本書以電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生參與直播電商項(xiàng)目為情境,以工作過程為主線,共包含5個(gè)項(xiàng)目15個(gè)任務(wù),每個(gè)項(xiàng)目提供清晰的學(xué)習(xí)路徑和目標(biāo)指引,任務(wù)設(shè)計(jì)覆蓋了東南亞直播電商的各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)任務(wù)都結(jié)合實(shí)際工作場景,提供詳細(xì)的步驟和操作指南,讀者可以在完成任務(wù)的過程中,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)知識。
一、以電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生參與直播電商項(xiàng)目為情境
二、以工作過程為主線,體現(xiàn)項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動
三、校企合作,共同編寫
四、理論與實(shí)踐相結(jié)合
五、中英雙語對照
前 言
東南亞市場是全球增長最快的電商市場之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高和智能手機(jī)使用率的增加,在線購物和直播帶貨在東南亞國家日益普及。根據(jù)美國市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在2023年全球零售電商市場增速排名中,東南亞地區(qū)增速達(dá)18.6%,位居第一。北京勞動保障職業(yè)學(xué)院響應(yīng)國家一帶一路倡議,從2018年開始,就在馬來西亞、泰國等東南亞國家培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。近幾年,直播電商在中國和世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,關(guān)于直播電商的教材也逐步問世,然而目前還沒有一部專門針對東南亞國家直播電商人才培養(yǎng)的教材出版。為了配合北京勞動保障職業(yè)學(xué)院在東南亞地區(qū)的教學(xué)和培訓(xùn)活動,也為了幫助出海的中資企業(yè)培養(yǎng)本土直播電商人才,北京勞動保障職業(yè)學(xué)院專業(yè)教師與廈門顏值立方信息科技有限公司的企業(yè)專家組成編寫團(tuán)隊(duì),聯(lián)合打造了這部中英雙語的東南亞直播電商教材,以供培養(yǎng)東南亞直播電商人才之用。本書也可供以英語為交流語言的人士學(xué)習(xí)直播電商技能之用,或電商專業(yè)師生和從業(yè)人士學(xué)習(xí)專業(yè)英語之用。
本書采用項(xiàng)目化教學(xué)編寫體例,以一名電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在東南亞開展直播電商的全套業(yè)務(wù)流程為主線,將一個(gè)完整的直播電商項(xiàng)目分解設(shè)計(jì)成一系列實(shí)訓(xùn)任務(wù),旨在全面提升學(xué)生在東南亞市場開展直播電商的知識水平和技能。讀者可以和書中的電子商務(wù)畢業(yè)生一起學(xué)習(xí)理論知識,完成直播實(shí)操,直至掌握全套直播電商流程。
本書包含5個(gè)項(xiàng)目、15個(gè)任務(wù),每個(gè)項(xiàng)目包括項(xiàng)目概述、項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)目標(biāo)和任務(wù)流程,提供清晰的學(xué)習(xí)路徑和目標(biāo)指引。任務(wù)設(shè)計(jì)覆蓋了東南亞直播電商的各個(gè)環(huán)節(jié),包括市場調(diào)研、選品、直播腳本編寫、直播內(nèi)容策劃、設(shè)備準(zhǔn)備、直播間搭建、直播操作、數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤等。每個(gè)任務(wù)都結(jié)合實(shí)際工作場景,提供詳細(xì)的步驟和操作指南,讀者可以在完成任務(wù)的過程中,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)知識。
本書特色如下。
一、以電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生參與直播電商項(xiàng)目為情境
本書以一名電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生參與東南亞直播電商項(xiàng)目為情境,設(shè)計(jì)了一系列真實(shí)的項(xiàng)目任務(wù),幫助讀者在模擬真實(shí)工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)用性。
二、以工作過程為主線,體現(xiàn)項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動
本書采用了以東南亞直播電商相關(guān)崗位實(shí)際工作流程為主線的編寫方式,項(xiàng)目任務(wù)緊密圍繞實(shí)際工作任務(wù)展開,確保讀者能夠在模擬真實(shí)的工作情境中學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)知識。每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)置了具體的任務(wù),讀者通過完成這些任務(wù),可逐步掌握直播電商的核心技能。
三、校企合作,共同編寫
本書由學(xué)校專業(yè)教師與跨境電商企業(yè)專家合作編寫,充分體現(xiàn)了學(xué)術(shù)理論與行業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的優(yōu)勢。企業(yè)的參與確保了內(nèi)容的實(shí)用性和前沿性,帶來了當(dāng)前東南亞直播電商行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、理論與實(shí)踐相結(jié)合
在編寫過程中,本書注重理論知識與實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合。每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)不僅涵蓋了必要的理論知識,還提供了詳細(xì)的操作步驟。通過這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,讀者能夠在掌握基本理論的同時(shí)積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、中英雙語對照
本書是為東南亞直播電商人才培養(yǎng)專門打造的教材,考慮到受眾的國際化特征,采用了中英雙語部分對照的方式。無論以中文還是以英文為交流語言的讀者都可以把它作為直播電商技能學(xué)習(xí)的教材。以學(xué)習(xí)專業(yè)英語為目的的讀者也可以選擇本教材,在掌握直播電商技能的同時(shí)提高專業(yè)英語水平。
本書由北京勞動保障職業(yè)學(xué)院弓永欽、廈門顏值立方信息科技有限公司李新龍共同擔(dān)任主編并統(tǒng)籌編寫,編寫過程參閱、借鑒了國內(nèi)外與直播電商相關(guān)的網(wǎng)站、書刊資料和研究成果,得到了廈門顏值立方信息科技有限公司的大力支持,在此表示感謝!
