《人力資源管理(管理學)/華信經管創(chuàng)新系列》共分為10章，主要涉及人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析與工作評價、招聘與選拔、員工培訓與開發(fā)、績效管理、激勵管理、薪酬管理、團隊管理、勞動關系管理等內容。本書主要有以下特色：一是圍繞人力資源管理的職能模塊將全書內容體系化；二是注重理論和實踐的結合；三是定位為應用型教材，注重時效性和可讀性。
本書適用于本、�？圃盒＜案叩嚷殬I(yè)院校管理類專業(yè)的學生，可以作為從事人力資源管理工作的社會人士的自學參考書，也可作為企業(yè)領導和管理人員的培訓資料和參考。
“人力資源管理”是世界各國高等院校工商企業(yè)管理教育課程設置中一門重要的專業(yè)核心課程，也是企業(yè)內部培訓的正式課程之一。隨著時代的發(fā)展、管理的驅動，人力資源管理這門學科在管理實踐和管理教育中的地位和作用舉足輕重。
目前國內的人力資源管理教材主要分兩大類：一類是直接引進國外的教材，一類是國內專家自己編寫的教材。本書作為工商管理專業(yè)本科生和�？粕慕滩膩砭帉�，同時也可應用于企業(yè)培訓，其內容可以提供32~48學時的課程使用。本教材結合人力資源管理的理論與實踐，以人力資源管理的職能模塊為主線，強調理論與實操并重，共包含人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析與工作評價、招聘與選拔、員工培訓與開發(fā)、績效管理、激勵管理、薪酬管理、團隊管理、勞動關系管理等10章內容。
本書定位于應用型教材，既考慮到理論的系統性，又保證教材的時效性以及讀者的可讀性。
本書的編寫原則包括：
1）理論與實踐結合：簡要闡述理論、注重應用與訓練；
2）經典與前沿結合：既涵蓋經典理論，又關注熱點和前沿問題；
3）課內與課外結合：既有課內學習內容，又有課外拓展閱讀； “人力資源管理”是世界各國高等院校工商企業(yè)管理教育課程設置中一門重要的專業(yè)核心課程，也是企業(yè)內部培訓的正式課程之一。隨著時代的發(fā)展、管理的驅動，人力資源管理這門學科在管理實踐和管理教育中的地位和作用舉足輕重。
目前國內的人力資源管理教材主要分兩大類：一類是直接引進國外的教材，一類是國內專家自己編寫的教材。本書作為工商管理專業(yè)本科生和專科生的教材來編寫，同時也可應用于企業(yè)培訓，其內容可以提供32~48學時的課程使用。本教材結合人力資源管理的理論與實踐，以人力資源管理的職能模塊為主線，強調理論與實操并重，共包含人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析與工作評價、招聘與選拔、員工培訓與開發(fā)、績效管理、激勵管理、薪酬管理、團隊管理、勞動關系管理等10章內容。
本書定位于應用型教材，既考慮到理論的系統性，又保證教材的時效性以及讀者的可讀性。
本書的編寫原則包括：
1）理論與實踐結合：簡要闡述理論、注重應用與訓練；
2）經典與前沿結合：既涵蓋經典理論，又關注熱點和前沿問題；
3）課內與課外結合：既有課內學習內容，又有課外拓展閱讀；
4）以“教”為主變?yōu)橐浴皩W”為主：以學生學習為中心，注重強化學生自主學習。
本書的創(chuàng)新和特色包括：
1）指導思想：既有一定的理論體系，又著重體現培養(yǎng)應用型人才的要求；
2）體系結構：編寫體例清晰，各章節(jié)主要包含案例導入、學習指引、知識與理論、思考與練習、應用與訓練、拓展閱讀（熱點問題、管理故事、拓展知識、經典讀物推薦）；
3）內容范圍：從人力資源管理的導論開始，涵蓋了人力資源管理的各大職能板塊，并結合現代人力資源管理的需求，增加“團隊管理”內容；
4）寫作特點：除基本理論闡述外，關注熱點、多用數據和圖表，強調應用；
5）實踐教學：每章節(jié)末設計應用與訓練，通過實操提升學生專業(yè)能力。
王亞利教授擔任本書的主編，確定本書編寫的指導思想和特色定位, 負責設計全書的框架體系、內容模塊和編寫體例, 并審定各章的核心觀點。羅堰、楊治國擔任副主編, 執(zhí)行全書編寫的組織和協調, 進行書稿的匯總和修改。本書由從事人力資源管理專業(yè)教育一線的教師團隊編寫, 章節(jié)編寫的分工(按照章節(jié)的先后為序)為：羅堰編寫第一章、第四章, 楊雪編寫第二章和第七章, 王文賢編寫第三章和第六章,楊安編寫第五章, 秦樹東編寫第八章, 楊治國編寫第九章,姚海波編寫第十章。
本書在編寫過程中引用和借鑒了大量國內外參考文獻和資料, 除注明出處的部分以外, 限于篇幅未能一一說明,我們向同行所做的開拓性工作表示敬意和感謝!
