《護(hù)理管理學(xué)/全國(guó)高等衛(wèi)生職業(yè)教育技能緊缺型人才培養(yǎng)“十二五”規(guī)劃教材》：
　�。ㄒ唬┙M織文化的概念
　　組織文化（organizational culture）是組織在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過程中所形成的為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀、群體意識(shí)、工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則的總和，是組織的核心價(jià)值觀、業(yè)務(wù)流程、管理體系乃至創(chuàng)新與變革能力等的具體象征。
　　組織文化有廣義和狹義之分，廣義的組織文化包括物質(zhì)文化和精神文化，也可稱為硬文化和軟文化。硬文化是組織的物質(zhì)狀態(tài)、技術(shù)水平和效益水平等，其主體是物。軟文化是組織在其發(fā)展過程中形成的具有自身特色的思想、意識(shí)、觀念等意識(shí)形態(tài)和行為模式，以及與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和制度，其主體是人。狹義的組織文化是指組織所創(chuàng)造的精神財(cái)富，包括傳統(tǒng)、價(jià)值觀、習(xí)慣、作風(fēng)、精神、道德規(guī)范等，它反映和代表了組織成員的整體精神、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、合乎時(shí)代要求的道德規(guī)范和追求發(fā)展的文化素質(zhì)。
　�。ǘ�）組織文化的類型根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和用途，理論界常對(duì)組織文化進(jìn)行以下不同的劃分。
　　1.按組織文化的內(nèi)在特征劃分美國(guó)艾莫瑞大學(xué)的管理學(xué)教授杰弗里·桑南菲爾德通過對(duì)組織文化的內(nèi)在特征研究，提出組織文化可分為學(xué)院型、俱樂部型、棒球隊(duì)型及堡壘型4種類型。
　　2.按組織文化對(duì)其成員影響力的大小劃分美國(guó)哈佛商學(xué)院的兩位著名教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯科特依據(jù)組織文化與組織長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系，將組織文化分為3種類型，即：強(qiáng)力型、策略合理型及靈活應(yīng)用型。
　　3.按組織文化所涵蓋的范圍劃分根據(jù)組織文化影響成員范圍的大小，組織文化又可以分為主文化和亞文化。在一定區(qū)域社會(huì)群體內(nèi)，大多數(shù)成員認(rèn)同的價(jià)值觀、采取的行為方式被稱為主文化；而只有少數(shù)成員認(rèn)同的價(jià)值觀及采取的行為方式則稱為亞文化。
　　4.按組織的有效性劃分經(jīng)過對(duì)39個(gè)所有可能出現(xiàn)的組織效率的指標(biāo)進(jìn)行整合，人們將組織文化分為部落式、臨時(shí)體制式、等級(jí)森嚴(yán)式、市場(chǎng)為先式等類型，反映了人們對(duì)組織效率的評(píng)價(jià)或價(jià)值取向。
　　5.按權(quán)力的集中或分散劃分美國(guó)學(xué)者卡特賴特和科伯于1992年提出4種文化類型，即權(quán)力型、作用型、使命型和個(gè)性型。
　　6.按流程標(biāo)準(zhǔn)劃分按流程標(biāo)準(zhǔn)可將組織文化分為4種類型，即標(biāo)準(zhǔn)型、流程型、基于時(shí)間型及網(wǎng)絡(luò)型。
　　7.按文化、戰(zhàn)略與環(huán)境的配置劃分適應(yīng)性型或企業(yè)家精神型、使命型、小團(tuán)體型、官僚制型。這四種組織文化都有可能很成功，但要依賴于外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略。
　　8.按組織實(shí)踐和價(jià)值劃分英國(guó)心理學(xué)家弗恩斯·特朗皮納斯根據(jù)其組織文化緯度將組織文化分為4種類型：家族型組織文化、保育器型組織文化、導(dǎo)彈型組織文化及埃菲爾鐵塔型組織文化。
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