第1章統(tǒng)計、數(shù)據(jù)和統(tǒng)計思維
1.1統(tǒng)計
1.2商業(yè)中的統(tǒng)計應(yīng)用類型
1.3統(tǒng)計的基本要素
1.4過程（選學(xué)）
1.5數(shù)據(jù)類型
1.6收集數(shù)據(jù)：抽樣及相關(guān)問題
1.7統(tǒng)計在決策管理中的作用

第2章數(shù)據(jù)集的描述方法
2.1定性數(shù)據(jù)的描述
2.2描述定量數(shù)據(jù)的圖形方法
2.3集中趨勢的數(shù)值測度
2.4變異性的數(shù)值測度
2.5利用均值和標準差描述數(shù)據(jù) 第1章統(tǒng)計、數(shù)據(jù)和統(tǒng)計思維 
1.1統(tǒng)計 
1.2商業(yè)中的統(tǒng)計應(yīng)用類型 
1.3統(tǒng)計的基本要素 
1.4過程（選學(xué)） 
1.5數(shù)據(jù)類型 
1.6收集數(shù)據(jù)：抽樣及相關(guān)問題 
1.7統(tǒng)計在決策管理中的作用 

第2章數(shù)據(jù)集的描述方法 
2.1定性數(shù)據(jù)的描述 
2.2描述定量數(shù)據(jù)的圖形方法 
2.3集中趨勢的數(shù)值測度 
2.4變異性的數(shù)值測度 
2.5利用均值和標準差描述數(shù)據(jù) 
2.6相對位置的數(shù)值測度 
2.7異常值的檢測方法：箱線圖和z得分 
2.8二元關(guān)系的圖形描述（選學(xué)） 
2.9 時間序列圖（選學(xué)） 
2.10描述性方法對事實的扭曲 

第3章概率 
3.1事件、樣本空間和概率 
3.2事件的并和交 
3.3互補事件 
3.4加法法則和互斥事件 
3.5條件概率 
3.6乘法法則和獨立事件 
3.7貝葉斯定理 

第4章隨機變量與概率分布 
4.1隨機變量的兩種類型 
4.2離散型隨機變量的概率分布 
4.3二項分布 
4.4其他離散型分布：泊松分布和超幾何分布 
4.5連續(xù)型隨機變量的概率分布 
4.6正態(tài)分布 
4.7評價正態(tài)性的描述性方法 
4.8其他連續(xù)型分布：均勻分布和指數(shù)分布 

第5章抽樣分布 
5.1抽樣分布的概念 
5.2抽樣分布的性質(zhì)：無偏性和最小方差 
5.3樣本均值的抽樣分布與中心極限定理 
5.4樣本比例的抽樣分布 

第6章基于單樣本的統(tǒng)計推斷：置信區(qū)間的估計 
6.1確定與估計目標參數(shù) 
6.2總體均值的大樣本置信區(qū)間：正態(tài)（z）統(tǒng)計量 
6.3總體均值的小樣本置信區(qū)間：學(xué)生t統(tǒng)計量 
6.4總體比例的大樣本置信區(qū)間 
6.5確定樣本量 
6.6簡單隨機抽樣的有限總體修正（選學(xué)） 
6.7總體方差的置信區(qū)間（選學(xué)） 

第7章基于單樣本的統(tǒng)計推斷：假設(shè)檢驗 
7.1假設(shè)檢驗的要素 
7.2設(shè)定假設(shè)與構(gòu)造拒絕域 
7.3觀測的顯著性水平：p值 
7.4總體均值的假設(shè)檢驗：正態(tài)（z）統(tǒng)計量 
7.5總體均值的假設(shè)檢驗：學(xué)生t統(tǒng)計量 
7.6總體比例的大樣本假設(shè)檢驗 
7.7總體方差的假設(shè)檢驗 
7.8計算犯第Ⅱ類錯誤的概率：更多關(guān)于β的信息（選學(xué)） 

第8章基于兩樣本的統(tǒng)計推斷：置信區(qū)間和假設(shè)檢驗 
8.1確定目標參數(shù) 
8.2比較兩個總體均值：獨立抽樣 
8.3比較兩個總體均值：配對差異試驗 
8.4比較兩個總體比例：獨立抽樣 
8.5確定所需樣本量 
8.6比較兩個總體方差：獨立抽樣 

第9章試驗設(shè)計和方差分析 
9.1試驗設(shè)計基礎(chǔ) 
9.2完全隨機設(shè)計：單因素 
9.3均值的多重比較 
9.4隨機區(qū)組設(shè)計 
9.5析因試驗：雙因素 

第10章分類數(shù)據(jù)的分析 
10.1分類數(shù)據(jù)和多項試驗 
10.2分類概率的檢驗：單向表 
10.3對分類概率的檢驗：雙向（列聯(lián)）表 
10.4卡方檢驗中需要注意的地方 

第11章簡單線性回歸 
11.1概率模型 
11.2模型擬合：最小二乘法 
11.3模型假設(shè) 
11.4評價模型的有效性：對斜率β1 的推斷 
11.5相關(guān)系數(shù)和決定系數(shù) 
11.6利用模型進行估計和預(yù)測 
11.7 一個完整的例子 

第12章多元線性回歸和模型建立 
12.1多元回歸模型 
12.2一階模型：估計和解釋參數(shù) 
12.3模型整體有效性評價 
12.4利用模型進行估計和預(yù)測 
12.5交互模型 
12.6二階模型以及其他高階模型 
12.7定性（虛擬）變量模型 
12.8包含定性變量和定量變量的模型 
12.9比較嵌套模型 
12.10逐步回歸 
12.11殘差分析：檢驗回歸假設(shè) 
12.12 一些陷阱：可估性、 多重共線性與外推法 

附錄 對照表