知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，圖書(shū)館作為最重要的知識(shí)存儲(chǔ)、傳播與服務(wù)的場(chǎng)所，面臨著來(lái)自各個(gè)方面的巨大壓力和挑戰(zhàn)。伴隨著資訊科技的發(fā)展，圖書(shū)館正在逐漸改變自身的服務(wù)方式。本書(shū)全面介紹了圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，聚焦圖書(shū)館智慧服務(wù)，深入探討其發(fā)展?fàn)顩r、面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略，詳細(xì)分析了信息服務(wù)的分類(lèi)、當(dāng)前存在的問(wèn)題以及提升服務(wù)質(zhì)量的策略，并通過(guò)具體案例揭示了圖書(shū)館在信息服務(wù)方面的困境與突破。