《復合圖書館理論與方法》是國家社會科學基金項目“復合圖書館理論與我國復合圖書館建設模式研究（批準號：03BTQ005）”的最終研究成果�！稄秃蠄D書館理論與方法》站在國際圖書館的大背景下，從多個方面、不同角度，系統而深刻地剖析了“復合圖書館是圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略選擇”這一重大命題，以翔實的理論和大量的事實，對數字圖書館和傳統圖書館的關系做了有說服力的分析，梳理和提出了復合圖書館存在和發(fā)展的理論基礎，通過國內外大量的優(yōu)秀實踐（best practice）總結并闡述了復合圖書館在信息資源、用戶服務、人員隊伍、技術支撐等方面的建設策略，在國內第一次比較系統完整地研究了復合圖書館的各方面相關問題，有益于開闊眼界，是指導復合圖書館建設的一份重要的參考資料。《復合圖書館理論與方法》可供各級各類圖書館工作者、信息資源開發(fā)建設人員、高校圖書館學情報學以及信息管理類師生閱讀。
圖書館學作為一門學問在其產生初期是以指導圖書館實務為宗旨的。1807年，德國人施雷廷格提出了“圖書館學”這個專門名詞，那時關注更多的是圖書館目錄編制的問題。19世紀下半葉作為一門近代科學的圖書館學逐步發(fā)展起來，但那時比較偏重實務，所以常以“圖書館經濟”（英文為librarly economy，日文為“圖書館經營”）名之。1931年印度人阮岡納贊發(fā)表《圖書館學五定律》，探討圖書館工作的基本規(guī)律。1933美國人巴特拉《圖書館學導論》出版，于是以研究圖書館的發(fā)生發(fā)展、組織管理及工作規(guī)律的圖書館學逐步成熟起來。尤其是20世紀是科學技術的世紀，也是學科興盛的時代。伴隨20世紀60至70年代計算機科學的發(fā)展，情報學迅速成熟起來。信息革命改變了社會信息交流方式，也影響了圖書館及圖書館學。圖書館（學）概論在一段時間里處于不明朗狀態(tài)。不久，圖書館學與迅速發(fā)展的情報學結盟（commons），進入圖書館學、情報學攜手共進的時代。為了突出現代科學的成分，很多圖書館學系紛紛改名，將圖書館學系改名為圖書館情報學系、信息管理學系等，其重心逐步向情報學傾斜。
由于企事業(yè)單位及政府部門對圖書館學情報學專業(yè)人員的需求迅速增長，以及圖書館從業(yè)人員資格證書制度尚未建立等原因，圖書館在圖書館學情報學專業(yè)的就業(yè)市場份額中所占的比例越來越小。圖書館就業(yè)面越小，面向圖書館的課程所占比例也越小，這種惡性循環(huán)直接影響了圖書館學情報學專業(yè)的正常發(fā)展。圖書館與圖書館學出現了逐漸分離的趨勢。
圖書館學的研究對象是圖書館，因此早期大量研究聚焦圖書館本身，圖書館“三要素”、“五要素”之說曾經影響圖書館界數十年。但后來的幾十年里圖書館學的關注點轉移，圖書館不再成為學科研究的重點對象。雖然圖書館學與其他學科的融合有利于學科本身的深化和發(fā)展，但每一門學科都有自己的邊界，無論如何發(fā)展，如何延伸，都不能偏離學科的核心。圖書館學是一門應用的學科，其研究的主要對象應該是圖書館。偏離了圖書館，圖書館學就不成其為圖書館學。實際上圖書館學向其他學科過度傾斜、過度融合的問題是相當嚴重的。翻開圖書館界的雜志，不難看到這種過度傾斜和過度融合的傾向。那種以為圖書館學仍然是（印刷型）圖書本位的圖書館學的傳統觀念早已過時了。
第1章 傳統圖書館、數字圖書館與復合圖書館
1.1 “傳統圖書館消亡論
1.1.1 蘭卡斯特的預言
1.1.2 傳統圖書館不會消亡
1.1.3 傳統圖書館和數字圖書館將并肩發(fā)展
1.2 數字圖書館是圖書館發(fā)展的一個階段
1.2.1 圖書館的發(fā)展歷史：藏書樓——近代圖書館——現代圖書館
1.2.2 數字圖書館發(fā)展歷史
1.2.3 從傳統圖書館到數字圖書館：六大轉變
1.2.4 數字圖書館是圖書館發(fā)展的一個階段
1.3 數字圖書館與傳統圖書館的關系
1.3.1 依賴關系——傳統圖書館是數字圖書館發(fā)展的基礎
1.3.2 發(fā)展關系——數字圖書館是傳統圖書館基礎上質的飛躍
1.3.3 并存關系——數字圖書館與傳統圖書館長期共存，優(yōu)勢互補
