《旅游學/高等學校旅游管理專業(yè)課程教材》分為導論、旅游業(yè)、旅游業(yè)管理、旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展四大部分。在內(nèi)容方面注重理論聯(lián)系實際,力求使讀者通過《旅游學/高等學校旅游管理專業(yè)課程教材》的學習,將旅游理論與旅游實際工作結(jié)合起來,解決旅游業(yè)發(fā)展中的實際問題。《旅游學/高等學校旅游管理專業(yè)課程教材》還包含了旅游業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)和旅游理論研究的最新成果,如旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展理論、旅游目的地營銷理論、旅游統(tǒng)計理論與實踐等!堵糜螌W/高等學校旅游管理專業(yè)課程教材》在編寫形式上力求創(chuàng)新,每章內(nèi)容前都有與本章內(nèi)容相關(guān)的開章導圖,具有很強的視覺沖擊力。書中還插入了很多作者親自拍攝的有關(guān)旅游方面的圖片,整個教材圖文并茂,可讀性強。
《旅游學/高等學校旅游管理專業(yè)課程教材》可作為高等學校旅游管理專業(yè)學生教材,也可作為旅游行業(yè)從業(yè)人員的參考資料。
《旅游學(高等學校旅游管理專業(yè)課程教材)》(作者劉偉)是在國家將旅游業(yè)定位為“國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)”(國務院2009年41號文《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》)”和大力發(fā)展“國民休閑旅游計劃”的大背景下進行的。 本次修訂將以本科用教材導向為指導方針,按照本科教材的需要和國家對旅游本科高等教育的要求加以修訂,適當減少研究性的內(nèi)容,增加知識性的內(nèi)容。
劉偉,廣州市優(yōu)秀專家(享受政府特殊津貼),教育部工商管理類專業(yè)教學指導委員會、《中國飯店》雜志社等單位授予的“全國旅游院校最具影響力十大名師”,廣東省飯店星評員,廣東金融學院國際旅游與經(jīng)濟管理研究所所長、教授,西北大學、華南理工大學、華南師范大學等客座教授和兼職教授。先后畢業(yè)和就讀于浙江大學旅游系、西北大學旅游系以及南開大學、中山大學。先后在瑞士洛桑酒店管理學院、加拿大多倫多大學等做訪問學者,并在美國、法國、德國、荷蘭等歐美國家考察旅游與酒店業(yè)。先后擔任首屆“中外酒店高峰論壇”大會特邀主講嘉賓及大會主持、世界遺產(chǎn)解說國際委員會委員、“中國翻譯工作者協(xié)會”會員、國家銀領專家咨詢委員會委員、“世界酒店聯(lián)盟”暨“世界酒店領袖中國會”常務理事兼副秘書長、廣東地區(qū)酒店總經(jīng)理聯(lián)誼會常務理事兼國內(nèi)多家高星級酒店、度假村管理顧問、廣東第三產(chǎn)業(yè)研究會副秘書長。先后擔任廣州東方酒店管理培訓中心副主任、廣州才俊培訓公司總經(jīng)理、康城建國國際酒店(5星,中國飯店金星獎獲得者)副總經(jīng)理、北京長實國際酒店管理公司(中美合資)副總經(jīng)理、《中外酒店》(香港)雜志客座編委,并應邀擔任《酒店職業(yè)經(jīng)理人》、《酒店培訓服務》雜志編委,《酒店資源》雜志常務副總編,美國康乃爾大學《康乃爾酒店管理季刊》( Cornell Hospitality Quar-terly)(SSCI)、英國《旅游管理》(Tourism Management)( SSCI)等國際旅游學術(shù)期刊特約審稿人。學術(shù)成就:在商務印書館、高等教育出版社、中國旅游出版社等國內(nèi)著名出版社出版專著、譯著、教材等37部(其中,自己主編、專著、譯著25部)。與田玉堂先生編著的《HCM國際酒店管理模式》、《21世紀瑞海姆國際旅游度假村經(jīng)營模式》等,以先進的管理模式和超前的管理理念,在國內(nèi)業(yè)界引起廣泛的影響和高度的評價,被國內(nèi)眾多高星級酒店和度假村老總們收藏為案頭必備的酒店和度假村經(jīng)營寶典。所著《旅游學》(廣東旅游出版社)等被國內(nèi)多所大學選定為“考研指定參考書目”。主持《廣東建設“全國旅游綜合改革示范區(qū)”政策研究》(廣東省政府重大決策課題)等多項省部級課題。此外,還在世界著名旅游學術(shù)刊物《Tourism Management》(英國)等國內(nèi)外刊物、報紙上發(fā)表論文100余篇。
第一部分 導論
第一章 旅游
第一節(jié) 旅游與旅游學
第二節(jié) 旅游活動發(fā)展史
第三節(jié) 現(xiàn)代旅游的特征
第四節(jié) 現(xiàn)代旅游的種類
本章小結(jié)
復習思考
案例分析
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第二章 旅游的主體——旅游者
第一節(jié) 旅游者:基本概念
第二節(jié) 旅游者:產(chǎn)生條件
第三節(jié) 旅游者:旅游動機
第四節(jié) 旅游者:流動規(guī)律
第五節(jié) 旅游者:權(quán)利和義務
第六節(jié) 旅游者:素質(zhì)修養(yǎng)
本章小結(jié)
復習思考
案例分析
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第三章 旅游的客體——旅游資源
第一節(jié) 旅游資源及其特點
第二節(jié) 旅游資源分類
第三節(jié) 旅游資源評價
第四節(jié) 旅游資源開發(fā)
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復習思考
案例分析
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第二部分 旅游業(yè)
第四章 認識旅游業(yè)
第一節(jié) 旅游業(yè)及其性質(zhì)
第二節(jié) 旅游業(yè)的特點
第三節(jié) 旅游從業(yè)人員的素質(zhì)要求
本章小結(jié)
復習思考
案例分析
