景區(qū)講解技能是講解員工作的重要內容，事關旅游服務質量高低，事關導游工作的成敗�，F(xiàn)階段，講解員隊伍文化層次不等、服務接待質量參差不齊，為加強文旅人才隊伍建設，推動文旅行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，提高從業(yè)人員能力水平，針對講解服務從業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓，按規(guī)定予以職業(yè)資格認定，是解決好旅游服務問題的重要保障。因此，本著促進行業(yè)發(fā)展、規(guī)范技術標準、提高從業(yè)者的技術水平、滿足培訓機構和從業(yè)者的需求，制定本教材。本教材經過市場調研和專家研究，結合景點講解員典型工作任務，最典型的眉、眼、唇的景區(qū)講解工作進行了標準規(guī)范。設置了典型性工作任務、難點和實操。旨在通過本教材內容的培訓、考核、完善和規(guī)范從業(yè)人員的隊伍建設。根據廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳《關于開展2020年第一批專項職業(yè)技能考核工作的通知》，“景區(qū)講解”專項職業(yè)能力項目獲得廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳的批準，是2020年第一批專項職業(yè)能力考核項目。本書是為“景區(qū)講解”專項職業(yè)能力的配套開發(fā)的培訓教材。