話實現(xiàn)種族和解
8.2 知識咖啡館、DevSecOps 過程中的安全問題，以及敏捷式 / 瀑布式項目管理
8.3 實踐咖啡館：在行動中汲取建議和教訓(xùn)
8.4 處理因變革而帶來的損失的知識咖啡館
8.5 實踐咖啡館：從處理變化帶來的痛苦中收獲的建議
和教訓(xùn)
8.6 案例研究：知識管理是連接知識經(jīng)紀(jì)人、可搜索性和可發(fā)現(xiàn)性的活動艾哈邁德·鄒海
第 9 章 知識管理的路線圖、價值與知識管家
9.1 知識管理的價值與知識管家
9.2 知識咖啡館環(huán)境的路線圖
9.3 知識管理的組織策略
9.4 知識管理的配方與計劃
9.5 實施知識管理到底意味著什么？
9.6 案例研究：實踐知識管理是為了專業(yè)和個人的發(fā)展、使組織變得卓越，以及創(chuàng)造新機(jī)會拉姆·多卡，項目管理專業(yè)人員、敏捷項目管理認(rèn)證人員、商務(wù)智能專家、六西格瑪黑帶認(rèn)證人員
第 10 章 其他與知識咖啡館沖突的知識管理方法和技術(shù)
10.1 實踐社區(qū)咖啡館
10.2 學(xué)習(xí)經(jīng)驗的咖啡館
10.3 事后回顧咖啡館
10.4 講故事咖啡館：口述歷史
10.5 案例研究：知識轉(zhuǎn)移是一個挑戰(zhàn)與樂趣兼具的過程琳達(dá)·阿加蓬博士、項目管理專業(yè)人員
第 11 章 知識領(lǐng)導(dǎo)力咖啡館
11.1 知識領(lǐng)導(dǎo)力咖啡館路線圖
11.2 知識咖啡館和領(lǐng)導(dǎo)力咖啡館的交點
11.3 咖啡館的挑戰(zhàn)
11.4 中層管理人員對知識管理項目的促進(jìn)作用
11.5 案例研究： 《博物館奇妙夜》未經(jīng)管理的知識
11.6 實踐咖啡館
第 12 章 知識優(yōu)勢以及分享知識的原因
12.1 為實踐社區(qū)組織的知識咖啡館
12.2 指導(dǎo)的案例研究：真誠的指導(dǎo)是最有效的知識轉(zhuǎn)移方式之一桑德拉·杰克遜
12.3 分享知識的原因
結(jié)語
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