第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展
一、旅行社的產(chǎn)生
旅行社是人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和旅游活動(dòng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。18世紀(jì)中葉發(fā)生在英國(guó)的工業(yè)革命，使整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，人類社會(huì)的旅行和旅游發(fā)展也受到巨大的影響。一方面，工業(yè)革命導(dǎo)致人類社會(huì)生產(chǎn)力加速發(fā)展，社會(huì)財(cái)富急劇增加，從而為旅游大規(guī)模發(fā)展奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；另一方面，工業(yè)革命促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，蒸汽機(jī)車和輪船等近代交通工具的相繼出現(xiàn)，使運(yùn)輸能力得到空前的提高，大大縮短了旅行時(shí)間，并使人類社會(huì)大規(guī)模和迅速流動(dòng)成為可能�？傊�，工業(yè)革命提供并滿足了實(shí)現(xiàn)旅行的兩個(gè)必備條件：金錢和時(shí)間，世界第一家旅行社正是在這樣的背景下產(chǎn)生的。
1841年7月，當(dāng)時(shí)作為傳教士的英格蘭牧師托馬斯·庫(kù)克（Thomas Cook）是一位熱心的禁酒演說家，他利用機(jī)械化大生產(chǎn)中人們出現(xiàn)的心理危機(jī)和壓力，以參加戒酒運(yùn)動(dòng)為號(hào)召，組織了世界上第一次團(tuán)體包價(jià)旅游。他包租了一列火車，載運(yùn)500多人，從萊斯特到拉夫伯勒參加一次禁酒大會(huì)，全程24英里，第一次采用了集體折扣付費(fèi)方式，每人僅收費(fèi)1先令。隨后，他又多次組織類似活動(dòng)，并從中認(rèn)識(shí)到潛在的巨大商機(jī)。1845年，庫(kù)克在萊斯特正式成立世界上第一家旅行社——托馬斯·庫(kù)克旅行社，世界上第一位真正的、專職的旅游代理商由此產(chǎn)生。
托馬斯·庫(kù)克旅行社成立后，其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大。1845年夏天，庫(kù)克第一次組織了到利物浦的團(tuán)體觀光旅游。這次觀光旅游與以前的旅游活動(dòng)有顯著的區(qū)別，主要表現(xiàn)為它是一次以贏利為主要目的的純商業(yè)活動(dòng)，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，超過24小時(shí)，而且配有專職導(dǎo)游。
1855年，托馬斯·庫(kù)克組織了世界上第一次出國(guó)包價(jià)旅游，旅游路線從英國(guó)的萊斯特到法國(guó)的巴黎，這次包價(jià)旅游可說是現(xiàn)代出境旅游業(yè)務(wù)的初次嘗試，并得到當(dāng)時(shí)英國(guó)媒體的普遍好評(píng)。