基本禮儀篇
什么是儀表？
什么是儀容？
面部修飾要注意什么？
口部修飾要注意什么？
什么是表情？
目光有什么重要作用？
不同場(chǎng)合、不同情況應(yīng)怎樣運(yùn)用目光？
笑可分為哪幾種，笑的時(shí)候應(yīng)注意什么？
什么是肢體語(yǔ)言？
肢體語(yǔ)言有什么具體作用？
手勢(shì)語(yǔ)有哪些？
怎樣用肢體語(yǔ)言表示感謝？
風(fēng)度、魅力指的是什么？
正確的談話姿勢(shì)有哪些要求？ 基本禮儀篇
什么是儀表？
什么是儀容？
面部修飾要注意什么？
口部修飾要注意什么？
什么是表情？
目光有什么重要作用？
不同場(chǎng)合、不同情況應(yīng)怎樣運(yùn)用目光？
笑可分為哪幾種，笑的時(shí)候應(yīng)注意什么？
什么是肢體語(yǔ)言？
肢體語(yǔ)言有什么具體作用？
手勢(shì)語(yǔ)有哪些？
怎樣用肢體語(yǔ)言表示感謝？
風(fēng)度、魅力指的是什么？
正確的談話姿勢(shì)有哪些要求？
標(biāo)準(zhǔn)的站姿有什么要求？
常見(jiàn)的站姿有哪些要求？
女士與男士的直立站姿有什么區(qū)別？
正確的坐姿應(yīng)注意什么？
女子裙裝入座時(shí)應(yīng)注意什么？
穿牛仔褲時(shí)應(yīng)怎樣坐？
什么是走姿？
正確的走姿要求有哪些？
陪同引導(dǎo)時(shí)的走姿有什么要求？
上下樓梯時(shí)有什么要求？
進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意什么事項(xiàng)？
出入房門(mén)時(shí)要注意什么？
服飾有哪些作用？
著裝的TPO原則指的是什么？
著裝時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題？
服裝的色彩搭配有哪些要求？
飾物應(yīng)如何佩戴？
鞋襪的顏色如何搭配？
穿著西裝有哪些原則？
特殊場(chǎng)合的服裝禮儀有哪些？
著裝有哪些注意事項(xiàng)？
交往禮儀篇
常用的禮貌用語(yǔ)有哪些？
在交際中令人討厭的行為是什么？
交際中損害個(gè)人魅力的26條錯(cuò)誤是什么？
社交“十不要”指的是什么？
握手有哪些要求？
哪些場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)握手？
握手有哪些禁忌？
鞠躬適用于哪些場(chǎng)合？
哪些場(chǎng)合的鞠躬禮需要特別規(guī)范？
什么叫拱手禮？
在我國(guó)拱手致意通常用于什么場(chǎng)合？
“合十禮”指的是什么？
行“合十禮”時(shí)要注意哪些？
“合十禮”可以分為哪幾類？
自我介紹有哪幾種具體形式？
自我介紹需要掌握哪些分寸？
介紹他人時(shí)需要注意哪些問(wèn)題？
介紹他人時(shí)應(yīng)掌握哪些原則？
交換名片時(shí)要注意哪些問(wèn)題？
贈(zèng)送禮品的“5w”法則是什么？
送禮品時(shí)需要注意哪些問(wèn)題？
人多的場(chǎng)合如何贈(zèng)送禮品？
送花有哪些小常識(shí)？
不適宜贈(zèng)送的物品有哪些？
贈(zèng)送禮品的包裝應(yīng)注意什么問(wèn)題？
如何把握贈(zèng)禮的時(shí)機(jī)？
贈(zèng)禮的方式有哪些？
如何接受贈(zèng)禮？
回禮要注意哪些時(shí)機(jī)與方式？
涉外交往中如何送禮品？
邀請(qǐng)的方式有哪些？
餐桌前吸煙應(yīng)注意哪些禮儀？
宴會(huì)有哪些分類？
參加宴會(huì)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
家宴、便餐、自助餐各有什么禮儀要求？
工作餐中有何禮儀要求？
在餐廳如何入座？
中餐的禮儀中餐具的使用需要注意哪些問(wèn)題？
中餐禮儀中有哪些禁忌？
中餐宴會(huì)的桌次是如何排列的？
中餐宴會(huì)中的位次是如何排列的？
西餐位次的排列有何講究？
西餐餐具有哪些及其應(yīng)該如何擺放？
西餐的餐具如何使用？
西餐的用餐方法有哪些？
吃西餐還應(yīng)注意哪些其他禮儀？
圓桌宴會(huì)如何排列座次？
如何排列便餐的席位？
喝酒時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
酒桌上如果你酒量不行該怎么辦？
喝紅酒的正確姿勢(shì)與方法是什么？
日常交往的用酒禮儀有哪些？
喝茶有哪些正確姿勢(shì)？
喝茶當(dāng)中有哪些禮儀？
喝茶時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？
上咖啡的方式有哪些？
如何正確使用裝咖啡的杯碟？
如何使用咖啡匙？
如何給咖啡加糖？
飲用咖啡時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？
