第一章 電費(fèi)業(yè)務(wù)數(shù)智體系建設(shè)概述 ...............1
第一節(jié) 電費(fèi)業(yè)務(wù)模式的發(fā)展 ................1
第二節(jié) 電費(fèi)業(yè)務(wù)的相關(guān)術(shù)語(yǔ) ................9
第二章 自動(dòng)抄表業(yè)務(wù) .....................11
第一節(jié) 抄表業(yè)務(wù) .....................11
第二節(jié) 實(shí)用案例 .....................19
第三章 智能核算業(yè)務(wù) ....................22
第一節(jié) 核算業(yè)務(wù) .....................22
第二節(jié) 實(shí)用案例 .....................30
第三節(jié) 電費(fèi)退補(bǔ) .....................38
第四章 電費(fèi)門(mén)禁業(yè)務(wù) ....................45
第一節(jié) 電費(fèi)門(mén)禁規(guī)則 ...................45
第二節(jié) 實(shí)用案例 .....................81
第五章 智能收費(fèi)業(yè)務(wù) ....................84
第一節(jié) 收費(fèi)方式 .....................84
第二節(jié) 電費(fèi)解款與核定 ..................91

第三節(jié) 電費(fèi)退費(fèi)、預(yù)收互轉(zhuǎn) ....................93
第四節(jié) 電費(fèi)違約金 ........................96
第五節(jié) 銷(xiāo)戶余額清退 .......................98
第六節(jié) 反洗錢(qián) ..........................101
第六章 電費(fèi)票據(jù)管理 ........................106
第一節(jié) 電費(fèi)賬單 .........................106
第二節(jié) 電費(fèi)電子發(fā)票 .......................117
第七章 智能催費(fèi)業(yè)務(wù) .........................129
第一節(jié) 智能語(yǔ)音催費(fèi)業(yè)務(wù) .....................129
第二節(jié) 遠(yuǎn)程停復(fù)電 ........................136
第三節(jié) 實(shí)用案例 .........................139
第八章 市場(chǎng)化電費(fèi)結(jié)算 .......................145
第一節(jié) 發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)化電費(fèi)結(jié)算 ..................145
第二節(jié) 售電公司電費(fèi)結(jié)算 .....................147
第九章 電費(fèi)精益管控業(yè)務(wù) ......................150
第一節(jié) 電費(fèi)數(shù)字化管控體系 ....................150
第二節(jié) 指標(biāo)說(shuō)明書(shū) ........................159
第三節(jié) 實(shí)用案例 .........................182
附錄 多回路供電用戶系統(tǒng)內(nèi)電源運(yùn)行方式等流程參數(shù)設(shè)置要求 ......185
4.1.管理原則及辦法 64
4.2.數(shù)據(jù)環(huán)境及數(shù)據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用 65
4.2.1.數(shù)據(jù)調(diào)用 65
4.2.2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境 65
4.2.3.數(shù)據(jù)傳輸環(huán)境 65
4.2.4.存儲(chǔ)位置與存儲(chǔ)周期規(guī)范 67
4.3.點(diǎn)云及航線數(shù)據(jù)應(yīng)用 68
4.3.1.深化激光點(diǎn)云數(shù)據(jù)應(yīng)用 68
4.3.2.自主巡檢航線管理 69
4.4.無(wú)人機(jī)巡視圖像管理 71
