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績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)精細(xì)化設(shè)計(jì)必備全書(shū) （最權(quán)威實(shí)用新穎的人力資源管理工具指南！涵括51項(xiàng)考核、60套方案。匯聚15年經(jīng)驗(yàn) 、20種職業(yè)、200大行業(yè)， 3000多家企業(yè)正在使用！教你做最有效的HR，做最卓越的管理者�。� 
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陳浩：
著名管理咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家；中國(guó)十大培訓(xùn)師之一；北京贏家大講堂首席專(zhuān)家；國(guó)家高級(jí)人力資源管理師；中國(guó)HR 資質(zhì)培訓(xùn)師；北京時(shí)代光華高級(jí)培訓(xùn)師；深圳聚成股份講師團(tuán)成員；中國(guó)總裁網(wǎng)金牌職業(yè)化講師；山西晉道盛世文化合伙人。
第1章績(jī)效考核與薪酬管理
1.1績(jī)效考核體系設(shè)計(jì) …002 1.1.1績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì) …002 1.1.2績(jī)效考核者的選擇 …011 1.1.3績(jī)效考核周期的確定 …012 1.1.4績(jī)效考核方法的選擇 …013 1.1.5考核數(shù)據(jù)的收集方法 …020 1.1.6績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 …022 1.2薪酬體系設(shè)計(jì) …024 1.2.1基于職位的薪酬體系設(shè)計(jì) …025 1.2.2基于能力的薪酬體系設(shè)計(jì) …037 1.2.3基于績(jī)效的薪酬體系設(shè)計(jì) …042 1.2.4寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) …046 第2章高層管理者績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 第1章績(jī)效考核與薪酬管理 1.1績(jī)效考核體系設(shè)計(jì) …002 1.1.1績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì) …002 1.1.2績(jī)效考核者的選擇 …011 1.1.3績(jī)效考核周期的確定 …012 1.1.4績(jī)效考核方法的選擇 …013 1.1.5考核數(shù)據(jù)的收集方法 …020 1.1.6績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 …022 1.2薪酬體系設(shè)計(jì) …024 1.2.1基于職位的薪酬體系設(shè)計(jì) …025 1.2.2基于能力的薪酬體系設(shè)計(jì) …037 1.2.3基于績(jī)效的薪酬體系設(shè)計(jì) …042 1.2.4寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) …046 第2章高層管理者績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 2.1高層管理人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …050 2.1.1運(yùn)營(yíng)總監(jiān)績(jī)效考核量表 …050 2.1.2采購(gòu)總監(jiān)績(jī)效考核量表 …051 2.1.3生產(chǎn)總監(jiān)績(jī)效考核量表 …052 2.1.4質(zhì)量總監(jiān)績(jī)效考核量表 …054 2.1.5技術(shù)總監(jiān)績(jī)效考核量表 …055 2.1.6市場(chǎng)總監(jiān)績(jī)效考核量表 …056 2.1.7銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核量表 …057 2.1.8工程總監(jiān)績(jī)效考核量表 …058 2.1.9物業(yè)總監(jiān)績(jī)效考核量表 …059 2.1.10物流總監(jiān)績(jī)效考核量表 …060 2.1.11財(cái)務(wù)總監(jiān)績(jī)效考核量表 …061 2.1.12行政總監(jiān)績(jī)效考核量表 …062 2.1.13人力資源總監(jiān)績(jī)效考核量表 …063 2.2企業(yè)高層管理人員薪酬體系設(shè)計(jì) …064 2.2.1高層管理人員年薪制設(shè)計(jì) …064 2.2.2高層管理人員福利設(shè)計(jì) …071 2.3高層管理人員業(yè)績(jī)考核與薪酬設(shè)計(jì)方案 …072 2.3.1運(yùn)營(yíng)總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …072 2.3.2采購(gòu)總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …074 2.3.3生產(chǎn)總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …076 2.3.4質(zhì)量總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …078 2.3.5技術(shù)總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …079 2.3.6市場(chǎng)總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …081 