當(dāng)博物從館里醒來

當(dāng)技術(shù)以革命的力度向前推進(jìn)，很多行業(yè)多少年來形成的狀態(tài)就開始松動起來。

有人用相變來形容這種松動。相變是一個物理學(xué)的專業(yè)詞匯，意思是隨著溫度的變化，冰會化成水和汽，水和汽也可以重新凝成冰。一旦發(fā)生相變的不只是水，而是堆放在一起的鉛、錫和銅，那么經(jīng)過一輪循環(huán)，銅就不再是原來的銅，而是變成了三者的合金青銅。

于是，博物館這個代表著古老、傳統(tǒng)、穩(wěn)定和堅守的行業(yè)，在技術(shù)革命式的升溫之下，也逐漸打開曾經(jīng)的觀念邊界，同教育、傳媒、演藝、文旅、大眾時尚等組合交融，呈現(xiàn)出前所未有的狀態(tài)。

于是，千千萬萬像我這樣的外行，也沉浸在《國家寶藏》《中軸西望》的驚奇中，為《故宮上新了》《只此青綠》喝彩，為《只有河南》《從南京到北京》嘆服，為《北京當(dāng)代》《好品山東》嘖嘖瞠目。

外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。如果說普通觀眾只是給這些火熱的變化添柴，那么本書的作者則早已從青萍的漾動中感知風(fēng)向，探尋風(fēng)從哪里來的規(guī)律，探討御風(fēng)而行的可能。

數(shù)字技術(shù)最大的特點，是打破了虛與實的界限。它像孫悟空拔毫毛，把那些吹彈可破的嬌貴文物化身為唾手可得的逼真鏡像，跳脫出原有的物理環(huán)境，去實現(xiàn)隨心而動的參與。從這個意義上講，博物館里的一切，確實由此獲得了重生。漢賦里的宮殿、唐詩中的山水，掙開時空的羈絆，以全新的方式互動交織，與人們在任意特定的場景中重逢。這種虛實的共生，促成了博物館從靜到動的轉(zhuǎn)換。這些內(nèi)容像綁縛在紙面上的二維形象，一下子騰空而起，衍生出無數(shù)種全新的排列組合。

在觀眾那一側(cè)，數(shù)字技術(shù)則充當(dāng)起組織者的角色。它不僅通過社交互動、行為分析洞察觀眾的需求，還通過流量導(dǎo)引為一個個實體或虛擬的展會帶來觀眾，擔(dān)負(fù)起市場研究和廣告銷售的雙重任務(wù)。借助數(shù)字技術(shù)，博物館展覽的需求分析、市場宣發(fā)、票務(wù)預(yù)訂和效果評估都可以比過去做得更加充分且深入。整個博物館展覽的產(chǎn)業(yè)鏈條，都在技術(shù)的加持下不斷優(yōu)化增效。

也正是在這樣的背景下，本書作者從現(xiàn)實出發(fā)，站在行業(yè)的高度，探討怎樣重構(gòu)中國博物館展覽的工作流程。這就不可避免地觸及新型生產(chǎn)力與原有生產(chǎn)關(guān)系之間的碰撞磨合。無論是聶影老師關(guān)于中國數(shù)字博物館平臺建設(shè)的構(gòu)想，還是趙磊老師對于中國博物館展覽季的整體設(shè)計，或是其他作者關(guān)于數(shù)字藏品等系列文創(chuàng)產(chǎn)品的研究，無不深入到現(xiàn)有博物館產(chǎn)業(yè)的體制機(jī)制、組織方式、管理形式和人才結(jié)構(gòu)的底層，去探究變革的路徑、條件、障礙和動力。

毫無疑問，本書對博物館行業(yè)的研究是前沿、專業(yè)和深入的，但難能可貴的是，這些研究絕不只停留在觀念和暢想的層面。每一個主題和章節(jié)，都從實實在在的問題切入和展開。即便是對策展者、外包施工方、博物館管理人員、不同城市治理高層的心態(tài)，也有細(xì)致入微的刻畫和分析。正因如此，這些對博物館展覽業(yè)的觀察、研究和建議，才洞穿了學(xué)術(shù)與實踐之間厚厚的壁障，有了施工圖一樣的務(wù)實勁頭和落地能力。

上層建筑和意識形態(tài)的演進(jìn)中，保守與傳承、激進(jìn)與創(chuàng)新的界線并不那么容易辨別。通讀書稿，作者們在這些方面也做了很好的界定。網(wǎng)紅展是新風(fēng)還是媚俗？線上展和線下展究竟該怎樣互為主從？如何處理好5·18國際博物館日跟展覽季安排的關(guān)系？怎樣防止展覽景觀化、流量化、過度商業(yè)化對文化初心的反噬？本書通過一系列理論上的清晰辨析，比如將觀眾分成大眾受眾、粉絲受眾和專業(yè)受眾，也就躍過了許多無謂的爭論陷阱，擺脫了書生式的迂闊執(zhí)拗，實現(xiàn)了在更高層面上的引領(lǐng)。

迄今為止，數(shù)字技術(shù)的革命給各行各業(yè)帶來的變革，僅僅揭開了序幕。以生成式大模型為代表的人工智能新浪潮，對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊很可能比數(shù)字技術(shù)還要深遠(yuǎn)。大模型一項拿手的本領(lǐng)，就是閱讀理解和關(guān)聯(lián)分析的能力驚人。過去我們皓首窮經(jīng)、終其一生才能領(lǐng)略一瓢的三千弱水，也許不夠大模型一周、一月喝的。面對這樣的形勢，我們特別期待像本書作者這樣的研究團(tuán)隊快馬加鞭、層出不窮，從而不讓我們的固有認(rèn)知成為生產(chǎn)力的障礙。

讓收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍里的文字都活起來，時代對我們提出了這樣的要求，技術(shù)為我們提供了過去難以企及的全新助力。重塑博物館行業(yè)，重塑既有的文化形態(tài)，也就成為我們不容置疑的光榮使命。

愿同志者共勉。

楊健

騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊研究院總顧問

22024年6月22日