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本書是關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)和文化管理方面的學(xué)術(shù)書籍，理論與實(shí)踐結(jié)合、具有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。本書在收集廣東省各級(jí)各類醫(yī)院近年來在醫(yī)院文化建設(shè)和文化管理方面所取得的創(chuàng)新實(shí)踐為基本素材，以衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化為著眼點(diǎn)，充分挖掘和提煉理論內(nèi)涵，通過詳實(shí)生動(dòng)的案例結(jié)合理論前沿，為醫(yī)院管理者和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)從業(yè)者提供較好的醫(yī)院文化建設(shè)與文化管理方面的實(shí)操和理論指導(dǎo)。

夏萍：博士(四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院)，副研究員，現(xiàn)任廣東省中醫(yī)院病人服務(wù)中心主任，廣州中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院特聘的名生培養(yǎng)工程導(dǎo)師，廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化專業(yè)委員會(huì)主任委員，廣東省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)中醫(yī)醫(yī)院管理專業(yè)委員會(huì)委員。在衛(wèi)生服務(wù)研究領(lǐng)域有豐富的管理、科研和教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。主持和參與省部級(jí)、廳局級(jí)課題20多項(xiàng)，發(fā)表論文30多篇，主要研究方向：患者滿意度、醫(yī)患溝通、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療保險(xiǎn)。同時(shí)應(yīng)邀分別為中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)、廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、香港艾力彼醫(yī)療集團(tuán)等機(jī)構(gòu)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
吳凡偉：廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化專業(yè)委員會(huì)常委，廣東省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專業(yè)委員會(huì)委員、深圳市衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事、中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)脾胃病深圳分會(huì)委員，著有《醫(yī)改之路：從市場(chǎng)機(jī)制到文化自覺——葉煜榮教授衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)文化論叢》、《醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》等；
趙云：廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化專業(yè)委員會(huì)常委；廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì) 醫(yī)院行政管理專業(yè)委員會(huì)常委；任多家醫(yī)院的管理顧問。中山大學(xué)IMBA，原中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院特種醫(yī)療中心總監(jiān)，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)、中華醫(yī)院管理雜志社特約講師，具有豐富的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，任多家衛(wèi)生局、醫(yī)院的管理顧問，著有《廣東醫(yī)生》等。

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