2.3.7銷(xiāo)售總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …083 2.3.8工程總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …084 2.3.9財(cái)務(wù)總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …086 2.3.10物業(yè)總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …088 2.3.11物流總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …090 2.3.12行政總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …091 2.3.13人力資源總監(jiān)考核與薪酬激勵(lì)方案 …093 第3章采購(gòu)管理人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 3.1采購(gòu)人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …0963.1.1采購(gòu)經(jīng)理考核量表 …096 3.1.2采購(gòu)計(jì)劃主管考核量表 …097 3.1.3采購(gòu)工程師考核量表 …098 3.1.4供應(yīng)商開(kāi)發(fā)主管考核量表 …099 3.1.5采購(gòu)專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …100 3.2采購(gòu)人員薪酬體系設(shè)計(jì) …102 3.2.1基本工資設(shè)計(jì) …102 3.2.2績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì) …103 3.2.3 津貼福利設(shè)計(jì) …103 3.3采購(gòu)人員業(yè)績(jī)考核與薪酬設(shè)計(jì)方案 …104 3.3.1采購(gòu)人員績(jī)效考核辦法 …104 3.3.2供應(yīng)商考核制度 …106 3.3.3采購(gòu)管理獎(jiǎng)懲辦法 …108 3.3.4采購(gòu)部薪酬設(shè)計(jì)方案 …109 3.3.5采購(gòu)部經(jīng)理考核與激勵(lì)方案 …111 第4章生產(chǎn)人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 4.1生產(chǎn)人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …114 4.1.1生產(chǎn)經(jīng)理績(jī)效考核量表 …114 4.1.2車(chē)間主任績(jī)效考核量表 …115 4.1.3生產(chǎn)計(jì)劃主管績(jī)效考核量表 …116 4.1.4生產(chǎn)設(shè)備主管績(jī)效考核量表 …117 4.1.5生產(chǎn)班組長(zhǎng)績(jī)效考核量表 …118 4.1.6生產(chǎn)調(diào)度專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …119 4.1.7設(shè)備維修專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …120 4.1.8生產(chǎn)操作人員績(jī)效考核量表 …121 4.1.9安全管理員績(jī)效考核量表 …122 4.1.10車(chē)間統(tǒng)計(jì)員績(jī)效考核量表 …123 4.1.11質(zhì)量管理部經(jīng)理績(jī)效考核量表 …124 4.1.12來(lái)料檢驗(yàn)主管績(jī)效考核量表 …125 4.1.13制程檢驗(yàn)主管績(jī)效考核量表 …126 4.1.14成品檢驗(yàn)主管績(jī)效考核量表 …127 4.1.15質(zhì)量檢驗(yàn)專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …128 4.2生產(chǎn)人員薪酬體系的設(shè)計(jì) …129 4.2.1生產(chǎn)管理人員薪酬設(shè)計(jì) …129 4.2.2生產(chǎn)操作人員薪酬設(shè)計(jì) …129 4.3生產(chǎn)人員業(yè)績(jī)考核與薪酬方案設(shè)計(jì) …135 4.3.1生產(chǎn)車(chē)間績(jī)效考核制度 …135 4.3.2生產(chǎn)操作人員績(jī)效考核辦法 …136 4.3.3設(shè)備維修人員績(jī)效考核辦法 …138 4.3.4生產(chǎn)計(jì)劃考核管理辦法 …140 4.3.5生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理考核辦法 …141 4.3.6安全生產(chǎn)考核獎(jiǎng)懲制度 …143 4.3.7質(zhì)檢部員工考核實(shí)施辦法 …144 4.3.8產(chǎn)品質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法 …146 4.3.9生產(chǎn)部員工績(jī)效工資考核實(shí)施方案 …148 4.3.10生產(chǎn)操作人員計(jì)件工資制實(shí)施方案 …150 4.3.11生產(chǎn)經(jīng)理考核與薪酬激勵(lì)方案 …152 4.3.12車(chē)間主任考核與薪酬激勵(lì)方案 …154 4.3.13質(zhì)量管理部經(jīng)理考核與激勵(lì)方案 …156 4.3.14生產(chǎn)班組長(zhǎng)考核與薪酬激勵(lì)方案 …157 4.3.15質(zhì)檢員考核與薪酬激勵(lì)方案 …159 第5章技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 5.1技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …162 5.1.1技術(shù)部經(jīng)理績(jī)效考核量表 …162 5.1.2工藝工程師績(jī)效考核量表 …163 5.1.