本書共分十個模塊，內(nèi)容包括：職業(yè)形象設(shè)計、職業(yè)禮儀、醫(yī)藥市場調(diào)研、商務(wù)談判技能、藥店營業(yè)員的基本銷售技能、醫(yī)院營銷、OTC渠道終端促銷、醫(yī)藥商品經(jīng)濟指標(biāo)核算、客戶關(guān)系維護、醫(yī)藥營銷公共關(guān)系。