亞馬遜最早起步于通過郵購來經(jīng)營圖書業(yè)務。但貝佐斯卻不滿足于僅做一名書商,他希望締造亞馬遜萬貨商店的神話能提供海量的貨源,并以超低的價格提供最具吸引力的便捷服務。為了實現(xiàn)這一諾言,他發(fā)展了一種企業(yè)文化,這種文化蘊含著執(zhí)著的雄心與難以破解的秘訣。亞馬遜的這 一文化現(xiàn)在依舊在發(fā)揚光大。 布拉德斯通非常幸運地得到采訪亞馬遜的前任和現(xiàn)任高管、員工以及貝佐斯本人、家人的機會,使我們第一次有機會深入地領略真實的貝佐斯和亞馬遜!兑痪W(wǎng)打盡》將會充分展示公司成長過程中的關鍵時刻,揭示出亞馬遜如何成為第一家在互聯(lián)網(wǎng)上下如此大賭注并獲得成功的公司,它又是永久改變了全球人類傳統(tǒng)的購物習慣和閱讀方式。 對于另一本關于亞馬遜的書籍《一鍵下單》,作者布拉德斯通作出如下解釋:《一鍵下單》是亞馬遜1.0時代,本書是2.0時代,更關注新的發(fā)展過程,如kindle和云計算。
《一網(wǎng)打盡》是一本收到貝佐斯鼎力支持出版的圖書 是繼《史蒂夫喬布斯傳》 后又一本重要商業(yè)書籍寫作期間,采訪現(xiàn)任和前任高管及員工就達300 多次,包括這些年來與貝佐斯的多次面談它是亞馬遜成長史的一個主要見證一部關于這家互聯(lián)網(wǎng)公司的無限創(chuàng)新與令人瞠目的發(fā)展史一個最近距離講述創(chuàng)始人杰夫貝佐斯的故事!
布拉德斯通(Brad Stone)是《彭博商業(yè)周刊》的資深作家,同時也是《一網(wǎng)打盡:貝佐斯與亞馬遜時代》的作者你現(xiàn)在閱讀的是關于這家互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新和令人瞠目的發(fā)展史。在過去的幾年中,斯通曾為《商業(yè)周刊》撰寫了十余篇封面報導,像蘋果、谷歌、亞馬遜、臉譜、雅虎、推特、好事多和中國的百度等企業(yè)。我后來加盟了《紐約時報》,在舊金山分社報導了硅谷的情況。在此之前,斯通曾是知名雜志《新聞周刊》的一位記者。斯通還為以前的紀實小說《機器發(fā)燒友》撰寫過文章,《舊金山紀事報》曾把它評為2003年最佳圖書。布拉德斯通認識貝佐斯已經(jīng)12年了。過去10年中,他找貝佐斯談話不下十幾次,他們的談話令人備受鼓舞,感覺氣氛很融洽,時不時被貝佐斯那如機器轟鳴般的笑聲打斷。他是世界上第一個對他即將上市的Kindle Fire進行報道的記者,它是亞馬遜對抗互聯(lián)網(wǎng)巨頭蘋果和谷歌的新武器。
第一部分 信仰
第一章 數(shù)量分析所
第二章 貝佐斯之書
第三章 狂熱夢想
第四章 一百多萬美元的錯誤
第二部分 文學的影響
第五章 火箭小子
第六章 混沌理論
第七章 技術公司而非零售商
第八章 菲奧納
第三部分 使命感還是唯利是圖
第九章 事業(yè)起步
第十章 權宜之計
第十一章 問號王國
2012年底,我發(fā)現(xiàn)杰夫貝佐斯的生父泰德喬根森(Ted Jorgensen)就坐在柜臺后面。我曾猜想過他對我的突然出現(xiàn)可能會有的反應,但我?guī)缀鯖]有猜到實際可能發(fā)生的情況:喬根森不知道杰夫貝佐斯是誰,對名叫亞馬遜的公司根本一無所知。他對我告訴他的事實完全不知所措,他否認自己是一位著名的首席執(zhí)行官的父親,而且也否認他的兒子也是世界上最富有的人。
但當我提到杰奎琳吉斯和杰弗里的名字時,提到他們在十幾歲的短暫婚姻里生下的兒子時,老人有了印象,他滿臉通紅,非常悲傷!八活著嗎?”他問道,他還沒有完全理解。
“您兒子是這個世界上最成功的人之一!蔽腋嬖V他。我拿了一些從互聯(lián)網(wǎng)上拷貝下來的貝佐斯的照片,令人難以置信的是,喬根森45年來第一次看到了自己的親生兒子,他激動不已,簡直不敢相信自己的眼睛。