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師績(jī)效考核量表 …164 5.1.4產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師績(jī)效考核量表 …165 5.1.5技術(shù)專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …166 5.1.6研發(fā)經(jīng)理績(jī)效考核量表 …167 5.1.7研發(fā)工程師績(jī)效考核量表 …168 5.1.8軟件開(kāi)發(fā)工程師績(jī)效考核量表 …169 5.1.9軟件測(cè)試工程師績(jī)效考核量表 …170 5.2技術(shù)研發(fā)人員薪酬設(shè)計(jì) …172 5.2.1如何給技術(shù)研發(fā)人員定薪 …172 5.2.2技術(shù)研發(fā)人員的福利設(shè)計(jì) …176 5.3技術(shù)研發(fā)人員業(yè)績(jī)考核與薪酬設(shè)計(jì)方案 …178 5.3.1技術(shù)部員工考核實(shí)施辦法 …178 5.3.2研發(fā)部員工考核實(shí)施辦法 …181 5.3.3工藝工程師考核實(shí)施辦法 …182 5.3.4研發(fā)項(xiàng)目考核管理辦法 …183 5.3.5軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目考核與激勵(lì)辦法 …185 5.3.6研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)方案 …187 5.3.7研發(fā)人員提成實(shí)施方案 …189 5.3.8技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)辦法 …190 5.3.9技術(shù)部績(jī)效工資考核方案 …192 5.3.10技術(shù)部經(jīng)理考核與激勵(lì)方案 …193 5.3.11研發(fā)部經(jīng)理考核與激勵(lì)方案 …194 5.3.12研發(fā)人員薪酬激勵(lì)實(shí)施方案 …196 5.3.13軟件開(kāi)發(fā)人員薪酬設(shè)計(jì)方案 …199 第6章銷(xiāo)售人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 6.1銷(xiāo)售人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …202 6.1.1銷(xiāo)售經(jīng)理績(jī)效考核量表 …202 6.1.2銷(xiāo)售主管績(jī)效考核量表 …203 6.1.3區(qū)域主管績(jī)效考核量表 …204 6.1.4渠道主管績(jī)效考核量表 …205 6.1.5大客戶(hù)主管績(jī)效考核量表 …206 6.1.6促銷(xiāo)主管績(jī)效考核量表 …207 6.1.7電話(huà)銷(xiāo)售主管績(jī)效考核量表 …208 6.1.8銷(xiāo)售專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …209 6.1.9電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …210 6.1.10網(wǎng)店銷(xiāo)售人員績(jī)效考核量表 …211 6.1.11導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核量表 …212 6.1.12促銷(xiāo)員績(jī)效考核量表 …213 6.2銷(xiāo)售人員薪酬體系的設(shè)計(jì) …215 6.2.1薪酬模式設(shè)計(jì) …215 6.2.2銷(xiāo)售提成設(shè)計(jì) …218 6.3銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核與薪酬設(shè)計(jì)方案 …221 6.3.1銷(xiāo)售部考核實(shí)施辦法 …221 6.3.2銷(xiāo)售回款考核實(shí)施辦法 …223 6.3.3促銷(xiāo)活動(dòng)考核實(shí)施方案 …224 6.3.4優(yōu)秀銷(xiāo)售人員評(píng)比實(shí)施方案 …226 6.3.5銷(xiāo)售經(jīng)理考核與薪酬激勵(lì)方案 …227 6.3.6區(qū)域銷(xiāo)售主管考核與激勵(lì)方案 …229 6.3.7促銷(xiāo)員考核與薪酬激勵(lì)方案 …231 6.3.8地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員工資與提成方案 …233 6.3.9店面銷(xiāo)售人員績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)方案 …235 6.3.10網(wǎng)店客服人員考核與薪酬激勵(lì)方案 …237 第7章市場(chǎng)人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 7.1市場(chǎng)人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …240 7.1.1市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核量表 …240 7.1.2市場(chǎng)調(diào)研主管績(jī)效考核量表 …241 