本書(shū)是一本關(guān)于如何銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的指導(dǎo)性書(shū)籍。作者聞氙總結(jié)整理其十多年培訓(xùn)和參與實(shí)際銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)際案例分享了如何提升銷(xiāo)售技能和構(gòu)建有效的銷(xiāo)售閉環(huán)。本書(shū)分為上下兩篇，上篇主要講解電話邀約的實(shí)戰(zhàn)技能，包括面對(duì)電話邀約的心理障礙、常見(jiàn)誤區(qū)以及如何進(jìn)行有效的開(kāi)場(chǎng)、建立鏈接、引發(fā)興趣、陳述目的和確認(rèn)時(shí)間。本書(shū)下篇深入探討了銷(xiāo)售面談的實(shí)戰(zhàn)技能，如運(yùn)用銷(xiāo)售模型應(yīng)對(duì)不同客戶群體，以及如何通過(guò)畫(huà)圖和表格來(lái)說(shuō)服客戶，如何處理客戶的各種異議。