當天晚上,我邀請喬根森和他的妻子琳達到當?shù)氐囊患遗E硼^吃飯,他告訴了我們他的經(jīng)歷。1968年,貝佐斯一家從阿爾伯克基搬到休斯敦,喬根森答應杰基和她的父親,他會遠離他們的生活。他一直留在阿爾伯克基,參加獨輪車牧人劇團(Unicyde Uranglers)的表演,也會打點零工。他曾開過救護車,還在一家當?shù)毓彩聵I(yè)單位西部電氣公司(Western Electric)當過安裝工人。
在二十幾歲時,他搬到了好萊塢,幫助牧人劇團的經(jīng)理勞埃德史密斯開了一家新的自行車店,然后他又到圖森找工作。1992年,他剛從雜貨店里買完香煙就遭到了搶劫他們用一根長4英寸寬2英寸的鐵棍把他的下巴打破了10處。
喬根森于1994年搬到鳳凰城,再婚并戒了酒。這時他已經(jīng)與前妻和孩子失去了聯(lián)系,忘記了他們的新姓。他沒有辦法聯(lián)系到他的兒子或關注他的進步,他說他覺得自己已經(jīng)答應了不干涉他們的生活。
1980年,他花光了自己所有積蓄買下這家自行車店,因為這家店的原店主不想做生意了。從那時起,他就一直在經(jīng)營這家店,店面曾搬過幾次,最終搬到了現(xiàn)在的位置鳳凰城都會區(qū)北部邊緣,毗鄰新河山脈。他與第二任妻子離婚后,在自行車店遇到了第三任妻子琳達。第一次約會時她放了他鴿子,但在他第二次邀她出去的時候,她答應了。他們現(xiàn)在已經(jīng)結婚25年了。琳達說他們私下里曾談過杰弗里和泰德年輕時所犯的錯誤。
喬根森沒有其他孩子,琳達在上一次婚姻中有四個兒子,他們與繼父的關系很密切,但他從來沒有告訴他們自己有一個孩子他說他覺得沒有必要。他覺得這是條“死胡同”,他相信自己永遠不會再見到或聽到兒子的任何事。
喬根森現(xiàn)年69歲;他心臟有問題,還有肺氣腫,但還是不想退休。“我不想坐在家里一直盯著電視看!彼f。他待人親切友好,他的妻子說他非常有同情心。(貝佐斯很像他的母親,特別是眼睛周圍,但他的鼻子和耳朵像父親。)喬根森的商店離亞馬遜的4家配送中心不到30英里,但是如果他在電視上看到杰夫貝佐斯或讀到一篇有關亞馬遜的文章時,他也不會將兩者聯(lián)系起來!拔也恢浪谀睦铮欠裾业搅艘环莺霉ぷ,也不知道他是活著還是死了!彼f。近半個世紀以來,在他的腦海中兒子的臉一直定格在嬰兒期。
喬根森說他一直想與兒子聯(lián)絡無論他的職業(yè)或地位如何但他總是覺得第一次婚姻破裂完全是自己造成的,并慚愧地承認多年前他曾同意走出兒子的生命。“我不是一個好父親,也不是個好丈夫,”他說,“全是我的錯。我一點兒也不怪杰基。”他很后悔,覺得杰夫貝佐斯要努力克服那么多可怕的逆境和困難,這些一直都懸在他親生父親的心里。
在吃過晚餐我準備離開時,喬根森和他的妻子有些依依不舍,而且仍然還很吃驚,他們最終決定還是不打算告訴琳達的兒子們。這件事似乎與他們沒什么關系。
但幾個月后即2013年初,我接到他們最小的兒子達林法拉打來的電話,他是霍尼韋爾(Honeywell)的一個高級項目經(jīng)理,也住在鳳凰城,他十幾歲的時候與喬根森和母親一起度過。
法拉告訴我,喬根森在上周六下午召開了一次家庭會議。(“我敢打賭,他會告訴我們,他在外面有一個兒子或女兒!狈ɡ钠拮右呀(jīng)猜到了。)喬根森和琳達用很戲劇性的方法說明了情況。
法拉說那次聚會非常痛苦,充滿了淚水!拔业钠拮涌偸墙形依溲獎游铮驗樗龔膩頉]有見過我哭,”法拉說,“泰德也一樣。那個星期六,我從來沒有見過他那么激動,當然也充滿了悲傷和遺憾。那讓人無法抗拒!
喬根森決定試著和貝佐斯家重新聯(lián)系法拉幫他打草稿,他寫了一封信寄給貝佐斯和他的母親。2013年2月,他們通過掛號信和電子郵件將這些寄出,他們等回復等了近5個月。貝佐斯一直不提自己親生父親的話題,這點并不令人吃驚:他更愿意展望未來而非回顧過去。
在電話中,法拉講述了自己的感受。出于對貝佐斯的好奇,他曾在網(wǎng)上看過亞馬遜幾個首席執(zhí)行官接受采訪的片斷,其中包括喬恩斯圖爾特(Jon Stewart)的每日秀(With Jon Stewart)。法拉對貝佐斯那出名且高亢的笑聲非常吃驚。
因為在法拉童年時期,在家中回響的也是同樣無拘無束的大笑聲,不過在過去幾年里,這笑聲逐漸因肺氣腫而大大減少了!八Φ煤吞┑乱粯!”法拉簡直無法相信,“幾乎一模一樣!
……