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服務禮儀與形體訓練(高等職業(yè)學校旅游大類專業(yè)核心課程)
朱列文、李薇編著的《服務禮儀與形體訓練》是 “十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,是以旅游服務行業(yè)崗位群工作項目為導向,典型工作任務為驅(qū)動來組織教學內(nèi)容。同時利用數(shù)字資源來打造課程教學資源平臺,組織網(wǎng)絡時代的混合學習模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的禮儀教學模式。教材中大量使用二維碼,利用二維碼技術(shù)即時傳遞教學內(nèi)容所配備的輔助性教學資源內(nèi)容,突破了傳統(tǒng)教學的時空局限。
本教材內(nèi)容分為服務禮儀和形體訓兩大部分,涉及商務禮儀、職場禮儀、儀式禮儀、舉止禮儀、形體訓練、韻律訓練六個項目。 本教材適用于高職院校旅游類專業(yè)(旅游管理、酒店管理、會展策劃與管理等專業(yè))以及航空服務類專業(yè),同時也可作為各類培訓機構(gòu)、服務性企業(yè)以及其他各類企業(yè)相關工作者的參考資料。
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