《微表情：人際交往中的心理策略》是一本通俗易懂的大眾心理讀物，也是超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)《讀心術(shù)》的全面升級(jí)版。該書(shū)運(yùn)用心理學(xué)的技巧和大量的鮮活案例以及一幅幅生動(dòng)形象的表情姿勢(shì)圖片，全面介紹了人際交往中的心理策略，從而幫助你洞悉他人的想法、感受或意圖，對(duì)他人的言行產(chǎn)生強(qiáng)大的說(shuō)服力和影響力，在他人面前展現(xiàn)自信、權(quán)威和友善，最終成為人際關(guān)系的贏家。本書(shū)是當(dāng)前最新最全面的讀心術(shù)讀本，相比其他同類(lèi)圖書(shū)，語(yǔ)言更加生動(dòng)，圖片更加形象，案例更加貼切，具有更強(qiáng)的實(shí)用性。
第一章身體語(yǔ)言的讀心策略
身體語(yǔ)言的力量
眼睛是心靈的窗戶(hù)
嘴巴是情感宣泄的通道
鼻子其實(shí)是會(huì)動(dòng)的
微笑會(huì)暴露人的底細(xì)
手是情緒的忠實(shí)反映者
腿腳是最誠(chéng)實(shí)的部位
坐姿會(huì)泄露內(nèi)心的秘密
站姿是性格的一面鏡子
第二章穿衣打扮的讀心策略
服飾折射人的思想和品位
T恤是彰顯個(gè)性的標(biāo)語(yǔ)
化妝習(xí)慣暴露真性情
手提包反映女人性格
第一章身體語(yǔ)言的讀心策略
身體語(yǔ)言的力量
眼睛是心靈的窗戶(hù)
嘴巴是情感宣泄的通道
鼻子其實(shí)是會(huì)動(dòng)的
微笑會(huì)暴露人的底細(xì)
手是情緒的忠實(shí)反映者
腿腳是最誠(chéng)實(shí)的部位
坐姿會(huì)泄露內(nèi)心的秘密
站姿是性格的一面鏡子
第二章穿衣打扮的讀心策略
服飾折射人的思想和品位
T恤是彰顯個(gè)性的標(biāo)語(yǔ)
化妝習(xí)慣暴露真性情
手提包反映女人性格
領(lǐng)帶是男人的介紹信
鞋子是穿在腳上的表情
第三章行為習(xí)慣的讀心策略
從握手方式看對(duì)方性格
從打招呼方式看對(duì)方心態(tài)
從口頭禪破譯性格密碼
從吸煙姿勢(shì)看對(duì)方的真性情
從喝酒看對(duì)方的脾氣和秉性
從開(kāi)車(chē)習(xí)慣看車(chē)主性格
小動(dòng)作揭示大秘密
第四章興趣愛(ài)好的讀心策略
從讀書(shū)偏好看對(duì)方性格
從音樂(lè)偏好看對(duì)方性格
從運(yùn)動(dòng)偏好看對(duì)方性格
從色彩偏好看對(duì)方性格
信手涂鴉透露內(nèi)心秘密
筆跡泄露心跡
第五章識(shí)破謊言的讀心策略
聲音變化是撒謊的征兆
說(shuō)話(huà)方式出賣(mài)撒謊者的內(nèi)心
表情細(xì)節(jié)揭開(kāi)謊言眾生相
肢體動(dòng)作泄露內(nèi)心的秘密
第六章贏得好感的心理策略
你怎樣對(duì)別人，別人就會(huì)怎樣對(duì)你
向?qū)Ψ绞救酰寣?duì)方表現(xiàn)得比你優(yōu)越
牢記他人的名字，讓對(duì)方感覺(jué)自己很重要
請(qǐng)他人幫個(gè)小忙，激發(fā)對(duì)方的自尊心
多談對(duì)方感興趣之事，讓對(duì)方產(chǎn)生心理共鳴
常以笑臉迎人，你的微笑價(jià)值萬(wàn)金
第七章贏得信任的心理策略
傾聽(tīng)是對(duì)他人最好的恭維
模仿對(duì)方的行為，向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的善意
學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的立場(chǎng)看問(wèn)題
強(qiáng)調(diào)相似之處，讓對(duì)方把你當(dāng)自己人
見(jiàn)面時(shí)間長(zhǎng)，不如見(jiàn)面次數(shù)多
適當(dāng)吐露自己的隱私，令對(duì)方產(chǎn)生親切感
第八章贊美他人的心理策略
鼓勵(lì)與贊美能使白癡變天才
贊美要具體，讓對(duì)方感覺(jué)到你的誠(chéng)意
先貶后褒，給對(duì)方意外的驚喜
背后說(shuō)人好話(huà)，遠(yuǎn)比當(dāng)面恭維更有效
患難見(jiàn)真情，最好的贊美是雪中送炭
給人一個(gè)美名，讓他努力去奮斗
第九章說(shuō)服他人的心理策略
一開(kāi)始就讓對(duì)方不反對(duì)
向?qū)Ψ绞┮孕《�，讓他產(chǎn)生虧欠心理
讓對(duì)方作出承諾，他就會(huì)有言行一致的壓力
巧借群體壓力，迫使對(duì)方順從
人貴言重，讓權(quán)威替你說(shuō)話(huà)
故意制造短缺，讓對(duì)方感到機(jī)不可失
用對(duì)方的觀點(diǎn)說(shuō)服對(duì)方
第十章駕馭人心的心理策略
要想贏得多一點(diǎn)，開(kāi)價(jià)就要狠一點(diǎn)
先提一個(gè)小要求，然后再提較大的要求
欲讓對(duì)方點(diǎn)頭，不妨先讓對(duì)方搖頭
打一巴掌，再給個(gè)甜棗
沉默有時(shí)候是最好的武器
