《信息收集與處理》一書融人“項目導向，任務驅(qū)動”的職教理念，以信息收集的主要的、常見的方法(網(wǎng)絡法、問卷法、文獻法、訪談法和觀察法)作為大的項目統(tǒng)領全書，具體項目以工作過程為導向，以工作任務為載體展開，每個項目中的任務體現(xiàn)了完成每個工作項目的具體內(nèi)容和步驟過程。本書堅持以“理論夠用”為原則，強調(diào)操作性和實用性，教材內(nèi)容實訓篇幅比重大，目的在于培養(yǎng)學生信息收集、信息處理、與人合作等職業(yè)核心能力。
本書適用于文秘、市場營銷、社區(qū)管理等社會工作和公共管理類專業(yè)以及全校公共課教學，也可作為成人高校學生、本科二級學院學生和對信息收集與處理有興趣的其他讀者自學參考用書。
項目一 信息收集與處理認知
任務一 認知信息
任務二 認知信息收集的類型
任務三 信息收集與處理的過程
項目二 信息收集前期的準備
任務一 選擇確定調(diào)查課題
任務二 設計社會調(diào)查的總體方案
任務三 社會測量和操作化
任務四 確定調(diào)查對象
項目三 網(wǎng)絡法信息收集與處理
任務一 法律法規(guī)信息收集與處理
任務二 專利信息收集與處理
任務三 標準信息收集與處理
任務四 論文、圖書信息收集與處理
任務五 統(tǒng)計信息收集與處理
項目一 信息收集與處理認知
任務一 認知信息
任務二 認知信息收集的類型
任務三 信息收集與處理的過程
項目二 信息收集前期的準備
任務一 選擇確定調(diào)查課題
任務二 設計社會調(diào)查的總體方案
任務三 社會測量和操作化
任務四 確定調(diào)查對象
項目三 網(wǎng)絡法信息收集與處理
任務一 法律法規(guī)信息收集與處理
任務二 專利信息收集與處理
任務三 標準信息收集與處理
任務四 論文、圖書信息收集與處理
任務五 統(tǒng)計信息收集與處理
項目四 問卷法信息收集與處理
任務一 設計調(diào)查問卷
任務二 抽取調(diào)查樣本
任務三 實施問卷調(diào)查
任務四 回收統(tǒng)計問卷信息
任務五 撰寫市場調(diào)查報告
項目五 文獻法信息收集與處理
任務一 分析待查項目，明確主題概念
任務二 確定檢索工具和檢索途徑
任務三 文獻的摘取
任務四 審核整理文獻資料
項目六 訪談法信息收集與處理
任務一 制訂訪談計劃、訪談提綱
任務二 進行訪談準備
任務三 進行現(xiàn)場訪談
任務四 撰寫訪談記錄和訪談報告
項目七 觀察法信息收集與處理
任務一 做好觀察準備
任務二 實施觀察
任務三 觀察資料處理
參考文獻
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