涉外禮儀中的禮賓次序指的是什么？
禮賓次序的基本內(nèi)容是什么？
在重要的禮儀場(chǎng)合位次對(duì)象的排定有哪些方法？
在哪些涉外場(chǎng)合應(yīng)懸掛國(guó)旗？
國(guó)旗應(yīng)如何懸掛？
會(huì)見(jiàn)、會(huì)談的種類及其準(zhǔn)備工作有哪些？
會(huì)見(jiàn)、會(huì)談?dòng)心男┏绦颍?br> 簽字儀式中應(yīng)注意哪些禮儀？
迎接客人時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
接待客人時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？
我國(guó)的待客之道是什么？
送別來(lái)賓要注意什么禮儀？
公共禮儀篇
尊師禮儀有哪些？
課堂禮儀有哪些？
宿舍禮儀有哪些？
學(xué)生的儀表禮儀有哪些？
學(xué)生餐廳應(yīng)注意哪些禮儀？
音樂(lè)會(huì)應(yīng)注意哪些禮儀？
電影院有哪些禮儀？
游覽時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
公共溫泉浴場(chǎng)的禮儀有哪些？
入住酒店應(yīng)注意哪些禮儀？
圖書(shū)館禮儀有哪些？
參觀博物館、展覽館時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
進(jìn)出體育場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
觀看球賽時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
在醫(yī)院看病應(yīng)注意哪些禮儀？
乘坐飛機(jī)時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
乘坐火車(chē)時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
乘坐輪船時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
乘坐公共汽車(chē)時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
通聯(lián)禮儀篇
接電話應(yīng)注意哪些禮儀？
接、打電話常用禮貌用語(yǔ)有哪些？
打電話時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
在使用手機(jī)時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
網(wǎng)絡(luò)禮儀的注意事項(xiàng)有哪些？
使用電子通訊時(shí)要注意哪些問(wèn)題？
電子通訊有哪些禁忌？
電子郵件中的禮儀有哪些？
使用新聞組時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
網(wǎng)上聊天時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
書(shū)信禮儀有哪些？
書(shū)寫(xiě)信函時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
文書(shū)都有哪些禮儀？
寫(xiě)表?yè)P(yáng)信要注意哪些？
贈(zèng)言中應(yīng)注意哪些禮儀？
簽名時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
節(jié)日禮儀篇
中國(guó)的春節(jié)禮儀有哪些？
春節(jié)大掃除應(yīng)注意哪些禮儀？
拜年送禮有哪些講究？
過(guò)春節(jié)給父母送禮物應(yīng)注意哪些？
日本的新年禮儀有哪些？
印度的新年禮儀有哪些？
朝鮮的新年禮儀有哪些？
伊朗的新年禮儀有哪些？
泰國(guó)的“宋干節(jié)”有哪些禮儀？
英國(guó)的新年禮儀有哪些？
元宵節(jié)有哪些禮儀？
情人節(jié)有哪些禮儀？
韓國(guó)人的情人節(jié)有哪些禮儀？
白色情人節(jié)有哪些禮儀？
婦女節(jié)有哪些禮儀？
圣帕特里克節(jié)有哪些禮儀？
復(fù)活節(jié)有哪些禮儀？
愚人節(jié)要注意哪些禮儀？
清明節(jié)有哪些禮儀？
母親節(jié)和父親節(jié)要注意哪些禮儀？
端午節(jié)有哪些禮儀？
七夕節(jié)有哪些禮儀？
教師節(jié)送禮應(yīng)注意哪些禮儀？
中秋節(jié)有哪些禮儀？
重陽(yáng)節(jié)有哪些禮儀？
感恩節(jié)有哪些禮儀？
圣誕節(jié)有哪些禮儀？