優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)20課
定 價(jià):23 元
- 作者:立金銀行培訓(xùn)中心 著
- 出版時(shí)間:2011/5/1
- ISBN:9787504959072
- 出 版 社:中國(guó)金融出版社
- 中圖法分類:F830.4
- 頁碼:151
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
每個(gè)客戶經(jīng)理人生必經(jīng)階段:做存款,做業(yè)務(wù),做客戶。做存款是最初級(jí)的階段,一味地吸收存款,欲速則不達(dá);做業(yè)務(wù),只要你開銀票、開保函量足夠大,就會(huì)有可觀的存款;做客戶,只要你幫助客戶賺錢了,客戶自然會(huì)給你滾滾而來的存款。在與企業(yè)合作中,“關(guān)系營(yíng)銷”只能起到敲門磚作用,能否“長(zhǎng)治久安”還取決于熟練使用銀行授信產(chǎn)品及為客戶提供服務(wù)的能力。做個(gè)對(duì)客戶有價(jià)值的客戶經(jīng)理,讓客戶離不開我們。只有交流才能交心,只有成功交心才能有業(yè)務(wù)合作!秲(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)20課》提供教練式培訓(xùn),提供最真實(shí)的案例,《優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)20課》將幫助你在最短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經(jīng)理,激發(fā)客戶經(jīng)理生生不息的奮斗精神和創(chuàng)造價(jià)值的活力,我們通過經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行客戶經(jīng)理的親身經(jīng)歷總結(jié),幫助你成為最優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
客戶的需要是營(yíng)銷的切入點(diǎn)。不是賣給你一種產(chǎn)品,而是幫你選擇。不是從你口袋里掏錢,而是幫你理財(cái)。真正擔(dān)當(dāng)客戶的財(cái)務(wù)顧問,幫助客戶去賺錢! ⌒虚L(zhǎng)送銀行客戶經(jīng)理的最好禮物,塑造優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理個(gè)人品牌,快速練就銀行客戶經(jīng)理溝通技能,提升優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理個(gè)人素質(zhì),迅速搭建龐大客戶經(jīng)王單人脈網(wǎng)絡(luò),《優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)20課》適合商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)條線支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)使用。
第一課 有一顆旺盛的進(jìn)取心
第二課 都去搶著做客戶經(jīng)理
第三課 沒有什么可怕的
第四課 根據(jù)營(yíng)銷需要來學(xué)習(xí)產(chǎn)品
第五課 方法比勤奮更重要
第六課 讓客戶把你當(dāng)成知己
第七課 不要酒精,要綠色存款
第八課 合作第一,友誼第二
第九課 熟悉銀行產(chǎn)品方可安身立傘
第十課 設(shè)計(jì)量體裁衣方案而非機(jī)械營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
第十一課 將銀行產(chǎn)品用活而非一味打價(jià)格戰(zhàn)
第十二課 百折不撓,不斷卷土重來
第十三課 授信產(chǎn)品是王牌中的王牌
第十四課 勤能補(bǔ)拙,水滴石穿
第十五課 幫助客戶賺錢是維系客戶的最好方法
第一課 有一顆旺盛的進(jìn)取心
第二課 都去搶著做客戶經(jīng)理
第三課 沒有什么可怕的
第四課 根據(jù)營(yíng)銷需要來學(xué)習(xí)產(chǎn)品
第五課 方法比勤奮更重要
第六課 讓客戶把你當(dāng)成知己
第七課 不要酒精,要綠色存款
第八課 合作第一,友誼第二
第九課 熟悉銀行產(chǎn)品方可安身立傘
第十課 設(shè)計(jì)量體裁衣方案而非機(jī)械營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
第十一課 將銀行產(chǎn)品用活而非一味打價(jià)格戰(zhàn)
第十二課 百折不撓,不斷卷土重來
第十三課 授信產(chǎn)品是王牌中的王牌
第十四課 勤能補(bǔ)拙,水滴石穿
第十五課 幫助客戶賺錢是維系客戶的最好方法
第十六課 盡可能多地交叉銷售產(chǎn)品
第十七課 銀行永遠(yuǎn)偏愛有主業(yè)的客戶
第十八課 打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
第十九課 精耕細(xì)作遠(yuǎn)勝于一味地拓荒
第二十課 必須有自己的進(jìn)退之規(guī)