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第五章 旅游業(yè)的構(gòu)成
第一節(jié) 旅游中介服務
第二節(jié) 旅游交通服務
第三節(jié) 旅游住宿服務
第四節(jié) 旅游商品生產(chǎn)服務
本章小結(jié)
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案例分析
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第六章 當代旅游新業(yè)態(tài)
第一節(jié) 生態(tài)旅游
第二節(jié) 旅游分時度假
第三節(jié) 租賃度假與換房度假
第四節(jié) 旅游綜合體
第五節(jié) 旅游金融服務
第六節(jié) 旅游電子商務
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第七章 旅游業(yè)的影響
第一節(jié) 旅游業(yè)的經(jīng)濟影響
第二節(jié) 旅游業(yè)的社會影響
第三節(jié) 旅游業(yè)的文化影響
第四節(jié) 旅游業(yè)的環(huán)境影響
本章小結(jié)
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第三部分 旅游業(yè)管理
第八章 旅游業(yè)宏觀管理
第一節(jié) 國家旅游管理體制
第二節(jié) 旅游業(yè)行業(yè)組織
第三節(jié) 旅游業(yè)行業(yè)管理
第四節(jié) 旅游政策
第五節(jié) 旅游法規(guī)
第六節(jié) 旅游業(yè)危機管理
本章小結(jié)
復習思考
案例分析一
案例分析二
拓展閱讀一
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第九章 旅游統(tǒng)計
第一節(jié) 我國旅游統(tǒng)計
第二節(jié) 旅游衛(wèi)星賬戶
本章小結(jié)
復習思考
案例分析
第四部分 旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
第十章 旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第一節(jié) 旅游發(fā)展規(guī)劃的意義、種類和內(nèi)容
第二節(jié) 旅游景區(qū)開發(fā)規(guī)劃
第三節(jié) 旅游景區(qū)解說系統(tǒng)
本章小結(jié)
復習思考
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第十一章 旅游目的地營銷
第一節(jié) 旅游需求與旅游供給
第二節(jié) 旅游市場調(diào)研與預測
第三節(jié) 旅游目標市場的選擇
除了旅游價格、旅游者可自由支配的收入水平和閑暇時間以外,影響旅游需求的主要因素有:
1.旅游客源國或地區(qū)的人口數(shù)量
一般說來,旅游客源國或地區(qū)的人口數(shù)量越多,所形成的旅游者的數(shù)量越多,從而所形成的旅游需求量也越大。例如,美國和日本都是經(jīng)濟發(fā)達國家,按人口平均的國民生產(chǎn)總值,兩國間的差距也不大。但是,美國有2億多人口,日本只有1億多人口。美國的出境旅游人數(shù)要遠遠大于日本。其實,兩國國民的出游率也差不多,其出境旅游人數(shù)的差異,主要是兩國人口數(shù)量的差別形成的。
中國也是人口大國,中國盡管沒有美國和日本發(fā)達,但由于人口數(shù)量多,旅游需求也十分旺盛,出境游呈爆炸式增長。2012年,出境旅游人次數(shù)超過8000萬,國內(nèi)旅游人次數(shù)達到29億之多!
一般說來,隨著人口的增多,旅游客源國或地區(qū)旅游需求量也會增加,這是從人口增長和旅游需求量增長的總的發(fā)展趨勢而言的,這里不排除有例外的情況,例如,在某一時期中,旅游客源國或地區(qū)人口增加了,但旅游需求卻沒有增加,甚至減少了。又如某一旅游客源國在某一時期中,人口數(shù)量是負增長。但旅游需求卻增加了,像法國就是這樣,這是影響旅游需求的其他因素使然,比如經(jīng)濟危機、金融危機、戰(zhàn)爭、恐怖活動等。
2.人口的地理分布
人口的地理分布狀況不同,所形成的旅游需求量也會有很大差異。一般說來,在大中城市和經(jīng)濟文化比較發(fā)達的地區(qū),人們的生活水平相對要高,再加上交通、信息等方便的條件,人口的出游率要遠遠高于農(nóng)村等經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)。
3.人口結(jié)構(gòu)
這里所說的人口結(jié)構(gòu),主要是指人口的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)等。旅游需求與人口結(jié)構(gòu)有著十分密切的關(guān)系。
不同年齡段的旅游者,對旅游需求的程度是不同的,同時,由于他們的身體狀況、人生經(jīng)歷、收支狀況、余暇時間等方面也有較大的差別,這樣必然造成他們間旅游需求量和旅游需求結(jié)構(gòu)等方面的差別。年輕人身體健壯、精力充沛、好奇心大、活動能力強,喜歡活動量大、帶有一定探險求奇的旅游方式,但他們收入不高,旅游過程中對食宿交通等要求不求奢侈,只求方便實惠。中年人大都有固定的職業(yè)和工作,余暇時間不多,但收入水平較高,支付能力較強,在旅游活動中對食宿較為注重,他們更喜歡度假、休閑、體育(如打高爾夫球、網(wǎng)球、保齡球等)等旅游活動內(nèi)容。老年人身體狀況下降,支撐能力和活動能力不強,不適宜活動量大、較費體力、有一定冒險性的旅游活動項目,而喜歡觀光游覽、文化娛樂、輕松自由的旅游活動,此外,他們余暇時間較多,也有較高的旅游支付能力,他們希望在食、宿、交通等方面,能有較好的條件。
職業(yè)上的差別,對旅游需求影響更大。一般來說,由于職業(yè)的不同,會形成收入上的不同,工作性質(zhì)、工作方式等方面不同,對旅游需求也就不同。
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