1.3.4 促進關系——數字圖書館為傳統圖書館的發(fā)展提出了新的要求
1.4 傳統圖書館和數字圖書館有機融合體：復合圖書館
1.4.1 復合圖書館概念的提出
1.4.2 復合圖書館的理論依據
1.4.3 復合圖書館的意義
第2章 復合圖書館理論與實踐進展
2.1 復合圖書館的演變
2.1.1 傳統圖書館與數字圖書館的反思
2.1.2 復合圖書館的思想基礎
2.2 國外關于復合圖書館的研究現狀
2.3 國內關于復合圖書館的研究現狀
2.4 復合圖書館的相關研究
2.4.1 復合圖書館概念研究
2.4.2 復合圖書館資源建設研究
2.4.3 復合圖書館用戶服務研究
2.4.4 復合圖書館技術研究
2.4.5 復合圖書館管理研究
2.4.6 復合圖書館評價指標研究
2.5 復合圖書館的實際建設項目
第3章 復合圖書館建設的指導思想與戰(zhàn)略目標
3.1 復合圖書館建設的背景與挑戰(zhàn)
3.1 。1復合圖書館建設背景
3.1.2 復合圖書館建設挑戰(zhàn)
3.2 發(fā)揮圖書館空間效能
3.2.1 圖書館作為空間的意義
3.2.2 InformationCommons（多功能信息中心）
3.3 建設合理的資源體系
3.3.1 印本與本地資源
3.3.2 電子信息資源
3.4 面向集成與無縫存取
3.4.1 開放鏈接（OpenURL）
3.4.2 跨庫檢索（federatesearching）
3.4.3 跨目錄檢索
3.5 構建用戶服務系統
3.5.1 一站式服務（One-StopService）
3.5.2 電子教學參考資料（ElectronicReserves）
3.5.3 研究咨詢（researchconsultation）
3.5.4 通用借閱
3.5.5 教師互惠借書計劃
3.5.6 區(qū)別服務
3.5.7 為殘疾讀者服務
3.5.8 自助（selfservice）
3.5.9 無線網絡
3.5.1 0用戶教育
3.5.1 1與用戶溝通
3.5.1 2不斷改進服務
3.5.1 3圖書館服務調查與評價
第4章 復合環(huán)境下的文獻資源建設策略
4.1 加強復合圖書館資源建設的動因分析
4.1.1 文獻信息資源結構的變化——重要推動力量
4.1.2 用戶的需求——最根本的動力
4.1.3 圖書館資源建設環(huán)境——不可缺少的力量
4.2 復合圖書館文獻信息資源建設策略
4.2.1 面向用戶的文獻資源建設策略
4.2.2 面向資源類型的文獻資源建設策略
4.2.3 面向管理的文獻資源建設策略
第5章 復合圖書館用戶服務模式
5.1 復合圖書館用戶服務理念的變化
5.1.1 傳統圖書館的服務理念
5.1.2 復合圖書館的服務理念
5.2 基于用戶的復合圖書館多元化集成服務模式
5.2.1 復合圖書館集成用戶服務的體系結構與服務模式
5.2.2 復合圖書館以用戶為中心的服務模式
5.2.3 復合圖書館的多元化服務體系
5.3 復合圖書館的用戶教育模式——網上用戶教育
5.3.1 網上用戶教育與傳統用戶教育的比較
5.3.2 網上用戶教育的內容方式
5.3.3 網上用戶教育的組織設計
5.4 復合圖書館的參考服務模式——虛擬參考咨詢
5.4.1 數字參考服務的主要形式
5.4.2 數字參考服務的現狀
5.4.3 合作數字參考服務
5.4.4 開展數字參考服務要注意的問題
5.5 復合圖書館的定題服務模式
5.5.1 網上期刊目次通報服務
5.5.2 網上定題服務的設計
5.6 復合圖書館的網上資源開發(fā)服務模式——網上虛擬資源建設
5.6.1 復合圖書館網上虛擬資源建設的原因
5.6.2 網上虛擬資源建設的實施
5.6.3 網上虛擬資源建設的發(fā)展方向
5.7 復合圖書館的電子圖書服務模式
5.7.1 電子圖書與電子圖書閱讀器
5.7.2 電子圖書的服務模式
5.7.3 電子圖書對圖書館的影響
5.8 復合圖書館的網上合作模式
5.8.1 圖書館網上合作與傳統合作的比較
5.8.2 圖書館網上合作模式與生命周期
5.8.3 影響圖書館網上合作成功的因素
第6章 復合型圖書館員隊伍建設
6.1 信息環(huán)境的變化對圖書館的影響
6.2 復合環(huán)境下圖書館組織結構的變化
6.2.1 復合環(huán)境下圖書館組織結構的重組
