珠寶市場調(diào)查是一種通過信息將珠寶消費者和公眾與珠寶營銷者連接起來的職能。這些信息用于識別和確定珠寶營銷機會及問題，產(chǎn)生、提煉和評估珠寶營銷活動，監(jiān)督珠寶營銷績效，改進人們對珠寶營銷過程的理解。珠寶市場調(diào)查具有三種功能：描述、診斷和預(yù)測。
    描述功能：收集并陳述事實。例如，翡翠市場現(xiàn)狀如何？
    診斷功能：指解釋信息或活動。例如，珠寶顧客流失的原因是什么？
    預(yù)測功能：對未來的發(fā)展趨勢作出判斷和推測。例如，鉆石市場的發(fā)展趨勢。
    珠寶市場調(diào)查的意義
    了解珠寶首飾消費者需求
    通過對珠寶首飾消費者的行為、態(tài)度研究，了解消費者對珠寶首飾的需求，使珠寶企業(yè)在進行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、改進時候能充分考慮到消費者意見，最大程度上滿足消費者的需求。
    了解競爭產(chǎn)品的市場表現(xiàn)
    企業(yè)要穩(wěn)固地占領(lǐng)市場，提升市場競爭力，必須了解競爭對手目前的產(chǎn)品的價格、促銷策略等，分析市場細分狀況，尋找適合本企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)市場，恰當(dāng)進行產(chǎn)品定位，這樣才能知己知彼，在競爭中占有優(yōu)勢。
    _評估和監(jiān)測珠寶市場運營狀況
    珠寶企業(yè)營銷管理者需要通過市場調(diào)查，獲得市場經(jīng)營狀況的及時反饋，了解營銷策略的執(zhí)行情況，及時進行方案調(diào)整，否則可能帶來不必要的資金浪費。
    ·發(fā)現(xiàn)珠寶市場空缺和市場機會
    市場競爭環(huán)境下的珠寶企業(yè)，必須不斷地尋找增長點，因而珠寶企業(yè)需要不斷地進行市場調(diào)查，獲得珠寶首飾消費者的現(xiàn)實需求和理想需求的差距。分析市場空缺，準確把握市場機會。
    一分析珠寶行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
    企業(yè)的一個新概念產(chǎn)品如何進入珠寶市場，企業(yè)如何樹立品牌形象并持久高價值的品牌資產(chǎn)，還需要以市場調(diào)查為基礎(chǔ)制定市場營銷策略。