本書內(nèi)容翔實，形式新穎，根據(jù)貨運代理工作流程組織內(nèi)容，按照項目順序進行編寫，每個項目和任務(wù)均以實際業(yè)務(wù)為背景，讓學(xué)生通過對任務(wù)進行實際操作來理解理論知識，引導(dǎo)學(xué)生將被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)；在任務(wù)實施環(huán)節(jié)采用角色演練及分組討論等教學(xué)方式，注重學(xué)生在實際應(yīng)用能力和職業(yè)技能上的培養(yǎng)。