由于編者水平有限,書中難免存在疏漏與不當(dāng)之處,望相關(guān)專業(yè)人士和廣大讀者批評指正。
編者
2024年6月
目 錄
※ 項(xiàng)目1 認(rèn)識東南亞直播電商 / 001
任務(wù)1 調(diào)研東南亞直播市場 / 001
子任務(wù)1 了解直播電商的概念 / 002
子任務(wù)2 分析東南亞直播電商市場的興起與發(fā)展 / 005
子任務(wù)3 認(rèn)識東南亞的主要國家及其直播市場的特點(diǎn) / 010
子任務(wù)4 分析東南亞直播電商的目標(biāo)用戶 / 013
任務(wù)2 選擇直播平臺 / 018
子任務(wù)1 了解東南亞直播平臺的類型 / 018
子任務(wù)2 調(diào)研東南亞主流直播平臺 / 020
子任務(wù)3 選擇合適的直播平臺 / 024
任務(wù)3 選擇直播商品 / 027
子任務(wù)1 進(jìn)行直播選品 / 028
子任務(wù)2 進(jìn)行直播排品、組品 / 034
※ 項(xiàng)目2 進(jìn)行直播前的準(zhǔn)備 / 039
任務(wù)1 組建直播團(tuán)隊(duì) / 039
子任務(wù)1 確定直播團(tuán)隊(duì)成員 / 040
子任務(wù)2 組建一個(gè)直播團(tuán)隊(duì) / 045
任務(wù)2 策劃直播活動 / 050
子任務(wù)1 明確直播目標(biāo) / 051
子任務(wù)2 確定直播主題 / 054
子任務(wù)3 設(shè)計(jì)直播互動 / 057
子任務(wù)4 策劃直播方案 / 061
任務(wù)3 創(chuàng)作直播內(nèi)容 / 065
子任務(wù)1 提煉產(chǎn)品賣點(diǎn) / 065
子任務(wù)2 確定直播封面與標(biāo)題 / 068
子任務(wù)3 設(shè)計(jì)直播話術(shù) / 071
子任務(wù)4 編寫直播腳本 / 078
任務(wù)4 搭建直播間 / 082
子任務(wù)1 選擇直播設(shè)備 / 082
子任務(wù)2 布置直播間燈光 / 089
子任務(wù)3 布置直播間場景 / 094
任務(wù)5 開展直播預(yù)熱 / 103
子任務(wù)1 制作預(yù)熱視頻 / 104
子任務(wù)2 制作直播預(yù)熱圖文 / 108
子任務(wù)3 進(jìn)行直播預(yù)熱宣傳 / 111
※ 項(xiàng)目3 使用Shopee 平臺進(jìn)行直播 / 115
任務(wù)1 學(xué)習(xí)Shopee Live 的開播流程 / 115
任務(wù)2 學(xué)習(xí)Shopee Live 直播營銷工具 / 119
※ 項(xiàng)目4 使用TikTok 平臺進(jìn)行直播 / 125
任務(wù)1 開啟TikTok Live 直播 / 125
任務(wù)2 完成TikTok Live 直播工具設(shè)置 / 131
任務(wù)3 開展TikTok Live 直播推廣 / 135
※ 項(xiàng)目5 直播數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤 / 139
任務(wù)1 獲取平臺直播數(shù)據(jù) / 139
子任務(wù)1 獲取TikTok 平臺直播數(shù)據(jù) / 140
子任務(wù)2 獲取Shopee 平臺直播數(shù)據(jù) / 145
任務(wù)2 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與直播復(fù)盤 / 150
子任務(wù)1 直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) / 151
子任務(wù)2 直播數(shù)據(jù)分析方法 / 154
子任務(wù)3 直播數(shù)據(jù)分析實(shí)操案例 / 157
子任務(wù)4 直播復(fù)盤 / 166
※ 課后習(xí)題答案 / 175
※ 參考文獻(xiàn) / 179