第一章　會說話的孩子才有好未來
　好口才，幸福人生的調(diào)味品
　好口才，人生的財富和資本
　好口才讓人感到親切溫暖
　好口才讓孩子擁有融洽的人際關(guān)系
　真誠的態(tài)度勝過巧舌如簧
　含蓄得體比口若懸河更可貴
　不會說話會帶來很多麻煩和惡果
第二章　提高口才能力
　多讀書，說出的話才更有內(nèi)涵
　讓孩子自己講故事
　描述事物，全面鍛煉孩子的口才水平
　通過寫作文和日記鍛煉文字表達(dá)能力
　鼓勵孩子大膽發(fā)揮想象力
　音調(diào)練習(xí)，讓孩子說話更動聽 第一章　會說話的孩子才有好未來
　好口才，幸福人生的調(diào)味品
　好口才，人生的財富和資本
　好口才讓人感到親切溫暖
　好口才讓孩子擁有融洽的人際關(guān)系
　真誠的態(tài)度勝過巧舌如簧
　含蓄得體比口若懸河更可貴
　不會說話會帶來很多麻煩和惡果
第二章　提高口才能力
　多讀書，說出的話才更有內(nèi)涵
　讓孩子自己講故事
　描述事物，全面鍛煉孩子的口才水平
　通過寫作文和日記鍛煉文字表達(dá)能力
　鼓勵孩子大膽發(fā)揮想象力
　音調(diào)練習(xí)，讓孩子說話更動聽
　通過背誦把大腦變成一個知識寶庫
　練習(xí)繞口令，收獲過人的口才技能
　和孩子一起“角色扮演”
　適度爭辯，鍛煉孩子的思辨能力
第三章　與人交談
　說話必須具有邏輯性
　抓住重點(diǎn)，把話說到點(diǎn)子上
　真誠的語言才能打動人
　給孩子提供更多的說話機(jī)會
　給孩子更多說話的空間
　貧嘴少一點(diǎn)，幽默多一點(diǎn)
　督促孩子改掉不雅口頭禪
　引導(dǎo)和糾正孩子的“針鋒相對”
　幫助孩子改掉說話帶刺傷人的毛病
第四章　贊美
　贊美要恰如其分、恰到好處
　真心誠意地贊美他人
　讓孩子學(xué)會向別人學(xué)習(xí)
　教孩子自己贊美自己
　無論是順境還是逆境，都需要贊美
　贊美不是虛偽奉承、“拍馬屁”
第五章　道歉
　讓孩子明白“對不起”的作用
　恰如其分地表達(dá)歉意
　靈活運(yùn)用道歉的方法與技巧
　用其他方式代替說不出口的道歉
　道歉一定要及時
　道歉要有足夠的誠意
　孩子做錯事時，在言行上都要承擔(dān)責(zé)任
　以平和的心態(tài)來對待道歉的結(jié)果
　不犯錯也可以道歉
　“對不起”不能隨便說、經(jīng)常說
第六章　學(xué)會傾聽
　不但要會說，更要會聽
　做一個高層次的傾聽者
　傾聽時要調(diào)動一切身體語言
　傾聽時要不時地給對方一些反饋
　聽出弦外之音、言外之意
　擺脫既不會說又不會聽的尷尬
　插嘴要先分析原因，再對癥下藥
第七章　打招呼
　良好的開場白使交流自然展開
　引導(dǎo)孩子主動與人打招呼
　幫助孩子樹立主動開口的信心
　教孩子運(yùn)用正確有效的方法打招呼
　幫孩子搞清楚復(fù)雜的稱謂
　孩子與人打招呼，要及時鼓勵表揚(yáng)
　教孩子大膽地和陌生人說話
　不要當(dāng)眾批評孩子“不懂禮貌”
第八章　自我介紹與介紹別人
　讓孩子學(xué)會表達(dá)自己
　掌握自我介紹的技巧和方法
　在一問一答的過程中介紹自己
　說好普通話，介紹才能讓人聽得懂
　了解自我介紹與介紹他人的不同
　介紹他人要選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和場合
　為不認(rèn)識的雙方搭個橋
　介紹他人要真誠、自然而有禮貌
第九章　接打電話
　學(xué)會正確地打電話
　打電話時先“自報家門”
　有禮貌地詢問對方的身份
　電話里說話要簡潔明了
　記住對方在電話里說什么
　讓對方喜歡聽自己講話
　把對方的來電聽得更清楚、明白
　不要急著說“再見”
第十章　向人求助
　把真誠的態(tài)度化為真誠的語言
　求助的語氣要溫柔、謙和
　讓孩子注意打“110”的事項(xiàng)
　別人不答應(yīng)幫忙，也要表示體諒
　向陌生人求助要講究方法
第十一章　演講
　通過演講訓(xùn)練孩子的口才
　事先準(zhǔn)備好演講稿
　演講要抓住聽眾的心
　恰到好處地使用手勢
　用眼睛“攏”住下面的聽眾
　聲音要更富有魅力
　從容應(yīng)對即興演講
　幫助孩子戰(zhàn)勝緊張恐懼的情緒