7.1.3市場(chǎng)推廣主管績(jī)效考核量表 …242 7.1.4品牌主管績(jī)效考核量表 …243 7.1.5廣告企劃主管績(jī)效考核量表 …244 7.1.6市場(chǎng)專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …245 7.2市場(chǎng)人員薪酬設(shè)計(jì) …247 7.2.1固定薪酬設(shè)計(jì) …247 7.2.2浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì) …248 7.2.3員工福利設(shè)計(jì) …249 7.3市場(chǎng)人員業(yè)績(jī)考核與薪酬設(shè)計(jì)方案 …250 7.3.1市場(chǎng)部工作績(jī)效考核辦法 …250 7.3.2市場(chǎng)調(diào)研主管考核細(xì)則 …251 7.3.3活動(dòng)執(zhí)行考核實(shí)施辦法 …254 7.3.4產(chǎn)品品牌管理考核辦法 …255 7.3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣績(jī)效考核辦法 …256 7.3.6市場(chǎng)部薪酬激勵(lì)實(shí)施方案 …257 7.3.7市場(chǎng)經(jīng)理考核與薪酬設(shè)計(jì)方案 …259 第8章客戶(hù)服務(wù)人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 8.1客戶(hù)服務(wù)人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …262 8.1.1客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核量表 …262 8.1.2客戶(hù)關(guān)系主管績(jī)效考核量表 …263 8.1.3呼叫中心主管績(jī)效考核量表 …264 8.1.4售后服務(wù)主管績(jī)效考核量表 …265 8.1.5客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …266 8.1.6客戶(hù)投訴專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …267 8.1.7呼叫中心座席員績(jī)效考核量表 …268 8.2客戶(hù)服務(wù)人員薪酬體系設(shè)計(jì) …270 8.2.1客戶(hù)服務(wù)人員薪酬模式設(shè)計(jì) …270 8.2.2客戶(hù)服務(wù)人員銷(xiāo)售提成設(shè)計(jì) …271 8.3客戶(hù)服務(wù)人員績(jī)效考核與薪酬方案設(shè)計(jì) …272 8.3.1客戶(hù)服務(wù)部考核管理制度 …272 8.3.2呼叫中心座席員考核實(shí)施辦法 …274 8.3.3客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員考核實(shí)施辦法 …275 8.3.4客戶(hù)回訪(fǎng)考核實(shí)施細(xì)則 …277 8.3.5客戶(hù)服務(wù)中心星級(jí)評(píng)定考核辦法 …278 8.3.6客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)施管理辦法 …280 8.3.7客戶(hù)服務(wù)中心薪資與考核激勵(lì)方案 …281 8.3.8客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理考核與薪酬激勵(lì)方案 …283 第9章工程項(xiàng)目人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 9.1工程項(xiàng)目人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …286 9.1.1工程部經(jīng)理績(jī)效考核量表 …286 9.1.2項(xiàng)目主管績(jī)效考核量表 …287 9.1.3土建工程師績(jī)效考核量表 …288 9.1.4水暖工程師績(jī)效考核量表 …289 9.1.5電氣工程師績(jī)效考核量表 …290 9.1.6工程預(yù)算員績(jī)效考核量表 …291 9.1.7施工員績(jī)效考核量表 …292 9.1.8項(xiàng)目質(zhì)檢員績(jī)效考核量表 …293 9.1.9材料員績(jī)效考核量表 …294 9.2工程項(xiàng)目人員薪酬體系的設(shè)計(jì) …296 9.2.1工程項(xiàng)目人員薪酬設(shè)計(jì) …296 9.2.2項(xiàng)目人員風(fēng)險(xiǎn)工資設(shè)計(jì) …297 9.3工程項(xiàng)目人員業(yè)績(jī)考核與薪酬方案設(shè)計(jì) …299 9.3.1工程技術(shù)人員考核辦法 …299 9.3.2工程施工員考核實(shí)施細(xì)則 …300 9.3.3工程項(xiàng)目施工考核管理辦法 …301 9.3.4安全生產(chǎn)與文明施工獎(jiǎng)懲辦法 …303 9.3.5工程項(xiàng)目部員工薪酬激勵(lì)方案 …304 9.3.6項(xiàng)目經(jīng)理考核與薪酬激勵(lì)方案 …306 9.3.7工程技術(shù)人員薪酬與考核方案 …307 9.3.8工程項(xiàng)目部獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)方案 …309 9.3.9工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲實(shí)施方案 …310 第10章財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 