序
第二版前言
修訂版前言
前言
第一篇 管理概論篇
　第一章 管理與管理者
　第一單元 牢記管理的內(nèi)涵與職能
　 知識(shí)點(diǎn)一：管理的內(nèi)涵
　知識(shí)點(diǎn)二：管理的職能
　 第二單元 了解管理者扮演的角色
　 知識(shí)點(diǎn)一：管理者及其類型
　 知識(shí)點(diǎn)二：管理者的角色
　 第三單元 掌握管理者必備的素質(zhì)與技能
　 知識(shí)點(diǎn)一：管理者必備的素質(zhì)
　 知識(shí)點(diǎn)二：管理者必備的技能 序
第二版前言
修訂版前言
前言
第一篇 管理概論篇
　第一章 管理與管理者
　第一單元 牢記管理的內(nèi)涵與職能
　 知識(shí)點(diǎn)一：管理的內(nèi)涵
　知識(shí)點(diǎn)二：管理的職能
　 第二單元 了解管理者扮演的角色
　 知識(shí)點(diǎn)一：管理者及其類型
　 知識(shí)點(diǎn)二：管理者的角色
　 第三單元 掌握管理者必備的素質(zhì)與技能
　 知識(shí)點(diǎn)一：管理者必備的素質(zhì)
　 知識(shí)點(diǎn)二：管理者必備的技能
　拓展知識(shí)：做一名正直的管理者
　 小結(jié)
　練習(xí)題
　第二章 管理思想的演進(jìn)
　第四單元 熟練掌握科學(xué)管理理論
　 知識(shí)點(diǎn)一：科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容
　知識(shí)點(diǎn)二：對(duì)科學(xué)管理理論的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)
　拓展知識(shí)一：法約爾的一般管理理論
　拓展知識(shí)二：韋伯的古典組織理論
　 第五單元 理解行為科學(xué)理論
　 知識(shí)點(diǎn)一：梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
　 知識(shí)點(diǎn)二：麥格雷戈的“X-Y”理論
　拓展知識(shí)：超Y理論
　 第六單元 了解現(xiàn)代管理理論
　 知識(shí)點(diǎn)一：系統(tǒng)管理理論
　 知識(shí)點(diǎn)二：權(quán)變管理理論
　拓展知識(shí)一：決策理論
　拓展知識(shí)二：數(shù)理理論
　拓展知識(shí)三：管理過(guò)程理論
　 小結(jié)
　 練習(xí)題
第二篇 計(jì)劃職能篇
　第三章　計(jì)劃工作概述
　 第七單元 理解計(jì)劃工作的內(nèi)涵
　 知識(shí)點(diǎn)一：計(jì)劃的概念和內(nèi)容
　 知識(shí)點(diǎn)二：計(jì)劃的特點(diǎn)
　知識(shí)點(diǎn)三：計(jì)劃的類型
　拓展知識(shí)一：對(duì)計(jì)劃的認(rèn)識(shí)
　拓展知識(shí)二：計(jì)劃的層次體系
　 第八單元 掌握計(jì)劃工作的程序
　 知識(shí)點(diǎn)：計(jì)劃工作的程序
　 拓展知識(shí)：計(jì)劃編制的方法
　 第九單元 掌握目標(biāo)管理的內(nèi)涵與基本步驟
　 知識(shí)點(diǎn)一：目標(biāo)的作用
　 知識(shí)點(diǎn)二：目標(biāo)管理的含義
　 知識(shí)點(diǎn)三：目標(biāo)管理的基本步驟
　拓展知識(shí)：目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
　小結(jié)
　練習(xí)題
　第四章 環(huán)境分析與決策
　第十單元 掌握SWOT分析法
　 知識(shí)點(diǎn)一：組織外部環(huán)境分析
　知識(shí)點(diǎn)二：組織內(nèi)部條件分析
　知識(shí)點(diǎn)三：企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析法——SWOT分析法
　拓展知識(shí)一：市場(chǎng)調(diào)查
　拓展知識(shí)二：市場(chǎng)預(yù)測(cè)
　……
第三篇 組織職能篇
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)職能篇
第五篇 控制職能篇
第六篇 管理新思想篇
附錄 管理職能實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)