第5章.配電網(wǎng)無(wú)人機(jī)設(shè)備管理
5.1.無(wú)人機(jī)設(shè)備管理措施 73
5.1.1.建立臺(tái)賬管理制度 73
5.1.2.設(shè)備基礎(chǔ)信息登記 73
5.1.3.設(shè)備存放地點(diǎn)的規(guī)范化管理 74
5.2.無(wú)人機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與保養(yǎng) 74
5.2.1.上電檢查 74
5.2.2.常規(guī)功能檢查 75
5.2.3.維護(hù)保養(yǎng) 76
5.2.4.飛行測(cè)試 77
5.3.出入庫(kù)管理 77
5.3.1.建立出入庫(kù)管理制度 77
5.3.2.記錄出入庫(kù)信息 77
5.3.3.加強(qiáng)無(wú)人機(jī)設(shè)備存儲(chǔ)管理 78
5.3.4.控制無(wú)人機(jī)設(shè)備的發(fā)放 78
5.4.無(wú)人機(jī)報(bào)修及保險(xiǎn)管理 78
5.4.1.無(wú)人機(jī)報(bào)修 78
5.4.2.無(wú)人機(jī)保險(xiǎn) 78
5.5.無(wú)人機(jī)的報(bào)廢 79
5.5.1.確認(rèn)報(bào)廢原因 79
5.5.2.對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi) 79
5.5.3.對(duì)設(shè)備進(jìn)行回收 79
第6章.配電網(wǎng)無(wú)人機(jī)外業(yè)安全管理
6.1.準(zhǔn)入安全管理 80
6.1.1.登記管理 80
6.1.2.空域管理 80
6.1.3.資質(zhì)管理 82
6.2.工作任務(wù)單制度 83
6.2.1.計(jì)劃申報(bào)制度 83
6.2.2.現(xiàn)場(chǎng)勘察制度 83
6.2.3.工作監(jiān)護(hù)制度 84
6.2.4.工作許可制度 84
6.2.5.工作間斷制度 84
6.3.應(yīng)急事件處理安全措施 85
6.3.1.設(shè)備故障處理措施 85
6.3.2.信號(hào)丟失處理措施 86
6.3.3.炸機(jī)處理措施 87
6.3.4.作業(yè)人員不適處理措施 89
6.3.5.環(huán)境突變處理措施 90
第7章.班組建設(shè)
7.1.配置要求 91
7.2.管理要求 92
7.3.資質(zhì)要求 93
7.4.人才隊(duì)伍建設(shè) 94
7.5.無(wú)人機(jī)裝備配置 96
第8章.配電網(wǎng)無(wú)人機(jī)巡檢作業(yè)模式
8.1.配電網(wǎng)無(wú)人機(jī)巡檢管理模式演進(jìn) 97
8.2.人機(jī)協(xié)同巡檢作業(yè)模式 99
8.3.1 N巡檢作業(yè)模式 100
8.3.1.基于航線的半自動(dòng)自主巡檢作業(yè)模式 100
8.3.2.基于無(wú)人機(jī)機(jī)場(chǎng)的全自動(dòng)巡檢作業(yè)模式 104
第9章.技術(shù)與應(yīng)用展望
9.1.續(xù)航技術(shù) 111
9.1.1.鈉離子電池 111
9.1.2.遠(yuǎn)距離激光充電技術(shù) 112
9.1.3.氫能燃料動(dòng)力技術(shù) 113
9.1.4.基于固定巡檢線路的無(wú)人機(jī)無(wú)線充電系統(tǒng) 115
9.2.配電網(wǎng)無(wú)人機(jī)新掛載設(shè)備 116
9.2.1.無(wú)人機(jī)搭載X光檢測(cè) 116
9.2.2.無(wú)人機(jī)搭載相控陣?yán)走_(dá) 117
9.3.前端識(shí)別技術(shù)突破 119
9.3.1.視頻（影像）識(shí)別技術(shù) 119
9.3.2.缺陷識(shí)別技術(shù) 119
9.3.3.AI圖像識(shí)別技術(shù) 121
9.4.航線智能優(yōu)化與拓展 122
9.4.1.GIS智能巡檢系統(tǒng) 122
9.4.2.基于北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的無(wú)人機(jī) 123
9.4.3.AI自適應(yīng)巡檢技術(shù) 125
9.5.其他前沿技術(shù) 126
9.5.1.全鏈條集成智能模式 126
9.5.2.多機(jī)多巢集群智能調(diào)度技術(shù) 127
9.5.3.6G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 128
9.5.4.無(wú)人機(jī)新型交互技術(shù) 129
附錄　配電線路無(wú)人機(jī)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄單 131
參考資料 132