10.1財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …314 10.1.1財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核量表 …314 10.1.2財(cái)務(wù)主管績(jī)效考核量表 …315 10.1.3投資主管績(jī)效考核量表 …316 10.1.4會(huì)計(jì)績(jī)效考核量表 …317 10.1.5出納績(jī)效考核量表 …318 10.1.6稅務(wù)專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …319 10.1.7成本管理專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …320 10.1.8審計(jì)專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …321 10.1.9資金管理專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …323 10.2財(cái)務(wù)人員薪酬設(shè)計(jì) …324 10.2.1崗位工資設(shè)計(jì) …324 10.2.2績(jī)效工資設(shè)計(jì) …325 10.3財(cái)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核與薪酬設(shè)計(jì)方案 …326 10.3.1財(cái)務(wù)部績(jī)效考核管理制度 …326 10.3.2會(huì)計(jì)崗位考核標(biāo)準(zhǔn) …328 10.3.3出納考核實(shí)施細(xì)則 …329 10.3.4會(huì)計(jì)核算中心量化考核管理制度 …331 10.3.5財(cái)務(wù)報(bào)告績(jī)效考核管理實(shí)施辦法 …332 10.3.6財(cái)務(wù)部經(jīng)理考核與薪酬激勵(lì)方案 …333 10.3.7財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員薪酬激勵(lì)實(shí)施方案 …335 第11章行政人事人員績(jī)效考核與薪酬激勵(lì) 11.1行政人事人員績(jī)效考核量表設(shè)計(jì) …338 11.1.1行政部經(jīng)理績(jī)效考核量表 …338 11.1.2行政主管績(jī)效考核量表 …339 11.1.3后勤主管績(jī)效考核量表 …340 11.1.4車(chē)輛主管績(jī)效考核量表 …341 11.1.5綠化主管績(jī)效考核量表 …342 11.1.6行政專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …343 11.1.7行政秘書(shū)績(jī)效考核量表 …344 11.1.8前臺(tái)接待績(jī)效考核量表 …345 11.1.9人力資源經(jīng)理績(jī)效考核量表 …346 11.1.10人力資源主管績(jī)效考核量表 …347 11.1.11招聘主管績(jī)效考核量表 …348 11.1.12培訓(xùn)主管績(jī)效考核量表 …349 11.1.13績(jī)效與薪酬主管考核量表 …350 11.1.14員工關(guān)系專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …351 11.1.15人事專(zhuān)員績(jī)效考核量表 …352 11.1.16培訓(xùn)講師績(jī)效考核量表 …353 11.2行政人事人員薪酬體系設(shè)計(jì) …354 11.2.1工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) …354 11.2.2薪酬水平調(diào)整 …355 11.3行政人事人員績(jī)效考核與薪酬方案設(shè)計(jì) …357 11.3.1行政部車(chē)隊(duì)司機(jī)考核辦法 …357 11.3.2行政秘書(shū)考核實(shí)施細(xì)則 …359 11.3.3食堂主管考核實(shí)施細(xì)則 …361 11.3.4后勤工作考核細(xì)則 …362 11.3.5招聘工作量化考核辦法 …363 11.3.6培訓(xùn)工作考核實(shí)施辦法 …364 11.3.7企業(yè)食堂管理考核制度 …365 11.3.8行政部經(jīng)理考核與薪酬激勵(lì)方案 …366 11.3.9人力資源經(jīng)理考核與薪酬激勵(lì)方案 …367 11.3.10宿舍管理員考核與薪酬激勵(lì)方案 …369 11.3.11培訓(xùn)講師考核與薪酬激勵(lì)方案 …370 11.3.12招聘專(zhuān)員考核與薪酬激勵(lì)方案 …372 第12章不同行業(yè)績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)管理 12.1房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 …374 12.1.1指標(biāo)體系設(shè)計(jì) …374 12.1.2房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核制度 …375 12.1.3房地產(chǎn)企業(yè)薪酬管理方案 …377 12.2生產(chǎn)制造企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 …381 12.2.1指標(biāo)體系設(shè)計(jì) …381 12.2.2生產(chǎn)制造企業(yè)績(jī)效考核制度 …382 12.2.3生產(chǎn)企業(yè)薪酬管理方案 …384 12.3物業(yè)企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 …387 12.3.1指標(biāo)體系設(shè)計(jì) …387 