如今已經(jīng)有越來越多的人意識到,企業(yè)未來的競爭將會是文化與文化的競爭文化競爭的時代已經(jīng)到來。很多國際巨頭,如谷歌、蘋果、特斯拉、奈飛、華為、阿里巴巴等一些頗具全球眼光的企業(yè),都將文化戰(zhàn)略視為企業(yè)生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略。
但對于更多的中國企業(yè)而言,雖然它們已經(jīng)充分認識到企業(yè)文化的重要性與價值,卻始終無法有效地完成企業(yè)文化的建設和迭代,更遑論通過企業(yè)文化構建面向市場、面向未來的競爭力。其根本原因是,這些企業(yè)沒有一套行之有效的企業(yè)文化建設和企業(yè)文化競爭力打造的方法論。
本書正是從當下多數(shù)企業(yè)在企業(yè)文化建設和企業(yè)文化競爭力打造方面所面臨的現(xiàn)實困境出發(fā),通過梳理最新的企業(yè)文化管理思想,從華為、字節(jié)跳動、阿里巴巴、胖東來、江小白、農(nóng)夫山泉、耐克、惠普、微軟等眾多企業(yè)的成功案例中汲取實戰(zhàn)經(jīng)驗和創(chuàng)新智慧,最終找到了一套能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)自身獨特企業(yè)文化的建設和迭代,打造出高效能團隊、持續(xù)創(chuàng)新體系、強大品牌影響力,以應對未來競爭的系統(tǒng)方法論,為廣大中國企業(yè)面向未來競爭提供了強有力的武器。
一、從戰(zhàn)略的角度,指明未來競爭的關鍵點在于企業(yè)文化的競爭,觀點獨立新穎,頗具洞見;
二、從現(xiàn)實案例的角度,提出企業(yè)文化競爭力的概念,幫助現(xiàn)實企業(yè)認清、了解文化的內涵、價值以及打造文化的方法,具有完善的邏輯體系和完整可操作的方法論;
三、內容豐富,旁征博引,跨學科地運用社會學、人類學、歷史學、管理學、心理學、經(jīng)濟學等多方權威資料,吸取了最新的理論和研究成果,同時插入了大量企業(yè)案例,深入淺出地論述了文化之于企業(yè)及社會的重要價值和影響力,是一部全面而體系化的企業(yè)文化建設方面的集大成之作。
田大安,人文社科領域學者,曾任商業(yè)期刊主筆,擁有多年商業(yè)報道和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究經(jīng)驗,對企業(yè)管理和組織文化建設具有深遠洞見。
錢臻,資深廣告策劃人,畢業(yè)于中國美術學院工業(yè)設計系,曾在地產(chǎn)、影視、紙媒等行業(yè)從事策劃設計工作,投身廣告行業(yè)12年,服務過阿里巴巴、海亮、極氪、吉利、圓通、太極禪院等企業(yè),F(xiàn)為杭州不淺文化有限公司負責人。
第一部分 為何說未來的企業(yè)競爭是文化的競爭
第一章 企業(yè)面臨的共性問題和總體趨勢
第一節(jié) 新技術帶來的機遇與挑戰(zhàn)
第二節(jié) 消費者與員工群體發(fā)生的變化
第三節(jié) 傳統(tǒng)營銷學催生紅海
第四節(jié) 企業(yè)需要適應性變革
第二章 文化作用于企業(yè)的過程及實際影響
第一節(jié) 文化定義企業(yè)身份
第二節(jié) 價值觀念造就企業(yè)
第三節(jié) 文化的效用:修補制度中潛在的欠缺
第三章 文化的內涵及存在方式
第一節(jié) 組織文化的基本內涵
附:文化人類學者魯思·本尼迪克特與《菊與刀》
第二節(jié) 組織文化的目的、類型及共性
第二部分 如何塑造文化競爭力
第四章 聚焦協(xié)同性,塑造高效團隊
第一節(jié) 關于人際關系的假設
第二節(jié) 高效團隊的形成與特征
第三節(jié) 團隊的價值觀、愿景和制度規(guī)范
第五章 傾心持續(xù)創(chuàng)新,塑造體系之能
第一節(jié) 創(chuàng)新原動力的產(chǎn)生
第二節(jié) 伴隨產(chǎn)品創(chuàng)新的文化創(chuàng)新
第三節(jié) 推動創(chuàng)新性文化的形成
附:以價值觀為核心的企業(yè)構成要素麥肯錫7S模型
第四節(jié) 創(chuàng)建文化的場化效應
第六章 關注影響力,品牌營銷中的文化戰(zhàn)略
第一節(jié) 創(chuàng)新文化表述
第二節(jié) 品牌文化創(chuàng)新的理論與方法
附:文化創(chuàng)新五階法的運用耐克的文化密碼
第三部分 組織文化中的關鍵角色
第七章 組織文化的領導者
第一節(jié) 領導者是企業(yè)文化的創(chuàng)建者
第二節(jié) 領導者承擔的責任和具有的特征
第三節(jié) 文化創(chuàng)建中領導者應持有的信念與原則
附:文化考察與測量丹尼森組織文化模型
第八章 組織文化的管理者
第一節(jié) 管理者的任務和應對的難題
第二節(jié) 管理者的影響及職能要求
第三節(jié) 文化管理中的洞見與視角
第九章 組織文化中的普通成員
第一節(jié) 關于社會人的假設
第二節(jié) 員工的身份認同及群體關系
第三節(jié) 個體與組織的沖突
附:羅爾斯的差異原則
第四節(jié) 以員工為中心,并由員工推動建立企業(yè)文化
第五節(jié) 員工的自我修養(yǎng)
第四部分 企業(yè)文化的創(chuàng)新、重塑與迭代
第十章 破除企業(yè)管理中的文化迷思
第一節(jié) 關于價值觀方面的認知迷誤
第二節(jié) 文化管理中的悖論及相關問題
第十一章 文化重塑與迭代
第一節(jié) 文化重塑中的問題
第二節(jié) 重塑企業(yè)的靈魂
附:重獲工作場所的活力大陸航空公司文化變革的啟示
致謝