特別感謝四川大學錦城學院兼職教授何承金對本書編寫提出的寶貴建議,在此也一并感謝電子工業(yè)出版社的編輯提供的指導和幫助。
由于編者水平有限, 加之時間緊迫, 書中錯誤和遺漏之處在所難免, 敬請使用本書的教師和同學以及專家學者批評指正，以使本書能不斷充實和完善。
第一章 人力資源管理概論
第一節(jié) 人力資源與人力資源管理
一、 人力資源的概念及特征
二、 人力資源管理
第二節(jié) 人力資源管理的理論基礎
一、 人的管理哲學——人性假設
二、 人本管理理論
三、 人力資本理論
四、 人力資源管理的基本原理
第三節(jié) 人力資源管理中的角色定位
一、 人力資源管理在現代企業(yè)中的角色定位
二、 現代人力資源管理的職責分工
三、 人力資源管理者的素質模型
第四節(jié) 人力資源管理的發(fā)展歷程
一、 西方人力資源管理的發(fā)展階段
第一章 人力資源管理概論
第一節(jié) 人力資源與人力資源管理
一、 人力資源的概念及特征
二、 人力資源管理
第二節(jié) 人力資源管理的理論基礎
一、 人的管理哲學——人性假設
二、 人本管理理論
三、 人力資本理論
四、 人力資源管理的基本原理
第三節(jié) 人力資源管理中的角色定位
一、 人力資源管理在現代企業(yè)中的角色定位
二、 現代人力資源管理的職責分工
三、 人力資源管理者的素質模型
第四節(jié) 人力資源管理的發(fā)展歷程
一、 西方人力資源管理的發(fā)展階段
二、 我國人力資源管理的發(fā)展歷史
三、 人力資源管理的新趨勢
四、 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
第二章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理
一、 戰(zhàn)略性人力資源管理概述
二、 戰(zhàn)略性人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略的關系
第二節(jié) 人力資源戰(zhàn)略
一、 人力資源戰(zhàn)略概述
二、 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的整合
第三節(jié) 人力資源規(guī)劃
一、 人力資源規(guī)劃概述
二、 人力資源規(guī)劃的過程
三、 人力資源供需預測
四、 企業(yè)人員供需平衡分析
第三章 工作分析與工作評價
第一節(jié) 工作分析概述
一、 工作分析的基本含義
二、 工作分析的作用
第二節(jié) 工作分析的內容
一、 基本信息
二、 設立崗位的目的
三、 工作職責和內容
四、 職位的組織結構圖
五、 職位的權力與責任
六、 與工作關聯的信息
七、 職位的任職資格
八、 職位的工作條件
九、 職位需使用的設備和工具
十、 勞動強度和工作飽滿的程度
十一、 工作特點
十二、 職業(yè)發(fā)展的道路
十三、 被調查人員的建議
目錄0000人力資源管理第三節(jié) 工作分析方法
一、 通用工作信息收集方法
二、 以人為基礎的系統性方法
三、 以工作為基礎的系統性分析方法
四、 傳統工業(yè)企業(yè)職位分析方法
第四節(jié) 工作分析的程序
一、 準備階段
二、 計劃階段
三、 分析階段
四、 描述階段
五、 運用階段
六、 運行控制
第五節(jié) 工作說明書的編制
一、 工作說明書的基本概念和主要內容
二、 工作說明書的編制過程
第六節(jié) 工作評價
一、 工作評價的概念
二、 工作評價的作用
三、 工作評價的方法
四、 工作評價的實施
第四章 招聘與選拔
第一節(jié) 招聘工作概述
一、 員工招聘的定義
二、 招聘活動的影響因素
三、 招聘程序與策略
第二節(jié) 招聘渠道分析與選擇
一、 兩種招聘渠道的比較
二、 內部招聘
三、 外部招聘
第三節(jié) 員工選拔錄用