12.3.2物業(yè)企業(yè)績(jī)效考核制度 …388 12.3.3物業(yè)企業(yè)薪酬管理方案 …389 12.4物流企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 …393 12.4.1指標(biāo)體系設(shè)計(jì) …393 12.4.2物流企業(yè)績(jī)效考核制度 …394 12.4.3物流企業(yè)薪酬管理方案 …395 12.5銷(xiāo)售企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 …398 12.5.1指標(biāo)體系設(shè)計(jì) …398 12.5.2銷(xiāo)售企業(yè)績(jī)效考核制度 …399 12.5.3銷(xiāo)售企業(yè)薪酬管理方案 …401 第13章績(jī)效考核與薪酬管理實(shí)踐 13.1績(jī)效考核管理實(shí)踐 …404 13.1.1惠普公司的績(jī)效管理 …404 13.1.2摩托羅拉的績(jī)效管理 …405 13.1.3蘋(píng)果公司平衡計(jì)分卡的實(shí)踐 …406 13.1.4Dataflex公司考核標(biāo)準(zhǔn)的制定 …407 13.1.5GE公司的績(jī)效考核與反饋 …407 13.2員工薪酬管理實(shí)踐 …409 13.2.1IBM的薪酬激勵(lì)制度 …409 13.2.2微軟的股權(quán)激勵(lì) …410 13.2.3沃爾瑪?shù)膯T工持股計(jì)劃 …411 13.2.4上海貝爾的彈性福利計(jì)劃 …411
前 言
企業(yè)的價(jià)值管理有三個(gè)環(huán)節(jié)，即價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)判、價(jià)值分配，其中績(jī)效管理承擔(dān)了價(jià)值評(píng)判的重任，薪酬管理承擔(dān)了價(jià)值分配的重任，沒(méi)有合理的一套價(jià)值評(píng)判與價(jià)值分配體系，企業(yè)很難將優(yōu)秀的人才納入帳下，繼而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也會(huì)落空。鑒于此，本公司策劃了《績(jī)效量化考核與薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)全案》一書(shū)。 《績(jī)效量化考核與薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)全案》一書(shū)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部不同崗位人員的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出適合他們的績(jī)效指標(biāo)體系及薪酬激勵(lì)體系，并給出了相應(yīng)的實(shí)例，為企業(yè)的績(jī)效與薪酬工作提供一整套完善的管理工具，是一部使企業(yè)的績(jī)效與薪酬精細(xì)化管理得以有效落實(shí)的工具書(shū)。 工預(yù)善其事，必先利其器。工作中要運(yùn)用一定的方法和工具，這樣才會(huì)收到事半功倍的效果�！犊�(jī)效量化考核與薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)全案》給出了采購(gòu)、生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶(hù)服務(wù)、工程項(xiàng)目行政、人力資源等10類(lèi)人員、103個(gè)崗位的績(jī)效考核量表、51項(xiàng)考核制度、60套薪酬激勵(lì)方案，是一本全面而實(shí)用的必備工具書(shū)！ 本書(shū)具有如下三個(gè)特點(diǎn)。 1．給出了大量的管理工具與模板 《績(jī)效量化考核與薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)全案》通過(guò)系統(tǒng)的梳理績(jī)效考核與薪酬的關(guān)系并提供全面、科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的管理工具與模板，內(nèi)容涉及5大行業(yè)、10類(lèi)人員。企業(yè)管理者可結(jié)合企業(yè)實(shí)際加以修改套用，以助其提高工作效率。 2．提供了切實(shí)可行的解決方案 本書(shū)圍繞“績(jī)效考核考什么、如何進(jìn)行績(jī)效考核、如何實(shí)施績(jī)效激勵(lì)”這三個(gè)問(wèn)題，分別針對(duì)企業(yè)中的10類(lèi)人員的績(jī)效與薪酬管理工作，給出了切實(shí)可行的解決方案。 3．列舉了多家知名企業(yè)的實(shí)踐范例 他山之石，可以攻玉。在如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，充分地借鑒外部?jī)?yōu)秀企業(yè)的管理模式與經(jīng)驗(yàn)，可以加快企業(yè)發(fā)展的步伐。對(duì)此，本書(shū)提供了微軟、蘋(píng)果、摩托羅拉等眾多知名企業(yè)在績(jī)效與薪酬管理中的實(shí)踐案例，以供企業(yè)管理者從中尋找一些可供借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 本書(shū)做到了理論與實(shí)際相結(jié)合，方案與案例相結(jié)合，是企業(yè)管理人員進(jìn)行績(jī)效與薪酬管理所需的一部大而全的工具書(shū)。 由于水平有限，加之時(shí)間倉(cāng)促，疏漏錯(cuò)誤之處在所難免，希望廣大讀者不吝賜教，多多批評(píng)指正，以期共同進(jìn)步。
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