在小處讓步，爭(zhēng)取大局上的勝利
巧用疲勞戰(zhàn)術(shù)，瓦解對(duì)方的意志力
第十一章善意批評(píng)的心理策略
將批評(píng)夾在贊美中
正話(huà)反說(shuō)，引對(duì)方自躬反省
直言曲達(dá)，間接的批評(píng)更能打動(dòng)人心
打人不打臉，批評(píng)要注意場(chǎng)合
學(xué)會(huì)控制情緒，不要遷怒于別人
第十二章婉言拒絕的心理策略
先發(fā)制人，堵住別人的嘴
避實(shí)就虛，只談無(wú)關(guān)緊要的事情
顧左右而言他，故意把話(huà)題岔開(kāi)
學(xué)會(huì)踢皮球，讓對(duì)方來(lái)接招
順桿兒往上爬，引出更荒謬的結(jié)論
第十三章化解敵意的心理策略
放下成見(jiàn)，清空你心中的杯子
施恩給那些故意刁難你的人
耐心聽(tīng)完對(duì)方的抱怨
裝傻充愣，解除對(duì)方的心理防備
拿自己開(kāi)涮，自嘲是最好的解難武器
如果你錯(cuò)了，就迅速而真誠(chéng)地承認(rèn)
第十四章避免結(jié)怨的心理策略
與人爭(zhēng)辯，你永遠(yuǎn)是輸家
凡事留有余地，不要把對(duì)方逼上絕路
揭人不揭短，維護(hù)他人的自尊心
保持適當(dāng)?shù)木嚯x，尊重對(duì)方的隱私
會(huì)兜圈子，才不會(huì)碰釘子
參考文獻(xiàn)
生活中，很多人都在為自己的想法得不到別人的認(rèn)可而感到煩惱，卻從來(lái)不去考慮對(duì)方的興趣所在，以及他們最迫切的需要。從上面這個(gè)案例可以看到，威爾遜總統(tǒng)之所以能夠贏得“老虎總理”克里蒙梭的支持，完全是因?yàn)樗嬖V對(duì)方，成立國(guó)際聯(lián)盟可以滿(mǎn)足他的某種需要，從而巧妙地將自己的訴求與對(duì)方的需要完全融合在一起。
我們都曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷：當(dāng)我們?cè)噲D說(shuō)服別人去做某件事情的時(shí)候，他們多半會(huì)不樂(lè)意。然而，如果我們從對(duì)方的角度出發(fā)提出這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)引導(dǎo)他們對(duì)此作出評(píng)價(jià)，然后再將自己的觀點(diǎn)融人對(duì)方的觀點(diǎn)之中，那么，對(duì)方多半會(huì)欣然接受我們的建議。
這個(gè)策略之所以會(huì)奏效，是因?yàn)槊總�(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)都是不同的，而且他們只對(duì)自己，以及與自己相關(guān)的人或事情感興趣。所以，如果你從對(duì)方的觀點(diǎn)出發(fā)去接近他們，對(duì)方會(huì)在潛意識(shí)里相信，這一切都是源于自己的創(chuàng)意，而不是沿襲他人的思想。這在某種程度上激發(fā)了他們的自尊心，讓他們感覺(jué)自己很重要，從而更愿意接受你的意見(jiàn)和想法。
著名報(bào)業(yè)大亨威廉·赫斯特早年就曾運(yùn)用這個(gè)策略，成功地說(shuō)服漫畫(huà)家托馬斯·納斯特為自己重新畫(huà)了一幅漫畫(huà)。當(dāng)時(shí)，舊金山的電車(chē)橫行肆虐，造成了很多傷殘慘劇。為了減少此類(lèi)事故的發(fā)生，赫斯特想通過(guò)漫畫(huà)的形式來(lái)敦促電車(chē)公司在電車(chē)前加裝保險(xiǎn)杠。
然而，納斯特的第一幅畫(huà)令他很不滿(mǎn)意，于是，他決定讓這位曾經(jīng)創(chuàng)作過(guò)《驢象之爭(zhēng)》的著名漫畫(huà)家重新畫(huà)一幅�？墒�，這談何容易呢？直接跟對(duì)方說(shuō)，勢(shì)必傷及對(duì)方的自尊心；不說(shuō)吧，原來(lái)的漫畫(huà)又不能用。怎么辦？思來(lái)想去，赫斯特終于想到一個(gè)絕妙的辦法。
一天晚上，當(dāng)他和納斯特共進(jìn)晚餐時(shí)，他極力贊美那幅畫(huà)，然后話(huà)鋒一轉(zhuǎn)，說(shuō)道：“這里的電車(chē)已經(jīng)造成了很多孩子傷殘。我有時(shí)候在想，這些電車(chē)司機(jī)哪里像是人，他們簡(jiǎn)直就是吃人的惡魔。他們開(kāi)車(chē)從來(lái)不動(dòng)腦子，總是橫沖直闖地撞向那些當(dāng)街玩耍的孩子�！�
聽(tīng)到這里，納斯特忍不住跳了起來(lái)，他大喊道：“天哪，赫斯特先生，我保證可以畫(huà)出一幅完美的漫畫(huà)，請(qǐng)你把原來(lái)那張撕掉吧，我會(huì)重新畫(huà)一幅給你�！�
說(shuō)完他就趕回賓館里，興奮地?fù)]舞著畫(huà)筆，一直忙到了深夜。第二天，他果然給赫斯特送來(lái)了一幅足以讓電車(chē)公司睡不著覺(jué)的心血之作。
……
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