《城市公共交通管理概論》分綜合篇、行業(yè)篇和企業(yè)篇三篇：綜合篇介紹了城市公共交通相關的基本知識要點，回顧了發(fā)展歷程、成績、問題及經驗；行業(yè)篇圍繞公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，對城市公交規(guī)劃、建設、運營管理、服務質量管理、安全生產、車輛技術、財務管理等進行了歸納和梳理，并對我國城市公交企業(yè)在實踐中積累的做法、成功經驗進行了總結。
第一篇 綜合篇
概述
第一章 城市公共交通簡述
第一節(jié) 城市公共交通的定義和分類-
第二節(jié) 城市公共交通特征
第三節(jié) 城市公共交通的地位和作用
第四節(jié) 城市公共交通主要指標
第二章 我國城市公共交通發(fā)展概況
第一節(jié) 我國城市公共交通發(fā)展歷程
第二節(jié) 我國城市公共交通發(fā)展現狀
第三節(jié) 國內外城市公共交通管理經驗及啟示
第三章 我國城市公共交通發(fā)展趨勢
第一節(jié) 面臨的形勢與需求
第二節(jié) 發(fā)展思路及重點
第三節(jié) 保障措施
第二篇 行業(yè)篇
概述
第四章 城市公共交通規(guī)劃
第一節(jié) 內涵與定位
第二節(jié) 城市公共交通規(guī)劃編制體系
第三節(jié) 城市公共交通規(guī)劃編制方法
第四節(jié) 城市公共交通規(guī)劃評價
第五節(jié) 城市公共交通規(guī)劃保障
第五章 城市公共交通基礎設施建設管理
第一節(jié) 城市公共交通基礎設施分類
第二節(jié) 城市公共交通基礎設施建設程序
第三節(jié) 城市公共交通基礎設施建設管理典型模式
第四節(jié) 城市公共交通基礎設施竣工驗收管理
第五節(jié) 城市公共交通基礎設施運營管理與維護
第六章 城市公共交通運營管理
第一節(jié) 城市公共交通運營管理的主要內容
第二節(jié) 城市公共交通運營體制模式
第三節(jié) 城市公共交通市場運營格局
第四節(jié) 城市公共交通運營管理信息化的應用與發(fā)展
第七章 城市公共交通服務評價
第一節(jié) 城市公共交通服務評價指標
第二節(jié) 城市公共交通服務評價方法
第三節(jié) 城市公共交通服務評價實施機制
第八章 城市公共交通運營安全與應急管理
第一節(jié) 管理職責
第二節(jié) 日常安全監(jiān)管
第三節(jié) 應急管理
第九章 城市公共交通票制票價與補貼
第一節(jié) 票制
第二節(jié) 票價
第三節(jié) 城市公共交通成本核算
第四節(jié) 城市公共交通補貼機制
第三篇 企業(yè)篇
參考文獻
后記
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