《電子商務教程》是一本適用于本、專科生電子商務概論課程的教材，全 書分為九章。從亞馬遜電子商務運作的基本理念人手，分析了電子商務的基本 概念、功能和特征，隨后將與電子商務相關的核心概念進行了詳細論述，包括 電子商務的關鍵技術(shù)、盈利模式、支付模式、解決方案、法律與管理等。通過 對這些問題的分析，本書希望幫助讀者全方位地認識電子商務，了解電子商務 的宏觀發(fā)展環(huán)境，熟悉電子商務的基本運作流程與方法。
第一章 緒論——從電子商務的領跑者“亞馬遜”看電子商務理念
第二章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務的基本概念
第二節(jié) 電子商務的分類
第三節(jié) 電子商務的功能和特性
第四節(jié) 電子商務的影響
第三章 電子商務關鍵技術(shù)
第一節(jié) 電子商務開發(fā)的前臺技術(shù)
第二節(jié) 動態(tài)鏈接技術(shù)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)
第四節(jié) 防火墻技術(shù)
第五節(jié) 加密與認證技術(shù)
第四章 電子商務應用與盈利模式
第一節(jié) B2B電子商務
第二節(jié) B2C電子商務
第三節(jié) C2C電子商務
第四節(jié) 發(fā)展中的其他電子商務模式
第五章 電子商務的支付模式
第一節(jié) 網(wǎng)絡銀行的概念
第二節(jié) 網(wǎng)絡銀行的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 網(wǎng)絡銀行的功能與特征
第四節(jié) 網(wǎng)絡電子支付系統(tǒng)
第六章 電子商務管理
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷管理
第二節(jié) 物流與供應鏈管理
第三節(jié) 客戶關系管理
第七章 電子商務解決方案基礎
第一節(jié) 電子商務平臺建設
第二節(jié) 電子商務的基礎服務系統(tǒng)
第三節(jié) 電子商務的網(wǎng)站架構(gòu)
第八章 企業(yè)信息化建設
第一節(jié) 網(wǎng)絡時代企業(yè)的信息化
第二節(jié) 企業(yè)信息化與電子商務
第三節(jié) 企業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略
第九章 電子商務發(fā)展中的法律問題
第一節(jié) 電子商務法律的產(chǎn)生背景
第二節(jié) 電子商務的立法現(xiàn)狀
第三節(jié) 電子商務法律的任務和特征
參考文獻
后記
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