責(zé)任保險是指以保險客戶的法律賠償風(fēng)險為承保對象的一類保險。按業(yè)務(wù)內(nèi)容，可分為公眾責(zé)任保險、產(chǎn)品責(zé)任保險、雇主責(zé)任保險、職業(yè)責(zé)任保險和第三者責(zé)任保險五類業(yè)務(wù)。由王玉玲編著的《責(zé)任保險(PICC培訓(xùn)教材)》是人保財險總公司教育培訓(xùn)部組織編寫的一本企業(yè)培訓(xùn)教材。內(nèi)容涵蓋了責(zé)任保險的基本理論知識和保險實務(wù)，內(nèi)容翔實、體系完整，適合保險從業(yè)人員作為工作指導(dǎo)用書。
第一篇 基礎(chǔ)篇
第一章 責(zé)任保險概述
第一節(jié) 責(zé)任風(fēng)險
一、法律責(zé)任的含義及分類
二、責(zé)任風(fēng)險
第二節(jié) 責(zé)任保險的概念
一、責(zé)任保險的定義
二、責(zé)任保險的保險責(zé)任和責(zé)任免除
三、責(zé)任保險與其他保險的區(qū)別
第三節(jié) 責(zé)任保險的特征和作用
一、責(zé)任保險的特征
二、責(zé)任保險的作用
第四節(jié) 責(zé)任保險的分類
一、侵權(quán)責(zé)任保險和違約責(zé)任保險
二、公眾責(zé)任險、雇主責(zé)任險、產(chǎn)品責(zé)任險、職業(yè)責(zé)任險和其他責(zé)任險
三、團(tuán)體客戶責(zé)任保險和個人責(zé)任保險
四、期內(nèi)發(fā)生式責(zé)任保險和期內(nèi)索賠式責(zé)任保險
五、強(qiáng)制責(zé)任保險和自愿責(zé)任保險
第五節(jié) 責(zé)任保險的法律基礎(chǔ)
一、民事責(zé)任的概念
二、侵權(quán)責(zé)任
三、違約責(zé)任
四、民事責(zé)任的競合
五、訴訟時效
第二章 責(zé)任保險合同
第一節(jié) 總則
一、合同構(gòu)成條款
二、被保險人范圍條款
第二節(jié) 保險責(zé)任
一、責(zé)任損失條款
二、法律費用條款
第三節(jié) 責(zé)任免除
一、原因免責(zé)條款
二、損失免責(zé)條款
第四節(jié) 責(zé)任限額與免賠額（率）
一、責(zé)任限額
二、免賠額（率）
第五節(jié) 保險期間
第六節(jié) 保險費
第七節(jié) 保險人義務(wù)
一、簽發(fā)保險單義務(wù)
二、保險合同解除權(quán)行使期限
三、補(bǔ)充索賠證明和資料的一次性通知義務(wù)
四、及時核定、賠付義務(wù)
五、先行賠付義務(wù)
第八節(jié) 投保人、被保險人義務(wù)
一、如實告知義務(wù)
二、交付保費義務(wù)
三、防災(zāi)義務(wù)
四、危險程度顯著增加通知義務(wù)
五、損害事故通知義務(wù)
六、損害賠償請求通知義務(wù)以及協(xié)助抗辯義務(wù)
七、單證提供義務(wù)
八、協(xié)助追償義務(wù)
第九節(jié) 賠償處理
一、確定被保險人對第三者賠償責(zé)任的基礎(chǔ)
二、向被保險人理賠的前提
三、事故損失賠償金額計算
四、法律費用賠償金額計算
五、重復(fù)保險的處理
六、被保險人索賠的訴訟時效
第十節(jié) 爭議處理
第十一節(jié) 其他事項
第三章 責(zé)任保險的歷史與發(fā)展
第一節(jié) 責(zé)任保險的起源
第二節(jié) 責(zé)任保險在國外的發(fā)展
一、發(fā)達(dá)國家責(zé)任保險的發(fā)展歷程
二、主要國家責(zé)任保險發(fā)展現(xiàn)狀
第三節(jié) 責(zé)任保險在我國的發(fā)展
一、我國責(zé)任保險的法律及政策環(huán)境
二、我國責(zé)任保險市場現(xiàn)狀
……
第二篇 產(chǎn)品篇
第三篇 定價篇
第四篇 承保篇
第五篇 理賠篇
第六篇 準(zhǔn)備金篇
（四）侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)原則
歸責(zé)，是指行為人因其行為和物件致他人損害的事實發(fā)生以后，應(yīng)依何種根據(jù)使其承擔(dān)責(zé)任，即法律應(yīng)以行為人的過錯還是應(yīng)以已發(fā)生的損害結(jié)果為價值判斷標(biāo)準(zhǔn)，而使行為人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)原則有三種：過錯責(zé)任原則、過錯推定原則和無過錯責(zé)任原則。