一、 應聘者簡歷篩選
二、 選拔測試
三、 員工錄用
四、 招聘評估
第五章 員工培訓與開發(fā)
第一節(jié) 培訓與開發(fā)概述
一、 培訓與開發(fā)的概念
二、 培訓與開發(fā)的流程
三、 培訓與開發(fā)應注意的教學原理
第二節(jié) 培訓課程的開發(fā)
一、 培訓需求分析
二、 培訓目標與內容的制定
三、 培訓方式方法的設計
四、 培訓課程的開發(fā)
五、 試講、 優(yōu)化及正式開課
第三節(jié) 培訓與開發(fā)的管理
一、 培訓與開發(fā)的管理機構和分工
二、 培訓師的管理
三、 受訓學員的管理
四、 培訓效果的評估方法
五、 評估效果評估的信息來源
第四節(jié) 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
一、 職業(yè)生涯管理理論
二、 員工如何制定在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
三、 企業(yè)如何參與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
第六章 績效管理
第一節(jié) 績效管理概述
一、 績效與績效管理
二、 績效管理的作用
三、 績效考評的內容
四、 績效考核和績效管理
第二節(jié) 績效管理系統的設計
一、 績效管理流程
二、 績效考評程序設計
三、 績效考評指標體系設計
第三節(jié) 績效考評的方法
一、 行為導向型主觀考評方法
二、 行為導向型客觀考評方法
三、 結果導向型考評方法
第四節(jié) 平衡計分卡
一、 平衡計分卡的概念
二、 平衡計分卡的維度
三、 平衡計分卡的特點
四、 平衡計分卡的實施
第七章 激勵管理
第一節(jié) 激勵理論
一、 激勵的內涵
二、 激勵理論
三、 激勵體系的構建
第二節(jié) 激勵的創(chuàng)新
一、 員工持股計劃
二、 股票期權制度
三、 EVA： 一種新的激勵模式
第八章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬管理基本概念
一、 薪酬與薪酬管理
二、 工作崗位分類與薪酬等級劃分
三、 薪酬調查
四、 薪酬結構
五、 薪酬預算與控制
第二節(jié) 福利管理
一、 福利項目的設計
二、 企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設計
三、 住房公積金的核算
第三節(jié) 薪酬策略與計劃
一、 薪酬策略
二、 薪酬計劃
第四節(jié) 薪酬制度完善與創(chuàng)新
一、 薪酬制度的制定（工資制度的設計、 寬帶薪酬的設計、 工資制度的調整）
二、 薪酬制度的完善與創(chuàng)新
第九章 團隊管理
第一節(jié) 團隊概述
一、 團隊的含義
二、 團隊構成要素
三、 團隊的類型
四、 團隊的特征
五、 團隊發(fā)展的階段
第二節(jié) 團隊精神
一、 解讀團隊精神
二、 如何培養(yǎng)團隊精神
第三節(jié) 團隊管理技能
一、 適當的團隊決策模式
二、 科學的人員招聘、 選拔和配置程序
三、 正確評價團隊績效
四、 重視企業(yè)文化建設
第十章 勞動關系管理
第一節(jié) 勞動關系管理概述
一、 勞動關系的概念及特征
二、 勞動關系的類型
三、 勞動法律關系
四、 企業(yè)勞動關系管理
第二節(jié) 勞動合同管理
一、 勞動合同的概述
二、 勞動合同的訂立、 內容和效力
三、 勞動合同的履行變更
四、 勞動合同的解除和終止
第三節(jié) 集體合同的協商與履行
一、 集體合同的概念
二、 集體合同的協商和訂立
三、 集體合同內容和履行
四、 集體合同的爭議與處理
第四節(jié) 勞動爭議的處理
一、 勞動爭議概述
二、 勞動爭議的處理機構
三、 勞動爭議的處理程序
四、 勞動爭議的預防
參考文獻
書單推薦
