卓越 人力資源管理和社會保障系列:人力資源管理基礎技能訓練
定 價:39 元
叢書名:中國社會工作教材精粹
《人力資源管理基礎技能訓練/復旦卓越人力資源管理和社會保障系列教材》沒有過多的教條,而是通過大量的實際操作案例,以及業(yè)務活動中所要運用的圖表深入淺出地告訴讀者怎樣做人力資源管理。 《人力資源管理基礎技能訓練/復旦卓越人力資源管理和社會保障系列教材》的主要內(nèi)容包括:人力資源管理基礎理論、人力資源管理溝通技能訓練、人力資源信息處理技能訓練、人力資源管理方案設計技能訓練、人力資源管理常用公文技能訓練、員工手冊制作與運用技能訓練、滿意度體系設計與維護技能訓練、工作分析技能訓練、流程分析技能訓練。 除基礎理論外,所有項目均按“項目選擇——項目技能詳解——項目執(zhí)行工具資料——項目教學評價”四個進程的結(jié)構(gòu)進行編排,且均通過實際操作來對相關問題進行講解,充分做到了理論聯(lián)系實際、學以致用。 《人力資源管理基礎技能訓練/復旦卓越人力資源管理和社會保障系列教材》適合實踐型本科及高職高專類院校人力資源管理和工商管理專業(yè)師生選作教材,同時也可作為各類組織管理人員培訓教材和普通高等教育的教材或教學參考書。
李琦,教授,博士后,北京勞動保障職業(yè)學院勞動經(jīng)濟管理系主任,全國人力資源和社會保障職業(yè)教育教學指導委員會副主任,北京市教學名師,北京市優(yōu)秀青年骨干教師,國家級骨干重點專業(yè)人力資源管理專業(yè)帶頭人,北京市級重點支持專業(yè)帶頭人,北京市級優(yōu)秀教學團隊“人力資源管理教學團隊”帶頭人,市級精品課程“人力資源管理課程”負責人。主要研究方向為人力資源管理與開發(fā)、人力資本產(chǎn)權、人力資源市場等,出版學術專著1部,編著教材4部,其中主編國家級精品教材1部,北京市級精品教材2部,主持省部級、區(qū)、校級課題研究10余項,公開發(fā)表學術論文60余篇,多項科研成果獲得省部級獎勵。
上篇 人力資源管理項目教學基礎理論模塊一 人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展一、人力資源的概念與特征二、人力資源管理的概念與特征三、人力資源管理的重要性四、人力資源管理的發(fā)展階段模塊二 人力資源管理在組織中的實現(xiàn)一、人力資源管理的目標與功能二、人力資源管理的任務與作業(yè)活動三、人力資源管理部門設置與職權四、我國人力資源管理的現(xiàn)狀五、人力資源管理的發(fā)展趨勢與面臨的挑戰(zhàn)模塊三 人力資源規(guī)劃概述一、什么是人力資源規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃的作用三、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容模塊四 人力資源規(guī)劃的程序與方法一、人力資源規(guī)劃的程序二、人力資源供給預測的方法三、人力資源需求預測的方法四、人力資源預測結(jié)果的平衡下篇 人力資源管理基礎技能項目化訓練項目一 人力資源管理溝通技能訓練進程一 項目選擇進程二 項目技能詳解一、正式溝通二、非正式溝通三、人力資源管理溝通四、與企業(yè)內(nèi)外不同工作對象的溝通方法進程三 項目執(zhí)行工具資料一、大學生就業(yè)需求調(diào)查二、某企業(yè)內(nèi)訓需求調(diào)查問卷三、招聘面試溝通技巧及示例四、績效管理面談示例進程四 項目教學評價項目二 人力資源信息處理技能訓練進程一 項目選擇進程二 項目技能詳解一、人力資源信息認知二、人力資源信息搜集的原則和步驟三、人力資源信息調(diào)查方法進程三 項目執(zhí)行工具資料一、常見的人力資源信息二、某衛(wèi)生機構(gòu)人力資源基本信息調(diào)查表三、某公司薪酬制度滿意度訪談提綱進程四 項目教學評價項目三 人力資源管理方案設計技能訓練進程一 項目選擇進程二 項目技能詳解一、方案內(nèi)容解析二、方案設計流程進程三 項目執(zhí)行工具資料一、人力資源規(guī)劃方案二、人員招聘方案三、人員培訓方案四、薪酬方案五、績效考核方案進程四 項目教學評價項目四 人力資源管理常用公文技能訓練進程一 項目選擇進程二 項目技能詳解一、人力資源管理常用公文書寫二、其他電子文檔應用技能進程三 項目執(zhí)行工具資料一、人力資源工作計劃二、工作報告三、人力資源工作請示四、通知五、招聘啟事六、會議記錄七、工作總結(jié)八、申誚‘書九、簡報進程四 項目教學評價項目五 員工手冊制作與運用技能訓練進程一 項目選擇進程二 項目能力分解一、員工手冊的設計編寫二、員工手冊的主要內(nèi)容進程三 項目能力詳解與項目執(zhí)行參考樣本一、認識員工手冊二、不同行業(yè)典型員工手冊示例進程四 項目教學評價項目六 滿意度體系設計與維護技能訓練進程一 項目選擇進程二 項目技能詳解一、滿意度認知二、滿意度調(diào)查進程三 項目執(zhí)行工具資料滿意度調(diào)查問卷實例進程四 項目教學評價項目七 工作分析技能訓練進程一 項目選擇進程二 項目技能詳解一、崗位分析認知二、崗位分析的信息提供三、崗位分析的程序四、崗位分析的方法五、崗位說明書進程三 項目執(zhí)行工具資料一、工作分析問卷設計舉例二、某公司第二工程處工作分析訪談提綱三、某訪談記錄四、某辦公室主任工作日寫實片斷五、某企業(yè)生產(chǎn)車間的崗位分析觀察提綱六、崗位清單七、崗位說明書的格式進程四 項目教學評價項目八 流程分析技能訓練進程一 項目選擇進程二 項目技能詳解一、什么是工作流程二、流程改進三、業(yè)務流程管理進程三 項目執(zhí)行工具資料一、流程分析研究工具二、流程分析操作實例進程四 項目教學評價參考文獻