"本教材圍繞跨境電商工作崗位必要的知識和技能進(jìn)行編寫，分為開店準(zhǔn)備、入駐開店、選品與定價、產(chǎn)品發(fā)布、營銷推廣、結(jié)算與支付、通關(guān)與物流、客戶服務(wù)、綜合實訓(xùn)九個學(xué)習(xí)模塊。系統(tǒng)闡述了跨境貿(mào)易數(shù)據(jù)解讀、跨境市場調(diào)查、入駐平臺開店、跨境商品質(zhì)量分析、跨境產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化、跨境電商營銷、跨境電商支付、跨境電商客戶服務(wù)等崗位技能，為從事跨境電商工作奠定基礎(chǔ)。
本書基于任務(wù)驅(qū)動的理念，總共設(shè)計了16個工作任務(wù)。每個任務(wù)包括情景導(dǎo)入、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、任務(wù)訓(xùn)練、學(xué)習(xí)總結(jié)、活頁筆記五個部分。全書側(cè)重學(xué)生個人技能訓(xùn)練、素質(zhì)培養(yǎng)、團(tuán)隊協(xié)作等能力的養(yǎng)成。整個學(xué)習(xí)過程體現(xiàn)完整的工作流程，通過綜合實訓(xùn)來檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果。適用于跨境電子商務(wù)專業(yè)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)等相關(guān)專業(yè)本高等院校學(xué)生、跨境電商運營等相關(guān)崗位從業(yè)人員等。"