氣候變暖、資源枯竭和環(huán)境污染是進入21世紀以來世界面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。由不可持續(xù)的消費方式向健康的、可持續(xù)的生態(tài)消費方式轉(zhuǎn)變是解決環(huán)境問題的關(guān)鍵。本書認為消費者態(tài)度與行為存在差距的原因在于進行生態(tài)消費行為時個體往往面臨著最大化個人利益與最大化集體利益的兩難抉擇。因此,本書從社會兩難視角,將生態(tài)消費行為等同于在大規(guī)模兩難情境下選擇合作的問題。通過對社會兩難與生態(tài)消費的相關(guān)文獻的回顧與述評,尋找現(xiàn)有理論與研究的不足,從個人感知群體影響的視角探討社會規(guī)范對生態(tài)消費意愿的影響機制。
生態(tài)消費是建立在人、 自然與社會和諧統(tǒng)一基礎(chǔ)上的一種高層
次理性消費, 它是指消費水平以自然生態(tài)正常演化為限度, 消費方
式和內(nèi)容符合生態(tài)系統(tǒng)的要求, 有利于環(huán)境保護, 有助于消費者健
康的一種自覺調(diào)控、 規(guī)模適度的消費模式。 實踐中, 消費者的生態(tài)
消費行為可以包括購買生態(tài)產(chǎn)品、 愿意為生態(tài)產(chǎn)品支付溢價等生態(tài)
購買行為, 也可以包括參與環(huán)保活動、 廢棄物回收、 節(jié)約生態(tài)資源
等非購買行為。
目前, 我國居民雖然對環(huán)境保護的重要性、 責任感與緊迫感有
著較高的意識, 但是生態(tài)消費行為的實際參與度卻比較低。 大部分
人更多地認為自己是環(huán)境污染的受害者, 而很少置身于環(huán)境保護的
執(zhí)行者來看待環(huán)境問題。 因此, 如何促使人們的積極態(tài)度向?qū)嶋H的
行為轉(zhuǎn)變是現(xiàn)階段我國亟須解決的問題。
國外對生態(tài)消費行為的研究起源于 20 世紀 70 年代, 學者們對
生態(tài)消費行為的研究主要集中在從態(tài)度到生態(tài)消費行為的主流研究
范式上, 旨在探討哪些因素能夠影響人們的生態(tài)態(tài)度, 進而影響生
態(tài)消費行為。 然而, 在生態(tài)消費領(lǐng)域, 人們的態(tài)度與行為存在較大
的差距。 即人們對生態(tài)消費表現(xiàn)出積極的態(tài)度, 但卻不一定履行相
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關(guān)的行為。 態(tài)度與行為的不一致不僅存在于普通的消費者中, 在環(huán)
保主義者身上也有體現(xiàn)。 態(tài)度到行為的主流研究范式對生態(tài)消費的
客觀實際情況缺乏解釋力度, 不能很好地指導實踐。 因此, 理論與
現(xiàn)實要求我們拓寬對生態(tài)消費的研究視角與思路。
本書認為消費者態(tài)度與行為存在差距的原因在于進行生態(tài)消費
行為時個體往往面臨著最大化個人利益與最大化集體利益的兩難抉
擇。 環(huán)境是一種公共資源, 也可以看作是公共物品。 個體的不良行
為對環(huán)境造成的后果, 需要全社會成員共同承擔。 個體為環(huán)境美好
付諸努力所帶來的收益, 也被全體成員共同分享。 因此, 本書從社
會兩難視角, 將生態(tài)消費行為等同于在大規(guī)模兩難情境下選擇合作
的問題。 生態(tài)消費行為不僅僅受到個體因素的影響, 同時也是個體
與群體博弈的結(jié)果。 本書的研究主題即從個人感知群體影響的視角
探討社會規(guī)范對生態(tài)消費意愿的影響機制。 在具體的調(diào)查中, 本書
選取了與消費者生活聯(lián)系緊密的垃圾分類行為與采用公共交通出行
的行為進行研究。
本書的主體框架來自筆者博士期間的研究成果, 在即將出版之
際, 我要感謝導師中國人民大學商學院江林教授對我的博士論文的
悉心指導, 感謝一路陪伴我的每一位朋友、 同事、 家人給予的無私
幫助與支持。 由于本人水平有限, 書中難免有疏漏之處, 懇請讀者
批評指正。
張博,2013年博士畢業(yè)于中國人民大學商學院市場營銷專業(yè)。20102011年美國馬薩諸塞大學阿默斯特校區(qū)艾森伯格管理學院訪問學者,2013年入職中華女子學院,現(xiàn)任中華女子學院管理學院養(yǎng)老服務(wù)管理教研室主任,專業(yè)負責人。研究方向為生態(tài)消費、老年消費者行為等。曾參與多項國家社會科學基金項目如影響我國消費率偏低的心理因素及對策研究我國生態(tài)消費模式的構(gòu)建路徑與評價指標醫(yī)養(yǎng)康護一體化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系與路徑研究等。在國內(nèi)外期刊發(fā)表論文數(shù)十篇。
1. 1 研究背景
1. 2 相關(guān)概念界定與研究問題界定
1. 3 研究目的與研究意義
1. 4 研究方法與研究思路
2. 1 生態(tài)消費行為研究現(xiàn)狀綜述
2. 2 社會兩難與生態(tài)消費行為
2. 3 社會規(guī)范研究述評
2. 4 消費者有效性感知
2. 5 消費者公平感知
2. 6 自我建構(gòu)
2. 7 信任與生態(tài)消費行為
2. 8 文獻總結(jié)述評
3. 1 研究模型與假設(shè)的提出
3. 2 問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集
3. 3 構(gòu)念的測量
3. 4 正式問卷調(diào)查
4. 1 樣本的描述性統(tǒng)計分析
4. 2 信度與效度檢驗 (驗證性因子分析)
4. 3 結(jié)構(gòu)方程模型分析
5. 1 研究結(jié)論與討論
5. 2 理論貢獻與創(chuàng)新
5. 3 管理應(yīng)用
5. 4 研究局限與未來研究方向
參考文獻