6.2.2 人力資源配置的變化
6.3 復合型圖書館員的素質要求
6.3.1 復合型圖書館員的基本素質
6.3.2 不同崗位的要求
6.4 復合型圖書館員隊伍建設與管理
6.4.1 人力資源計劃
6.4.2 業(yè)績評估與激勵機制
6.4.3 培訓與發(fā)展
6.4.4 圖書館員的職業(yè)道德建設
6.4.5 職業(yè)資格認證制度
第7章 復合圖書館建設關鍵技術
7.1 概述
7.1.1 復合圖書館的發(fā)展離不開技術體系的支撐
7.1.2 基本功能決定復合圖書館的技術支撐體系
7.1.3 復合圖書館面臨的技術問題
7.2 可借鑒的相關技術支撐體系
7.2.1 第二代數字圖書館的技術支撐體系
7.2.2 英國e-Lib第三階段復合圖書館原型項目的技術支撐體系
7.3 構建復合圖書館的技術體系
7.3.1 從傳統圖書館體系構成的角度出發(fā)
7.3.2 從第二代數字圖書館的角度出發(fā)
7.3.3 從復合圖書館自身特色的角度出發(fā)
在可以預見的未來，復合圖書館是圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略選擇和發(fā)展方向。從邏輯的意義上來說，復合圖書館是介于傳統圖書館與數字圖書館之間的一種過渡。但這樣一種過渡可能足夠的漫長，而有可能固化為圖書館的一種形態(tài)。可以說，完全意義上的數字圖書館還是一個遙遠的夢；而且這個夢的實現，取決于許多制約條件，比如網絡的普及、用戶的閱讀習慣的徹底改變、印本的徹底消失和現有印本資源的完全數字化、知識產權問題得到徹底解決等。顯然，這些問題都不是短時期能夠解決的；在遙遠的未來能否解決，都懸而未決。這絕非主觀情愿的事情。
從現實的需要出發(fā)，圖書館應將復合圖書館的建設作為自己的戰(zhàn)略重點。正如Reg Carr所言：復合性仍將是未來多年圖書館發(fā)展的核心要素，盡管“復合”的形態(tài)、性質和水平將繼續(xù)隨著時間變化而變化[2引。數字圖書館的建設不能拋開傳統圖書館，而必須從建設復合圖書館的戰(zhàn)略定位上進行設計，為用戶在一種復雜的信息世界中創(chuàng)建“一站式”集成的信息獲取與利用環(huán)境。為此，要明確用戶真正的需求是什么，滿足需求的路線和方法都有哪些，如何更有效地組配人力、技術和財力，保障復合圖書館的建設方向和目標的漸進。這不僅是圖書館的發(fā)展之路，更是圖書館的生存之本。如果圖書館不朝著復合圖書館的方向去發(fā)展，那很可能就將越來越邊緣化，離用戶的需求越來越遠，而最終失去自己存在的價值。
1.4.2.4 復合圖書館是一個循序漸進、不斷發(fā)展的過程
復合圖書館的概念出現不過十余年，其實踐上的探索也還剛剛開始，還沒有一個得到普遍接受的復合圖書館模型。復合圖書館本身的復雜性和性質上的不確定性，決定了復合圖書館的建設將會是一個長期的過程，需要在理論上不斷總結和凝煉，在實踐上不斷探索和推進。重要的不在于復合圖書館的概念多么完美，而在于復合圖書館的理念和方向是否正確。只要我們認定并把握了復合圖書館的發(fā)展方向，尋求實現方向的路徑可能會多樣，循序漸進地不斷接近既定的目標。
即使人們理念上完全認同，但由于經濟、技術和社會環(huán)境的差異，不同國家、不同地區(qū)、不同類型、不同規(guī)模的圖書館在復合圖書館的實現程度上也會有很大的差異。有些圖書館在復合圖書館的建設上會走得快些，而有的圖書館則會走得慢些，這些都是正常的現象。復合圖書館的進程也是圖書館客觀環(huán)境狀況的一種反映。我們需要一些圖書館在復合圖書館建設方面成為領跑者，也容許一些圖書館根據自身的實際選擇跟隨的戰(zhàn)略。環(huán)境的變化似乎總是異乎尋常，復合圖書館的發(fā)展也必然會有更大和更快的發(fā)展。不論我們是否稱之為復合圖書館，但傳統圖書館與數字圖書館有機融合的方向是毋容置疑的。
傳統圖書館和數字圖書館只有復合，成為既有傳統圖書館也有數字圖書館的圖書館（實質上是復合圖書館），才能共贏，才能相得益彰，才能在網絡化時代與因特網、與搜索引擎各自占據應有的市場。
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