第一章 護(hù)理管理的基本知識(shí)
第一節(jié) 管理及護(hù)理管理概述
一、管理的概念、特征、對(duì)象及職能
二、護(hù)理管理的概念、任務(wù)、現(xiàn)狀及未來
第二節(jié) 管理理論的形成及發(fā)展趨勢(shì)
一、古典管理理論階段
二、行為科學(xué)理論階段
三、現(xiàn)代管理理論階段
四、現(xiàn)代管理理論新觀念
第三節(jié) 管理的基本原理及對(duì)應(yīng)原則
一、系統(tǒng)原理及對(duì)應(yīng)原則
二、人本原理及對(duì)應(yīng)原則
三、動(dòng)態(tài)原理及對(duì)應(yīng)原則
四、效益原理及對(duì)應(yīng)原則


第二章 護(hù)理計(jì)劃職能及運(yùn)用
第一節(jié) 計(jì)劃管理及其在護(hù)理中的應(yīng)用
一、計(jì)劃工作概述
二、計(jì)劃管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用
第二節(jié) 目標(biāo)管理及其在護(hù)理管理中的應(yīng)用
一、目標(biāo)管理概述
二、目標(biāo)管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用
第三節(jié) 時(shí)間管理及其在護(hù)理管理中的應(yīng)用
一、時(shí)間管理概述
二、時(shí)間管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用


第三章 護(hù)理組織職能及運(yùn)用
第一節(jié) 組織工作概述
一、組織的概念及類型
二、組織的基本要素及職能
三、組織設(shè)計(jì)
第二節(jié) 我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)
一、衛(wèi)生行政組織
二、衛(wèi)生事業(yè)組織
三、群眾衛(wèi)生組織
第三節(jié) 我國醫(yī)院護(hù)理管理組織原則
一、醫(yī)院分級(jí)管理及標(biāo)準(zhǔn)
二、醫(yī)院護(hù)理管理體制
三、醫(yī)院護(hù)理管理的組織原則
四、醫(yī)院護(hù)理部的地位及管理職能
第四節(jié) 臨床護(hù)理工作的組織方式
一、護(hù)理組織結(jié)構(gòu)
二、臨床護(hù)理工作模式
第五節(jié) 護(hù)理組織文化
一、組織文化概述
二、護(hù)理組織文化體系


第四章 護(hù)理人力資源管理職能及運(yùn)用
第一節(jié) 護(hù)理人力資源管理概述
一、人力資源及人力資源管理的概念
二、護(hù)理人力資源管理的概念
三、護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容與職能
四、護(hù)理人力資源管理體系
第二節(jié) 護(hù)理人員的編配
一、護(hù)理人員編配原則
二、護(hù)理人員編配方法
三、護(hù)理人員排班
第三節(jié) 護(hù)理人力資源的管理
一、護(hù)理人員的選聘
二、護(hù)理人員的培養(yǎng)
三、護(hù)理人員的考核評(píng)價(jià)
四、未來護(hù)理人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)


第五章 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)職能及運(yùn)用
第一節(jié) 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)工作概述
一、領(lǐng)導(dǎo)的概念及作用
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與影響力
三、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
一、領(lǐng)導(dǎo)特征理論
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
第三節(jié) 護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念及運(yùn)用原則
二、授權(quán)藝術(shù)
三、激勵(lì)藝術(shù)
四、溝通藝術(shù)
五、協(xié)調(diào)沖突藝術(shù)


第六章 護(hù)理控制職能及應(yīng)用
第一節(jié) 控制概述
一、控制的概念
二、控制的功能
三、控制的類型
四、控制的基本原則
第二節(jié) 控制工作
一、控制工作的基本過程及方法
二、有效控制的特征
第三節(jié) 控制在護(hù)理管理中的運(yùn)用
一、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理
二、護(hù)理成本管理


第七章 護(hù)理質(zhì)量管理
第一節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理概述
一、質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念
二、全面質(zhì)量管理
三、護(hù)理質(zhì)量管理
第二節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理方法
一、PDCA循環(huán)管理法
二、品管圈活動(dòng)
第三節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理的內(nèi)容
一、護(hù)理制度的管理
二、基礎(chǔ)護(hù)理管理
三、�？谱o(hù)理管理
四、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)管理
五、醫(yī)院感染管理
第四節(jié) 護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)
一、臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容
二、臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的措施


第八章 護(hù)理危機(jī)干預(yù)及安全管理
第一節(jié) 護(hù)理危機(jī)干預(yù)
一、危機(jī)概述
二、護(hù)理危機(jī)管理
第二節(jié) 護(hù)理安全管理
一、護(hù)理安全管理概述
二、護(hù)理安全管理內(nèi)容


第九章 護(hù)理資訊管理
第一節(jié) 資訊系統(tǒng)在醫(yī)療組織中的應(yīng)用
一、資訊系統(tǒng)概述
二、醫(yī)院資訊系統(tǒng)的應(yīng)用
第二節(jié) 護(hù)理資訊系統(tǒng)
一、護(hù)理資訊系統(tǒng)概述
二、資訊系統(tǒng)在護(hù)理管理中的應(yīng)用
三、護(hù)理資訊系統(tǒng)與病人安全
第三節(jié) 護(hù)理資訊系統(tǒng)管理的發(fā)展趨勢(shì)
一、護(hù)理專家系統(tǒng)
二、遠(yuǎn)程護(hù)理資訊系統(tǒng)
三、慢性病家庭管理全跟蹤系統(tǒng)
四、床旁多媒體終端系統(tǒng)
五、云端護(hù)理資訊系統(tǒng)
六、護(hù)理資訊標(biāo)準(zhǔn)化體系


第十章 護(hù)理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)
第一節(jié) 與護(hù)理相關(guān)的法律法規(guī)
一、護(hù)理法及其作用
二、護(hù)士執(zhí)業(yè)的法律權(quán)利和義務(wù)
三、與護(hù)理相關(guān)的主要法律法規(guī)
第二節(jié) 護(hù)理執(zhí)業(yè)中常見的法律問題及管理
一、依法執(zhí)業(yè)問題及管理
二、執(zhí)業(yè)安全問題及管理


附錄
附錄一 護(hù)士條例
附錄二 醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例
附錄三 醫(yī)療事故處理?xiàng)l例
附錄四 醫(yī)院感染管理辦法
附錄五 醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例
附錄六 中華人民共和國母嬰保健法
附錄七 中華人民共和國傳染病防治法
參考文獻(xiàn)