上篇 工作任務篇 1 物業(yè)管理招投標所涉及的基本概念 1.1 工作對象——物業(yè) 1.2 物業(yè)管理 1.3 物業(yè)管理市場 2 物業(yè)管理招投標的主要工作任務 2.1 物業(yè)管理招標的工作任務 2.2 投標過程中的工作任務 2.3 決標過程中的工作任務 3 完成工作任務的主體 3.1 招標工作主體 3.2 投標工作主體 3.3 決標工作主體 3.4 招標主體與投標主體之間的約束機制 3.5 物業(yè)管理招投標職業(yè)崗位資格 4 完成工作任務必備的知識 4.1 法律知識 4.2 經(jīng)濟學知識 4.3 數(shù)學知識 4.4 文學基礎知識 4.5 管理學知識 4.6 建筑知識 4.7 公共關系 4.8 其他相關知識中篇 工作過程篇 5 招投標的工作過程 5.1 工作過程 5.2 工作過程導向 5.3 招投標工作要素 5.4 訓練要素 5.5 物業(yè)管理招投標工作內(nèi)容之間的關系 6 物業(yè)管理招標工作過程 6.1 招標工作過程結構 6.2 招標工作過程的主要環(huán)節(jié) 7 物業(yè)管理投標工作過程 7.1 投標目的 7.2 投標工作過程結構表 7.3 關鍵環(huán)節(jié)的說明 8 物業(yè)管理決標工作過程 8.1 決標工作過程結構表 8.2 決標工作過程的說明 8.3 決標工作的工具下篇 能力訓練篇 9 工學結合訓練職業(yè)能力 9.1 工學結合的理念 9.2 物業(yè)管理招投標的工學關系 9.3 設計適宜職業(yè)訓練的工作任務 9.4 實訓考核 10 學習情境1——招標策劃能力訓練 10.1 招標工作流程 10.2 招標文件和表格制作 11 學習情境2——編制投標文件 11.1 投標文件的主要內(nèi)容 11.2 投標文件的形式和包裝 11.3 學習情境設計 12 學習情境3——現(xiàn)場答辯能力訓練 12.1 現(xiàn)場答辯實際工作 12.2 學習情境設計 12.3 實際訓練主要參考文獻