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商務(wù)溝通

商務(wù)溝通

定  價(jià):30 元

        

  • 作者:錢焱、張卓
  • 出版時(shí)間:2006/2/1
  • ISBN:9787542915979
  • 出 版 社:立信會(huì)計(jì)出版社
  • 中圖法分類:F715 
  • 頁(yè)碼:306
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16K
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《商務(wù)溝通》具有如下幾個(gè)方面的特色。
(1)內(nèi)容深入淺出,形式生動(dòng)活潑:
《商務(wù)溝通》的整體風(fēng)格淺顯易懂,圍繞學(xué)生感興趣的溝通主題比如求職溝通、商務(wù)演說(shuō)等都作了較為具體的描述;每章的最后還設(shè)有溝通游戲或溝通實(shí)踐,讓學(xué)生在課余后通過(guò)游戲或?qū)嵺`的方式來(lái)檢驗(yàn)溝通的樂(lè)趣,因此非常適合選作大學(xué)本科、?粕摹渡虅(wù)溝通》課程教材。相信對(duì)于自學(xué)商務(wù)溝通的人士來(lái)說(shuō),閱讀《商務(wù)溝通》也會(huì)收獲不小。
(2)知識(shí)體系完善,技能涵蓋全面
全面把商務(wù)溝通的知識(shí)技能體系分成三大部分:商務(wù)溝通理論、商務(wù)溝通應(yīng)用、商務(wù)溝通的禮儀和文化。首先介紹了商務(wù)溝通的相關(guān)理論,包括溝通概述、組織溝通、群體溝通和人際溝通等;接著從商務(wù)書面溝通、商務(wù)演說(shuō)、商務(wù)談判中的溝通和求職溝通等方面闡述商務(wù)溝通的技能與知識(shí)應(yīng)用;最后較為詳細(xì)地介紹了商務(wù)溝通中的禮儀和文化。
(3)重點(diǎn)清晰突出,倡導(dǎo)學(xué)以致用
為了幫助學(xué)生盡快進(jìn)入主題,《商務(wù)溝通》每章開篇都安排了先導(dǎo)案例,并開列了學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)在每章的論述中都適時(shí)插入一些“小案例”和“小貼士”末加深對(duì)關(guān)鍵知識(shí)的理解。在每章的最后還安排了思考題、案例題或溝通游戲,幫助學(xué)生在思考和行動(dòng)中理解和把握本章內(nèi)容。
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