1．過錯責(zé)任原則。過錯責(zé)任原則是以行為人是否具有過錯為標(biāo)準(zhǔn)來判斷對其造成的損害應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的歸責(zé)原則。在過錯責(zé)任原則下，構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任必須具備四個要件，即違法行為、損害事實、因果關(guān)系和過錯，四者缺一不可。受害人只有在證明這四個要件均成立的前提下，加害人才承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
過錯責(zé)任原則是侵權(quán)責(zé)任的一般歸責(zé)原則，法律沒有特別規(guī)定適用其他歸責(zé)原則時，都應(yīng)以過錯責(zé)任原則來確定行為人對損害是否應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
2．過錯推定原則。過錯推定原則，是指在法律有特別規(guī)定的場合，從損害事實的本身推定加害人有過錯，并據(jù)此確定造成他人損害的行為人賠償責(zé)任的歸責(zé)原則。在過錯推定原則下，構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任仍然需要具備違法行為、損害事實、因果關(guān)系和過錯四個要件，只是行為人具有過錯這一要件不再由受害人舉證證明，而是直接推定行為人具有過錯，如果行為人不能證明自己沒有過錯，就應(yīng)當(dāng)對損害承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。例如，《侵權(quán)責(zé)任法》第39條規(guī)定：“無民事行為能力人在幼兒園、學(xué)�；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間受到人身損害的，幼兒園、學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，但能夠證明盡到教育、管理職責(zé)的，不承擔(dān)責(zé)任�！边@就是說，對無民事行為能力人的校園傷害事故，實行過錯推定原則。又如，《侵權(quán)責(zé)任法》第85條規(guī)定：“建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任�！币彩沁^錯推定原則的體現(xiàn)。
需要注意的是，過錯推定原則由于是一種較為嚴(yán)格的責(zé)任，需要在有法律明確規(guī)定的情形下方能適用，而不能任意適用。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》，目前適用過錯推定原則的侵權(quán)行為有：機(jī)動車與非機(jī)動車及行人的道路交通事故責(zé)任、物件致害責(zé)任、動物園飼養(yǎng)動物致人損害的責(zé)任、無民事行為能力人在學(xué)校、幼兒園或其他教育機(jī)構(gòu)內(nèi)受到損害的責(zé)任。
適用過錯推定原則的意義在于免除了受害人的舉證責(zé)任，而行為人則因負(fù)擔(dān)舉證責(zé)任而加重了責(zé)任，因而更有利于保護(hù)受害人的合法權(quán)益。
3．無過錯責(zé)任原則。無過錯責(zé)任原則，是指在法律有特別規(guī)定的場合，以已經(jīng)發(fā)生的損害結(jié)果作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，與該損害結(jié)果有因果關(guān)系的行為人，不論其有沒有過錯，都要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)原則。在無過錯責(zé)任原則下，構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任只需要具備違法行為、損害事實和因果關(guān)系三個要件。受害人只要能舉證證明這三個要件，而行為人又不能夠舉證證明損害是由受害人故意或重大過失所引起的，或者不能夠舉證證明存在法定的免責(zé)事由的，則行為人就需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。例如，《侵權(quán)責(zé)任法》第72條規(guī)定：“占有或者使用易燃、易爆、劇毒、放射性等高度危險物造成他人損害的，占有人或者使用人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明損害是因受害人故意或者不可抗力造成的，不承擔(dān)責(zé)任。被侵權(quán)人對損害的發(fā)生有重大過失的，可以減輕占有人或者使用人的責(zé)任�！钡�78條規(guī)定：“飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任�！边@些都是無過錯責(zé)任原則的體現(xiàn)。
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