"本書(shū)包括五大模塊、九個(gè)項(xiàng)目，模塊一為禮儀基礎(chǔ)知識(shí)，包括旅游禮儀基礎(chǔ)知識(shí)和旅游職業(yè)道德兩個(gè)項(xiàng)目。模塊二為個(gè)人形象設(shè)計(jì)，包括個(gè)人形象禮儀和日常交往禮儀兩個(gè)項(xiàng)目。模塊三為旅游接待服務(wù)，包括旅游接待服務(wù)禮儀和旅游商務(wù)宴請(qǐng)禮儀兩個(gè)項(xiàng)目。模塊四為儀式綜合禮儀，包括旅游商務(wù)活動(dòng)禮儀和旅游涉外禮儀兩個(gè)項(xiàng)目。模塊五為知識(shí)拓展，主要介紹中國(guó)習(xí)俗禮儀。
本書(shū)可作為高職高專(zhuān)旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)旅游禮儀課程的教材，也可作為旅游行業(yè)的崗位培訓(xùn)教材和人們學(xué)習(xí)社交禮儀的自學(xué)讀物。"