（一）停頓的概念
　　停頓是導游員講解中短暫的中止時間，所謂“中止時間”，不是指物理時間，而是就心理時間而言的。中止時間的長短難以規(guī)定秒數(shù)，導游講解時，并不是講累了需要休息一下，才停頓片刻，而是為了使講解能收到心理上的反應效果，突然故意把話頭中止，沉默下來。假如導游一直滔滔不絕、口若懸河地說個不停，不但無法集中游客的注意力，而且也會使導游的講解變成催眠曲；反之，如果說話吞吞吐吐，老半天才說出一句話，或在不該停頓的地方停頓了，不僅會分散游客的注意力，而且容易使人產(chǎn)生語言上的歧義。因此，這里所說的停頓是指語句之間、層次之間、段落之間的間歇。據(jù)專家統(tǒng)計，最容易使聽眾聽懂的談話，其停頓時間的總量約占全部談話時間的35％一40％。
　�。ǘ�）停頓的作用
　　語言表達之所以需要停頓，主要是由生理原因和語言表情達意的需要來決定的．一方面，導游員不可能一口氣說太多的話，適當停頓會使表達更流暢，不致太費勁；停頓也是出于表情達意的需要。導游員與游客之間的交際主要是以口、耳為渠道進行的面對面交際，要讓游客聽懂并基本接受講解內(nèi)容，就必須給游客以一定的時間，這個時間就是停頓。停頓是語言有效表達的重要要素之一，沒有停頓，就沒有節(jié)奏；沒有節(jié)奏，就難以表達各種必要的情感。適當?shù)耐ｎD，可以豐富表達內(nèi)容，增加語流波瀾，使表達富有情趣，富有新意。同時聽者也不至于因句子太長而造成理解上的困難。
　�。ㄈ�）停頓的類型及運用技巧
　　導游交際過程中表達的停頓有換氣停頓、語法停頓、邏輯停頓、心理停頓四種。這四種停頓有機地聯(lián)系在一起，是語言表達停頓不可分割的統(tǒng)一體。
　　換氣停頓
　　換氣停頓是出于生理方面的需要，主要作用是緩氣，減弱呼氣和吸氣的聲音。
　　換氣停頓實際上是與語法停頓、邏輯停頓、心理停頓密切聯(lián)系在一起的，有時換氣停頓是單獨出現(xiàn)的，有時換氣停頓是與其他三種停頓交融在一起的。正確地運用換氣既能使氣息順暢，又有助于發(fā)揮其他三種停頓的作用。
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