本書(shū)共七個(gè)項(xiàng)目：城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)、城市軌道交通車(chē)票與票務(wù)政策、城市軌道交通票務(wù)設(shè)備基礎(chǔ)、城市軌道交通車(chē)站票務(wù)運(yùn)作、城市軌道交通車(chē)站票務(wù)管理、城市軌道交通票務(wù)事務(wù)處理、票務(wù)違章與票務(wù)事故處理。