本書針對員工、人力資源從業(yè)者(HR)和組織的領導者不同讀者群體,從求職、入職、任職、升職、離職不同階段,以全新的體系介紹員工關系管理,由五篇共十六章構成(第一章為導論)。求職篇,包括與自我發(fā)展的關系、與求職過程的關系、HR與組織的招聘管理三章;入職篇,包括員工視角的入職管理、HR視角的入職管理、組織視角的入職管理三章;任職篇,包括員工視角的任職管理、HR視角的任職管理、組織視角的任職管理三章;升職篇,包括員工視角的升職管理、HR視角的升職管理、組織視角的升職管理三章;離職篇,包括員工視角的離職管理、HR視角的離職管理、組織視角的離職管理三章。
劉平青,湖北人,教授、博士生導師,現(xiàn)為北京理工大學共同富裕與人力資源開發(fā)研究中心主任。主要從事組織行為與人力資源管理、員工關系與管理溝通、職業(yè)生涯與領導力開發(fā)、共同富裕等領域的教學和科研工作。擔任中國人力資源開發(fā)研究會常務理事、中國人力資源開發(fā)研究會勞動關系分會常務理事。主持國家自然科學基金項目3項、國家社會科學基金1項以及多項其它課題。開發(fā)的企業(yè)案例有8篇獲得“全國百篇優(yōu)秀管理案例”。獲得2022年國家級教育教學成果一等獎(排名第二)。
第一章 導論 1
一、主要特色 1
二、價值主張 2
三、主要內容 13
求職篇
第二章 與自我發(fā)展的關系 16
一、引導案例 16
二、內涵特征 18
三、現(xiàn)實問題 21
四、主要理論 25
五、實務操作 27
六、思考題 34
第三章 與求職過程的關系 35
一、引導案例 36
二、內涵特征 37
三、現(xiàn)實問題 41
四、社會網絡理論——弱關系 46
五、實務操作 46
六、思考題 52
第四章 HR與組織的招聘管理 53
一、引導案例 54
二、內涵特征 55
三、現(xiàn)實問題 56
四、理論與方法 58
五、實務操作 60
六、思考題 70
入職篇
第五章 員工視角的入職管理 72
一、引導案例 72
二、內涵特征 74
三、現(xiàn)實問題 74
四、角色理論 77
五、實務操作 78
六、思考題 92
第六章 HR視角的入職管理 93
一、引導案例 93
二、內涵特征 95
三、現(xiàn)實問題 97
四、組織社會化理論 98
五、實務操作 100
六、思考題 105
第七章 組織視角的入職管理 106
一、引導案例 106
二、內涵特征 109
三、現(xiàn)實問題 111
四、主要理論 112
五、實務操作 113
六、思考題 117
任職篇
第八章 員工視角的任職管理 120
一、引導案例 120
二、績效管理 123
三、現(xiàn)實問題 125
四、理論思考 128
五、個人策略 130
六、思考題 135
第九章 HR視角的任職管理 136
一、引導案例 136
二、員工幫助計劃 138
三、HR面臨的挑戰(zhàn) 140
四、理論思考 142
五、操作建議 144
六、思考題 147
第十章 組織視角的任職管理 148
一、引導案例 148
二、員工激勵與約束 150
三、現(xiàn)實問題 154
四、理論思考 155
五、管理策略 158
六、思考題 163
升職篇
第十一章 員工視角的升職管理 166
一、引導案例 166
二、內涵特征 168
三、現(xiàn)實問題 169
四、人職匹配理論 172
五、實務操作 173
六、思考題 181
第十二章 HR視角的升職管理 182
一、引導案例 182
二、職業(yè)發(fā)展概述 183
三、現(xiàn)實問題 186
四、職業(yè)生涯發(fā)展理論 190
五、實施策略 190
六、思考題 194
第十三章 組織視角的升職管理 195
一、引導案例 195
二、升職效用概述 197
三、現(xiàn)實問題 199
四、組織公平性理論 201
五、管理策略 202
六、思考題 204
離職篇
第十四章 員工視角的離職管理 206
一、引導案例 206
二、內涵特征 208
三、現(xiàn)實問題 209
四、相關理論 213
五、實務操作 216
六、思考題 220
第十五章 HR視角的離職管理 221
一、引導案例 221
二、內涵特征 222
三、現(xiàn)實問題 223
四、沖突管理理論 225
五、實務操作 227
六、思考題 231
第十六章 組織視角的離職管理 232
一、引導案例 232
二、內涵特征 233
三、現(xiàn)實問題 235
四、平臺理論 237
五、實務操作 238
六、思考題 240
后記 241
參考文獻 242