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管理思維與溝通

管理思維與溝通

定  價:32.8 元

叢書名:西安交通大學“十二五”規(guī)劃教材

        

  • 作者:呂春曉,李昀 著
  • 出版時間:2013/3/1
  • ISBN:9787560550626
  • 出 版 社:西安交通大學出版社
  • 中圖法分類:F270 
  • 頁碼:234
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16K
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  《西安交通大學“十二五”規(guī)劃教材:管理思維與溝通》圍繞提高企業(yè)管理效率和改善管理效果的目標,介紹了溝通的基本概念與產(chǎn)生積極效果的機理,解釋了管理過程中的溝通與溝通管理之間的差異。全書介紹和討論了溝通過程的組成環(huán)節(jié),重點討論了溝通者的品行、心態(tài)對溝通效果的影響;按照溝通環(huán)節(jié)詳細討論了在實際管理過程中選擇溝通內(nèi)容、組織溝通觀點、選擇溝通媒介、改善傾聽與反饋效果、評價溝通價值等內(nèi)容。
  《西安交通大學“十二五”規(guī)劃教材:管理思維與溝通》強調(diào)解決企業(yè)管理實踐中所存在問題的溝通思路與辦法,而不僅是對一般性溝通過程與環(huán)節(jié)的解釋;注重闡述個人修養(yǎng)與心態(tài)對溝通效果的影響;明確企業(yè)管理過程中溝通的目的是提高管理效率、改善管理效果。基于以上三個鮮明的特點,《西安交通大學“十二五”規(guī)劃教材:管理思維與溝通》對各類企業(yè)的管理具有很好的參考價值。
  《西安交通大學“十二五”規(guī)劃教材:管理思維與溝通》適用于高等院校經(jīng)濟管理類各專業(yè)作為教材,也可作為研究生、MBA班教材,亦適用于作為企業(yè)管理的參考資料。
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