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商務(wù)談判 本書以商務(wù)談判過程為主線,以職業(yè)能力為依據(jù),按照工作任務(wù)進行編寫,通過大量的實戰(zhàn)案例開闊學生視野,并從案例分析中提煉觀點,以幫助學生在很短的時間內(nèi)理解并掌握商務(wù)談判定義、原則、各階段的策略以及基本溝通技巧、協(xié)商技巧,從而通過學以致用鞏固商務(wù)談判知識、鍛煉商務(wù)談判能力,進行富有成效的談判操作。全書共分六個項目,包括商務(wù)談判認知、商務(wù)談判的組織與準備、商務(wù)談判的開局、商務(wù)談判的磋商、商務(wù)談判的結(jié)束以及商務(wù)溝通談判的技巧。
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